南通港城金地物业发展有限责任公司根据启东市政府采购管理的有关规定，就吕四开发区管委会办公楼保洁服务采购项目进行询价采购。
一、采购人信息
名称：(略)
联系人：(略)
联系电话：(略)
二、项目名称
吕四开发区管委会办公楼保洁服务
三、项目需求
1、服务内容
负责吕四开发区管委会办公楼及其公共区域的卫生保洁服务。
2、服务要求
（1）服务期间必须统一着装，仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。
（2）有投诉和服务要求时，应在(略)—(略)分钟内向甲方相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率低于2‰；处理率和回访率达(略)%。
（3）全体员工在管理服务期间，必须做好控烟等文明劝导工作。
（4）每日至少两次对所管辖区域进行巡视检查，发现问题及时解决，建立检查及问题处理情况的台账。
（5）每月底向甲方汇报保洁管理服务运行情况。
（6）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分门别类装订成册，定期保存。
（7）按照创卫要求，定期做好消灭老鼠、蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作。
（8）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。
（9）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。
（(略)）健全具有可操作性的管理服务程序文件。
（(略)）对会议室要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗明几净。
（(略)）公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。
（(略)）洗手间及卫生间：(略)
（(略)）走廊、电梯：(略)
（(略)）大厅地面大理石保持干净、光亮；其它部位，如墙面、地面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。
（(略)）楼内垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，及时清理，确保无异味。
（(略)）楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。
（(略)）清洁、保洁区内实行严格保洁制，垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率(略)%，对破损的卫生设施及时更换。
（(略)）必须使卫生保洁管理服务程序化，使卫生保洁过程有全程记载和责任人，以便监控质量。
（(略)）及时落实甲方的其它合理服务事项。
3、拟派服务人员要求
（1）遵纪守法、爱岗敬业、品行端正、诚实守信，具有良好的道德素养；
（2）身体健康，形体端正，具有正常履行岗位职责的身体条件；
（3）保洁人员：(略)
（4）人员配置：(略)
（5）配备全自动驾驶式洗地机1台及设备洗涤剂。
4.质量及考核标准：(略)
5.服务期限：(略)
6.培训要求：(略)
四、供应商资格条件
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
2.本项目的特定资格要求：(略)
3.本次招标不接受联合体投标。
4.禁止情形
拒绝以下投标人参与投标：
（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本采购项目的其他采购活动。
五、供应商报价注意事项
1.本项目综合单价最高限价为人民币叁仟元整（(略)元/人/月），总价最高限价为人民币壹拾捌万元整（(略)元/年）。报价为固定价，报价表价格中应包括在服务期内完成服务内容所需要的一切费用，包括但不限于管理费、设备、服装装备费、人员工资、住宿、就餐、福利、补贴、考核奖励、加班费、各类保险、税金、突发事件处理等一切投标人及投标单位保洁服务人员可能涉及的一切费用，如有漏项，视同已包含在其总项目中，即项目履行到项目执行结束的过程中所发生的一切费用及采购文件要求的所有费用。
2.供应商获取询价公告方法：(略)
3.供应商应按照本询价公告的要求编制报价文件，报价文件应对本询价公告提出的要求和条件做出实质性响应。否则，按照不响应处理。请各供应商在报价时请充分考虑各种因素，在合同实施期间，除双方另有约定外，采购人无须向成交供应商支付其他任何费用。
4.供应商应详细阅读询价文件的全部内容，供应商对询价文件有疑问或异议的，请在递交报价文件1日前以书面形式（加盖单位公章）递交至采购单位。有关技术及需求问题，请与采购单位联系。
5.报价文件构成
（1）有效的企业营业执照（复印件）。
（2）单位法定代表人和经办人的有效身份证（复印件）。
（3）授权委托书（附件一）。
（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录和失信记录的书面声明（附件二）。
（5）投标报价表（附件三）。
（6）报价承诺书（附件四）。
（7）投标人符合《政府采购法》第二十二条规定条件的声明函（附件五）。
注：(略)
六、响应文件递交
递交时间：(略)
截止时间：(略)
开标时间：(略)
开标地点：(略)
特别提醒：(略)
七、保证金
1.响应保证金：(略)
2.履约保证金：(略)
八、合同的签订及注意事项
1.采购人将在“启东人民政府网”发布成交结果公告，公告限期为1个工作日。公告成交结果的同时，采购人向成交供应商发放成交通知书。
2.成交供应商应当在成交通知书发出之日起3个工作日内，按照采购文件确定的事项与采购人签订采购合同。
3.采购文件、成交供应商的响应文件及采购过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
4.签订合同后，成交供应商不得将相关服务进行转包。未经采购人同意，成交供应商也不得随意采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同。政府采购合同分包履行的，成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。转包或分包造成采购人损失的，成交供应商应承担相应赔偿责任。
5.成交供应商因自身原因不能订立采购合同的，采购单位将取消其成交资格。
6.成交供应商因自身原因不能履行采购合同的，采购单位将取消其成交资格。
九、成交原则
符合采购需求，综合单价及总价报价均最低者成交。若遇最低报价相同时，则由采购人通过抽签方式确认成交供应商。本项目第一中标候选人原则上为中标人。当排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提供所有相关原件、提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，由采购人依法重新组织招标。
十、付款方式
本合同为总价合同，每季度服务结束后(略)个工作日内，甲方根据合同考核条款对乙方进行考核，考核结束后乙方向甲方开具增值税专用发票，甲方确认收到乙方的发票后审批支付服务费用。
注：
乙方须向甲方开具6%税率增值税专用发票，若乙方开具的发票税率低于约定的，则须向甲方补足税率差额，由甲方在合同价款中扣除。
受托人申请付款的程序应符合发包人的财务规定（提供加盖申请单位公章的付款审批单原件、增值税专用发票原件、合同复印件、成交通知书复印件以及由发包人确认的阶段成果等相关材料），以上付款均不计息。
十一、其他要求
1.供应商必须参加开标会，随时接受评委询问，并予解答。
2.评标委员会不公布落榜原因，不退还投标文件。
南通港城金地物业发展有限责任公司
(略) 年9月(略)日
吕四开发区管委会保洁服务采购项目公告.docx
