各有关供应商：
我单位因业务需要，拟采购南宁市空气质量预报预警系统运维服务项目1项，特邀请符合条件的供应商参加报价。具体要求如下：
一、项目名称
南宁市空气质量预报预警系统运维服务项目。
二、项目内容及要求
南宁市空气质量预报预警系统运维服务项目内容、方式及响应要求如下：
（1）对数据库资料序列、入库模块、产品序列、系统模块、资源支撑等系统状态进行定时检查，出现问题响应时间不超过(略)分钟，保证该系统年无故障时间大于(略)小时，月平均无故障时间大于(略)小时，日平均无故障时间大于(略)小时。
（2）每天人工检查该系统各系统模块是否正常，发现问题应及时排查恢复，遇到硬件故障及时联系业主和云平台解决，保障多源融合的气象时况分析数据获取正常更新。
（3）负责联系云平台每月开展漏洞扫描、防病毒、数据备份等安全工作，发现漏洞应及时修复，保障数据安全、行为安全；配合采购方要求完成数据共享工作，当云平台有安全检查及其他工作时，安排相关技术人员协助开展。
（4）发现故障后应按照故障等级（一、二、三级依次严重，见表1）提供不同恢复时间，对于一级故障，要求3小时内恢复，二级故障2小时内恢复，三级故障要求1小时内恢复，故障边界由双方另行商定。
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序号 |
故障级别定义 |
故障现象描述 |
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1 |
一级故障（紧急故障） |
系统运行中断，对用户业务的运行有严重影响 |
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2 |
二级故障（严重故障） |
系统中重要功能受损、主要性能指标严重下降 |
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3 |
三级故障（一般故障） |
系统主要功能及性能指标运行正常的情况下，系统部分功能与性能受损 |
表1：(略)
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（5）保密要求：(略)
（6）中标运维商应严格按照我市相关部门的要求，定期做好安全保障工作，并积极配合采购方开展各项网络、信息系统安全自查、检查以及整改等。
（7）中标运维商应做好采购方交办的其他与保障本项目系统及设备稳定运行有关的事项。
服务时间为自合同签订之日起1年。
三、项目预算、考核与付款方式：
（一）项目预算：(略)
（二）运维服务考核与支付方式
（1）该系统采购方每6个月对中标运维商开展一次服务考核，考核内容包括中标运维商提供的服务内容、服务效率等（考核表见附件2），最终考核得分为两次考核的平均分。
（2）本项目采用分批付款：(略)
合同尾款付费方式如表2所示：
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序号 |
最终考核得分 |
服务费支付 |
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1 |
得分≥(略)分 |
全额支付合同尾款 |
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2 |
(略)＞得分≥(略) |
扣除合同尾款(略)% |
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3 |
得分＜(略)分 |
不支付合同尾款 |
表2：(略)
四、供应商提交材料要求
（一）经年检有效的营业执照复印件，且经营范围包含生产或经营本次采购服务内容（必须提供，须盖公章）；
（二）有效的法定代表人资格证明书、有效的企业法定代表人身份证正反面复印件（必须提供，须盖公章）；
（三）有效的法定代表人授权委托书原件和被授权人身份证正反面复印件（委托代理时必须提供，须盖公章）；
（四）近3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（必须提供，须盖公章），有行贿犯罪记录的不得参与本次采购活动；
（五）关于本项目的报价书（含项目名称、服务内容、单价、总价等）及服务承诺等（必须提供，须盖公章）；
（六）参与询价的有关供应商认为需要提供的其他说明和资料（如有请提供）。
五、评选及成交规则
参与询价供应商按上述要求准备材料并进行装订，在规定时间内密封提交。所提交报价应在项目预算内，且报价只能一次报出不得更改，超出项目预算的报价或明显低于项目成本价的报价将被认定为无效报价。经对比，以满足我单位采购需求且报价最低原则确定成交供应商，并与之签订合同。
六、材料提交地点及时间
（一）提交地点：(略)
（二）提交时间：(略)
七、项目联系方式
联系人：(略)
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附件：(略)
2.南宁市空气质量预报预警系统运维服务考核表
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南宁市环境信息中心
(略)年9月(略)日
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附件1
项目报价单（模板）
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序号 |
项目名称 |
服务内容 |
单价 |
数量 |
数量单位 |
金额小计 |
备注 |
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1 |
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合计 |
××元（￥××××.××） |
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其他说明 |
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供应商名称（盖章）：
供应商地址：
联系人：
联系方式：
报价日期：(略)
