合江县人民医院影像中心预约检查系统市场调研及询价公告
为改善医疗服务,优化患者就医流程,建设医技检查预约系统。系统覆盖放射、超声、消化内镜、心电等多个医技检查科室,实现了分时段统一预约。系统上线后,患者缴费完成,系统便能智能匹配预约资源,通过自助机、窗口、公众号等多种方式进行一站式预约,并通过短信或微信公众号推送预约时间、地点、检查室及注意事项等信息。患者按预约时间提前到签到自助机签到,随后等待叫号检查,检查结束后按提醒时间打印报告单即可。系统的建成将极大避免了患者多处奔走,大大缩短排队、等待时间,同时提高了医技科室设备使用效率,降低登记人员工作量,整合了多种资源,为患者提供了更加精准、便捷、高效的医疗服务 。
一、系统采购清单
医技检查预约系统
序号
模块名称
数量
单位
备注
1
检查预约模块
套
2
患者预约信息获取
3
智能预约规则引擎
4
自助服务终端预约模块
5
移动终端预约模块
6
一站式预约中心模块
7
科室前台预约模块
8
临床医生诊间预约模块
9
医护护工浏览模块
二、系统具体要求
1检查预约模块
(1)须覆盖合江县人民医院放射、超声、消化内镜、心电等医技检查科室的分时段统一预约,通过对各检查类别的检查资源进行调配,系统提供最优的检查时间。
(2)检查项目规则解析,系统可预约时对检查项目的规则进行分析判断是否符合规则;
(3)检查项目规则保存,系统可将检查项目的规则信息进行保存;
(4)支持同一患者同时需要完成多个科室、不同类型、不同检查方式的项目时,系统将对应的多个规则同时进行计算,并推荐出所有项目最合理的检查次序、检查时间的功能;
(5)支持根据患者年龄、检查项目、预约安排、检查方式等自动生成相对应的检查注意事项,并通过自助机预约凭条或公众号/小程序进行提醒,须提供所投产品通过CNAS认证的软件测试报告佐证;
(6)支持主动采集患者来源、个人信息、疾病诊断、检查项目、检查方式、医嘱、病历、运送方式、孕周等数据,自动计算出最合理的检查计划(检查时间、检查科室等),并能自动规避节假日、设备维修/保养等特殊时间,须提供所投产品通过CNAS认证的软件测试报告佐证;
(7)队列预约时段,系统可获取队列下所有预约时段的信息;
(8)队列预约时段停用,系统可启用/停用队列下的所有预约时段,停用后无法进行常规预约;
(9)预约时段预约规则修改,系统可修改预约时段内绑定的预约规则;
((略))预约时段人数限制修改,系统可修改预约时段内的总号源数;
((略))预约时段停用启用修改,系统可启用/停用单个预约时段,停用后无法进行常规预约。
((略))星期列表,系统可查询日历的星期信息;
((略))星期队列预约时段,系统可获取某个队列某个星期(如:(略)
((略))根据星期预约时段配置,系统可配置某个队列在某个星期(如:(略)
((略))队列星期预约时段全部停用,系统可启用/停用某个队列在某个星期(如:(略)
((略))各星期预约时段预约规则修改,系统可修改队列在某个星期(如:(略)
((略))各星期预约时段人数限制修改,系统可修改队列在某个星期(如:(略)
((略))各星期预约时段停用启用修改,系统可启用/停用队列在某个星期(如:(略)
((略))通用规则填充未配置的星期规则,系统可未进行配置的星期规则默认使用已配置的通用的规则。
2患者预约信息获取
((略))通过标准化接口完成与相关临床业务开单系统连接,自识别临床开单系统开立的电子申请单,并支持调取如患者个人信息、账户信息、门诊诊断、体征数据等。
((略))支持患者通过院内就诊卡、医保卡、医保电子凭证等方式进行预约,医护人员也可通过上述方式获取患者的预约申请单;
((略))支持特殊患者的关键信息脱敏(如:(略)
3智能预约规则引擎
((略))院区列表,通过平台获取医院的各个院区的名单列表;
((略))院区信息,通过平台获取医院的基本信息,如:(略)
((略))科室列表,通过平台获取医院的检查科室清单列表;
((略))患者信息,通过平台获取患者的个人信息、医保信息等;
((略))检查类别,通过平台获取医院的检查类别清单;
((略))申请列表,通过平台或者患者的申请单列表;
((略))未预约申请列表,通过平台获取患者的未预约的申请单列表;
((略))历史申请列表,通过平台获取患者的历史检查申请单(本院);
((略))病人申请列表,通过平台获取病人的当前检查申请单。
((略))各日期预约情况,查询各个日期已预约的号源信息;
((略))日期可预约时段,查询指定日期内可预约的时段列表;
((略))日期可预约时段号源,查询指定日期内可预约时段的号源信息。
((略))锁定预约时段,锁定患者已预约的时段、占号、未确认预约信息的记录;
((略))病人修改预约时段,病人修改预约时段信息的记录;
((略))病人删除预约时段,病人取消预约信息的记录;
((略))病人确定预约时段,病人确认预约成功信息的记录。
((略))检查报告信息,获取病人的检查报告内容;
((略))检查注意事项,获取病人当次预约的检查注意事项,用于界面显示及凭条打印。
((略))可报到检查类型,获取病人的已预约可报到的检查申请单;
((略))已预约项目签到,根据检查日期对患者已预约的申请单进行报到;
((略))排队取号,患者报到后系统提供排队号。
((略))患者体征,支持患者体征信息识别,如出现肝肾功能不全的患者限制预约增强类检查项目;
((略))末次月经修改,患者可根据实际情况修改末次月经时间;
((略))检查日期限制,根据患者修改的末次月经时间系统可自动修改检查日期。
((略))系统提供预约规则查询服务,可查询已配置的预约规则。
((略))提供各类检查项目之间的预约规则后台配置,用户通过系统配置相关规则。
((略))以检查院区查询,按照所选院区查询检查申请单;
((略))以检查科室查询,按照所选科室查询检查申请单;
((略))以申请日期区间查询,按照患者的申请日期在日期区间内查询检查申请单;
((略))以姓名查询,按照患者的姓名查询检查申请单;
((略))以健康卡号查询,按照患者的健康卡卡号查询检查申请单;
((略))以申请单号查询,按照患者的申请单单号查询检查申请单;
((略))以住院卡号查询,按照患者的住院号查询检查申请单;
((略))检查申请列表显示,系统展示所查询出来的检查申请单列表。
((略))院区列表,系统可获取医院的所有分院院区信息;
((略))当前科室预约队列,系统可获取当前科室的所有预约队列;
((略))当前队列预约时段,系统可获取当前队列的所有预约时段。
((略))无规则限制预约时段,系统可不判断规则进行预约某个时段;
((略))无规则限制修改预约,系统可不判断规则进行修改预约到某个时段;
((略))预约信息模版,系统可配置及打印预约信息的凭条;
((略))科室预约队列,系统可获取类别下所有预约队列的信息;
((略))性别约束配置,系统可使用性别约束是否符合规则,进行预约;
((略))年龄区域约束配置,系统可使用年龄区间约束是否符合规则,进行预约;
((略))优先级别约束配置,系统可使用优先级别约束是否符合规则,进行预约;
((略))检查科室约束配置,系统可使用检查科室约束是否符合规则,进行预约;
((略))检查项目约束配置,系统可使用检查项目约束是否符合规则,进行预约;
((略))病人来源约束配置,系统可使用病人来源约束是否符合规则,进行预约;
((略))时段预约规则解析,系统可对预约时段内绑定的规则进行解析判断;
((略))时段预约规则保存,系统可对预约时段内绑定的规则进行保存。
((略))检查项目规则配置,系统可对检查项目的属性规则进行维护;
((略))检查项目规则模板,系统可对检查项目的属性规则可绑定到不同规则;
((略))镇静约束配置,系统可检查项目标注镇静,规则内对该属性进行限制;
((略))增强约束配置,系统可检查项目标注增强,规则内对该属性进行限制;
((略))预约约束配置,系统可检查项目标注不预约,规则内对该属性进行限制;
((略))孕周约束配置,系统可检查项目标注孕周范围,规则内对该属性进行限制;
((略))孕周推荐日期区间配置,系统可配置检查项目标注的孕周范围;
((略))孕周限制日期区间约束配置,系统可预约时限制只能预约符合孕周条件预约的日期范围;
((略))实现对各类预约渠道的统一监管,包括但不限于对多种预约方式的预约量统计、报到量统计、预约来源、医生、科室、病区等各类角色的统计;
4自助服务终端预约模块
((略))支持采用H5页面封装嵌入我院现有自助服务终端内;
((略))支持实现对每台安装医技检查预约界面的自助机进行后台数据监控,包括但不限于预约量等;
((略))支持患者可选所有检查项目同天做检查或按照可最快做检查的顺序进行预约;
((略))支持须人工判断的预约项目(如无痛胃肠)限制自助机预约;
((略))支持当天预约直接完成预约确认动作;
((略))支持非当天预约;
((略))支持直观的日历选择预约日期、时段功能;
((略))支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案;
((略))支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列(设备);
((略))支持修改预约及取消预约;
((略))支持从开单系统获取电子检查申请单信息;
((略))支持申请单智能合并进行预约;
((略))支持预约成功打印提醒小票功能;
((略))支持将预约结果反馈给RIS系统;
((略))支持将预约结果反馈给排队叫号系统。
5移动终端预约模块
((略))支持基于推荐方案一键预约;
((略))支持与医院现有微信公众号、小程序、医院APP的整合;
((略))支持预约详情以及注意事项信息的展示;
((略))支持通过移动端报到时对患者的当前位置进行识别,可限制医院半径范围(略)米内才允许报道。
6一站式预约中心模块
((略))该模式须支持收费窗口、一站式服务中心、住院处护士站、门诊服务中心等各类服务窗口,上线时须按照医院管理要求进行实施;
((略))未来检查预约安排情况查看;
((略))支持绿色通道预约,VIP患者、急诊患者优先安排检查;
((略))支持患者批量改约并进行短信通知;
((略))支持患者预约、改约、取消预约等操作详情查看;
((略))支持打印预约凭证、发送预约结果通知;
((略))支持爽约3次置入黑名单;
((略))支持无痛预约等项目支持预约审核;
((略))具备黑名单管理功能,支持预约后爽约超过3次患者置入黑名单;具备黑名单解禁功能,可由管理员手动解禁,也可设置自动解禁时间;
((略))支持对患者的预约信用进行管理,以限制其无故爽约、失约情况。
7科室前台预约模块
((略))支持特殊项目的限制预约,如无痛胃肠必须在内镜室前台预约,增强类项目必须在放射科前台预约等,上述特殊项目的预约也须支持患者报到时强制在该前台进行报到;
((略))支持针对科室医护级别开放不同的预约权限,如可开放特殊病人强制插队等,对于已预约患者医生认为病情较为严重需紧急处理的,则由护士直接为其开通绿色通道,优先安排到检查队列的第一位,该功能同时还可实现急诊、VIP患者的优先绿色通道,可无视院内队列规则优先处理;
((略))对于多个电子申请单可在一次检查中完成的,则护士站可直接合并电子申请单,实现在同一科室检查序列中完成多个项目的预约与执行;
((略))对于原本组合类电子申请单,由于现场实际情况患者不能一次性完成的,如肠胃镜特殊情况下不能完成胃镜检查时,由护士提前将项目拆单,分两个申请单预约执行。
((略))由护士根据检查科室情况,对已维护的检查号源进行调整,已预约已执行的号源无法调整,已预约未执行及申请项目均可实时变动。
((略))由于科室内部人员或设备调整,需要对已预约检查患者号源进行调整的,由护士站在系统中直接改约,可电话咨询患者合适的时间,由护士执行完成改约操作,改约完成后通过短信发送,通过系统查询已预约检查的患者具体信息,以便于提前准备。
((略))对检查预约服务中产生的通知类需求,通过短信平台主动传送给患者;
8临床医生诊间预约模块
((略))与医生工作站进行对接,支持开单前先调用页面查看号源情况;
((略))门诊患者须提供两种预约模式:(略)
((略))对于特殊类检查项目(如无痛胃肠等),系统在预约时须弹出告知提醒,提醒患者前往对应检查科室前台进行预约;
((略))支持非当天(明天及以后日期)预约;
((略))支持基于推荐方案一键确认预约;
((略))住院患者支持批量预约,并将预约信息推送至护工浏览模块;
9医护护工浏览模块
((略))支持按时分查询当天已预约的患者信息;
((略))支持打印当天已预约的患者信息;
((略))支持预约成功后检查注意事项的展示;
((略))支持查看已预约患者运送工具情况,提前做准备。
三、硬件系统要求
名称
参数要求
数据库服务器
1.国产知名品牌,2U机架式设备,标配原厂滑动导轨;
2.CPU:(略)
3.内存:(略)
4.硬盘:(略)
5.阵列控制器:(略)
6.网卡:(略)
7.电源:(略)
8.配置≥1个前置Type-C接口,≥4个USB3.0接口,≥2个VGA接口(提供官网截图或产品图片证明材料并加盖投标人公章);
9.故障快速定位:(略)
(略).远程管理:(略)
(略).安全:(略)
(略).提供三年原厂质保服务;
应用服务器
应用前置服务器
四、如本次调研和询价参与商家数量不足3家,并不影响院方在本项目成果中引用有价值的信息作为后期正式采购时的技术资料。故本项目不发布结论性公告。
五、供应商邀请方式:(略)
六、本次询价活动所有解释权归合江县人民医院所有。
七、本项目文报名时间及方式:
1、报名截止时间:(略)
2、报名方式:(略)
报名资料:(略)
(2)建设方案和相关技术参数
(3)公司资质证明
注:(略)
报名函邮寄地址:(略)
3、特别声明:(略)
(略)年(略)月(略)日
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