各县（市、区）政府网站与政务新媒体管理单位，崇左市各有关单位：

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔(略)〕(略)号)要求，为进一步提升我市政府网站和政务新媒体建设和管理水平，我局于(略)年6月2日至6月(略)日期间组织开展了(略)年第二季度全市政府网站与政务新媒体普查和内容规范性监测工作。现将有关情况公布如下：

一、基本情况

（一）季度普查情况

第二季度，全市正在运行的政府网站(略)家。其中，政府门户网站8家，部门网站(略)家；政务新媒体(略)个，其中，微信公众号(略)个，微博(略)个，移动客户端1个，其他类别(略)个。本次政府网站与政务新媒体检查比例为(略)%。政府网站合格率为(略)%，较上季度上升5.3%。政务新媒体合格率为(略)%，较上季度上升1.2%。市本级、扶绥县、天等县、宁明县、龙州县、凭祥市、江州区得分高于(略)分。（具体普查情况详见附件1、附件2）

（二）内容规范性监测情况

第二季度，自治区大数据发展局在监测中发现，我市政府网站及政务新媒体存在(略)处内容不规范表述，截至目前，已完成(略)处问题整改。

（三）留言办理情况

第二季度，全市共收到“我为政府网站找错”系统网民留言1条，涉及1家部门网站，留言主要涉及内容不准确，已按时办结。

二、存在问题

（一）政务公开工作意识不到位

本次普查发现，部分单位主动公开的信息存在内容覆盖面窄的问题。其公开内容大多集中于部门工作目标、职责以及办事程序等常规业务动态，而群众高度关注、与其切身利益紧密相关的政府信息公开力度不足，侧面反映出这些单位在政务公开工作中，更多以完成基础任务为目标，缺乏对群众实际需求的深度考量 。同时，少数栏目存在以新闻动态类信息充抵业务核心内容的现象，造成信息冗余。

（二）日常监管和维护工作落实不到位

一是部分政府网站栏目更新不及时；二是政策文件解读工作存在不足，未能全面覆盖且形式单一，经检查发现，多个网站未针对本部门或本地区发布的、涉及面广且社会关注度高的政策文件提供配套解读，或仅以文字形式对文件进行简单阐释；三是部分办事指南中，虽标注办理材料提供样本附件，但实际提供的附件为空白，且办结时限存在不统一情况。

（三）市人民政府门户网站栏目内容更新不及时

经检查发现：(略)

（四）政务新媒体日常管理不规范

第二季度监测显示，少数政务新媒体存在日常管理疏漏问题，未能严格落实信息更新要求。

三、工作要求

（一）提高政务信息公开质量

各主办（承办）单位要压实内容保障责任，结合政府信息公开要求和政府网站与政务新媒体绩效评估指标，明确各级栏目应当公开的具体内容、发布时限、更新标准和内容保障部门等，明确负责内容更新工作的分管领导和工作人员，自查已发布信息是否涵盖主动公开所有信息。对于法定主动公开内容、重点领域信息公开栏目、年度重点工作等栏目，自查是否存在以新闻动态类信息代替业务内容等信息噪音，要严格按照政府信息公开要求和政府网站与政务新媒体绩效评估指标，落实好各项工作，切实提高政务信息公开质量。

（二）建立健全内容发布审核和用户信息保护制度

各主办（承办）单位要严格执行“三审三校”制度，稿件发布前可使用采编系统的智能校对功能进行校对，避免出现严重表述错误、表述不规范、用词不准确、涉及个人隐私泄露等问题，转载使用其他稿件时，亦要加强内容审核和保密审查，避免出现“只转不审”的情况，坚决杜绝因内容发布不当和网络安全事件等问题引发负面舆情。

（三）做好信息更新和政策解读发布工作

一是各主办（承办）单位要压实内容保障责任，及时整合无法保障更新的栏目，定期自查栏目更新情况和是否存在信息噪音，对于按月更新、按季度更新的栏目要加强关注，避免信息更新不及时。二是完善政策解读同步机制，坚持政策文件应解读尽解读。充分发挥专家和业务骨干作用，通过新闻发布会、媒体直播互动等面对面、互动式形式开展解读，将政策转化为群众易懂的“白话解读”；有条件的地区可探索运用视频、动画、AI互动问答等技术辅助提升解读效果，确保政策内容更接地气、更易理解。三是督促有办事服务事项的单位对办事指南开展自查自纠，及时消除样本附件实际为空白附件、办结时限不一致、设定依据未关联到原文件等问题。

（四）切实提升市人民政府门户网站信息时效

一是要迅速全面更新，对本单位负责的板块进行全面排查，并完成最新信息更新和维护工作，确保信息准确、内容更新及时。二是要压减公开时限。属于法规规章、规范性文件、办事服务事项、领导简介、机构设置、人事任免、通知公告等重要政务信息，变动后应在7个工作日内公开；属于各类重大会议及活动、涉及群众切身利益的重要事项，变动后在3个工作日内公开；属于主动公开范围的政府信息，应当自该信息形成、变更或者保存之日起5个工作日内公开，因特殊情况在5个工作日内不能公开的，最迟不得超过(略)个工作日公开，更新时间不超过2个月。三是要加强常态化监管。各栏目内容保障部门要结合工作实际，对门户网站现有栏目进行梳理评估，对于不符合当前工作需要、访问量低、内容更新困难的栏目，应及时提出调整或撤销建议，提升用户访问体验。

（五）规范政务新媒体建设管理

一是持续抓好政务新媒体动态管理，对录入全国政务新媒体信息报送系统、广西政务新媒体矩阵系统的政务新媒体备案信息进行核查，定期更新系统备案信息。二是规范政务新媒体开设、变更、关停、注销等流程。因无力维护、主办单位撤销、合并或按有关集约化要求需要关停、注销或迁移的，经逐级审批报自治区大数据发展局批准同意后，应向社会公告至少(略)个工作日，公告期满方可关停、注销、迁移。

附件：(略)

??????2.(略)年第二季度崇左市政务新媒体普查情况表

??????3.(略)年第二季度崇左市政府网站监管普查报表

崇左市行政审批局

(略)年6月(略)日?

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