全县各企业、个体工商户等市场经营主体：

大家好！为全面优化县域营商环境，提升市场主体参与营商环境建设的积极性，我县计划全面推广使用“苏心办”企业服务平台，通过数字化、智能化手段，让企业服务更高效、更精准，同时为您提供更便捷的意见建议反映渠道，以最大诚意、最优服务提升市场主体获得感和满意度。有关事项请您知悉，并积极参与：

一、什么是“苏心办”企业服务平台

“苏心办”企业服务平台是由自治区数字化发展局指导，阿克苏地区数字化发展局建设的数字化、公益性平台。平台集成了政策推送、业务办理、诉求反馈等核心功能，依托大数据和人工智能技术，为企业提供精准化、智能化服务，实现一站式服务赋能企业健康发展。

二、入驻平台优势

“苏心办”企业服务平台于(略)年4月(略)日正式上线，平台整合(略)个行业部门、(略)个涉企服务事项及“高效办成一件事”主题服务，企业从开办、经营到注销，只需进入“一个入口”，就能高效办成“一件事”，真正实现涉企事项“一站申报”，搭建政企沟通“高速路”，让企业办事更便捷、发展更安心。

平台汇聚(略)项惠企政策，(略)万条企业数据，借助法人画像和政策分类解析，政策会自动“找上门”，实现从“企业找政策”变身为“政策找企业”。此外，平台不断拓展功能应用，先后开发了“我要办事、政策服务、免申即享、政策匹配、企呼我应、政企约见、我要留言、供需桥梁、商会服务、活动广场”等(略)大功能模块。

平台专门设置“企呼我应”“政企约见”“我要留言”三大诉求反馈模块，企业有需求、有疑问、遇难题，在线就能问、随时能约见。平台按照诉求的难易紧急程度，打造全流程闭环服务，做到“简单问题秒解决、复杂问题组团办、突发问题马上办”。通过平台“供需桥梁”搭建的产业链供需信息模块，企业可自主发布产品供应、技术需求、合作意向和人才需求等信息，后台通过智能匹配和大数据分析，促进企业间资源共享、优势互补，助力产业链协同发展，持续激发市场经营主体发展活力。同时，平台设有增值化服务专区，围绕企业全生命周期和产业链上线金融、人才、科创、法治等增值服务，为企业健康发展保驾护航。

（详细介绍见附件1）

三、平台入驻范围

县域范围内国有、民营企业、合资企业、个体工商户等各类市场经营主体。

四、平台操作流程

微信搜索框中搜索“苏心办”小程序或扫描“苏心办”企业服务平台二维码进入小程序，市场经营主体进入“苏心办”企业服务平台小程序后，点击界面下方最右侧“我的—点击登录”，按照“新疆政务服务网”界面提示选择“个人用户”或“法人用户”进行登录，根据提示填写“手机号码—身份证号后六位—输入图片验证码（不区分字母大小写）—获取并填充手机短信验证码”，登录成功后，点击平台界面下方“企业服务”模块，并在“企业服务”模块界面上方“关联企业查看更多内容”后选择“去关联”，根据提示完成企业信息录入工作。（具体流程见附件2）

市场经营主体在关联企业信息后，按照企业自身发展需求，可在“企业服务”模块界面中的“我要办事、政策服务、免申即享、政策匹配、企呼我应、政企约见、我要留言、供需桥梁、商会服务、活动广场”自主选择涉企服务模块，并在点击后弹出的界面中填写企业发展供需信息、涉企诉求、意见建议等信息。县直涉企服务部门在受理企业诉求后，即可第一时间为市场经营主体提供答疑解惑、排忧解难等贴心服务，助力市场经营主体健康发展。

谨此倡议并热忱欢迎广大企业、个体工商户入驻平台，享受“舒心”“速办”服务！

附件：

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4.柯坪县营商环境义务监督员联系方式

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