反馈（投诉）问题

任务(略)：(略)

整改目标

针对涉及盘龙区的D(略)、D(略)问题全面整改到位，加强监督检查，发现违规行为及时查处，各部门履职尽责，监督到位，减少投诉纠纷。

整改措施

（一）针对“D(略)盘龙区金辰北泰花园4、5栋楼下昆明明爱托幼服务有限公司侵占二楼公共平台违规搭建私家娱乐场所建有反光棚，反光直射住户，下雨噪声大，盘龙区城管局已下达拆除令，但至今未拆除。”问题：(略)

（二）针对“D(略)盘龙区金辰街道天怡峰景小区内建设大型医院，没有环评手续，没有经过小区居民同意，医疗废水通过小区管网排放。”问题：(略)

责令口腔诊所暂停排放污水，改造污水排放设施，严格落实雨污分流，同时督促口腔诊所严格按要求将医疗废水处理达标后，排入市政污水管网，严禁将医疗废水排入地下积水井。逾期未达到要求的，依法依规处理。由市生态环境局盘龙分局对医疗废水预处理设施处理后的水样进行检测，不符合标准的，依法依规处理。

（三）加大整改力度，全力推进省第二轮生态环境保护督察交办投诉问题整改落实。完成整改后，及时开展满意度调查，公开办理情况信息，按照昆明市验收销号实施办法组织区级自查自验和验收销号。

（四）加强问题整改督导检查，定期分析研究，协调解决整改中存在的问题和困难，推动交办投诉问题整改到位。

整改主要工作成效

（一）盘龙区根据投诉问题实际情况，既尊重投诉人的权利，又维护商户合法权益，杜绝“一刀切”，切实保障民生问题，昆明铭爱托幼服务有限公司对过道四周围合的玻璃进行了拆除，改为通透式阳光棚，在屋顶铺设绿色草坪防止反光，并在阳光棚支架旁种植爬藤植物，对阳光棚进行绿化美化，最大程度降低了对周边居民的影响。

（二）云南省第二轮生态环境保护督察期间，盘龙区共计收到交办投诉问题(略)件，其中立行立改(略)件，限期整改(略)件，已办结(略)，办结率(略)%。

（三）区环督办每月对各级生态环境环境保护督察交办及反馈整改情况进行调度，区级分管领导每月不定次组织区政府目督办、各责任单位召开督察整改工作推进会，及时掌握督察问题整改进展，协调解决整改中的重点、难点问题；(略)年截至目前已召开督察整改工作推进会(略)次，发出督办提醒通知(略)次。为有效推进督察问题整改落实，盘龙区制定印发了《盘龙区生态环境保护督察问题考核实施办法》，将中央生态环境保护督察问题整改纳入全区目标责任考核体系，紧紧围绕生态环境保护督察问题整改落实，重点考核压实整改责任、强化整改落实、确保验收销号、消除生态环境隐患。区委目督办、区政府目督办、区环督办不定期对整改问题整改现场进行抽查复查，防止问题反弹，确保督察整改成效。

自查自验情况

(略)年(略)月(略)日，盘龙区组织了自查自验。经查阅资料和现场复核，整改措施已落实，同意通过区级自查自验，并申请市级验收。

公示说明

现将该问题整改完成情况进行公示，如有意见建议，请反馈至plhbjzw@(略).com。联系人员及电话：(略)