定期维护；

常用易损件和耗材备份及更换；

故障处置和备件更换；

事件响应及问题处理服务；

应急保障及处置服务；

电话技术支持；

现场技术支持；

技术培训。

6、服务要求

[if !supportLists](1)[endif]需要专业技术团队提供(略)天7*(略)小时驻场运维服务，专业服务团队成员需持证上岗；

(2)UPS、精密空调需提供原厂对该项目的授权服务证明或签订原厂服务。

(3)服务商要有完善的服务体系、制度和流程；

(4)服务商要有应急保障体系、制度和流程；

(5)服务商需要提供一年(略)天、7*(略)小时电话技术支持服务；

(6)备品备件必须是完整可用且全新产品；

(7)服务商需提供专业的技术培训服务；

(8)服务商需要定期提供服务报告。

[if !supportLists]四、[endif]潜在供应商资格要求

1、具备独立法人资格，具有完成项目的技术力量，财务能力，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年内经营活动中没有重大违法记录，技术维护人员需具有电工证、暖通证等相应上岗资质。

[if !supportLists]2、[endif]具有中国电子工业标准技术协会信息技术服务分会（ITSS）颁发的信息技术服务运行维护标准符合性成熟度三级及以上资质。

[if !supportLists]3、[endif](略)年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的各行业同类型A级机房维护实施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；

[if !supportLists]4、[endif]与其它报名的供应商不存在任何关联关系。

[if !supportLists]五、[endif]潜在供应商需提交的材料及方式、时间

1、需提交材料

（一）营业执照、税务（国税、地税）登记证、组织机构代码证副本或统一社会信用代码证；供应商财务状况证明文件（即上一年度财务审计报告（三表一附注）；若上一年度未出具，可提供上上年度）；授权代表授权书；被授权人无犯罪记录证明（由公安机关开具）；

（二）企业及服务团队简介；企业本地售后服务能力；与项目相关的企业及人员资质证书、社保证明等；

（三）中国电子工业标准技术协会信息技术服务分会（ITSS）颁发的信息技术服务运行维护标准符合性成熟度三级及以上资质证书。

（四）(略)年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的相关实施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；

（五）未被最高法院在“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被国家企业信用信息公示系统（http：(略)

（六）提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。

注：(略)

2、提交方式：(略)

注意事项如下：

（一）、请按下表提供相关信息，并形成：(略)

（二）、其他提交材料要求将相关资料文件统一为一个文件发送，文件名为：(略)

（三）、邮件必须用公司代表的企业邮箱发送；

（四）、不合格的提交资料，将作为初审不合格公司，不予参与后续项目交流及供应商推荐。

3、提交时间：(略)

六、联系方式

商务联系人：(略)

联系电话：(略)

邮箱地址：(略)

技术联系人：(略)

联系电话：(略)

邮箱：(略)