一、服务内容及标准
1.消防应急岗位8个(驾驶证A证不少于4个):(略)
2.监控室岗位2个:(略)
3.夜值岗位9个:(略)
4.陵寝管理岗位5个:(略)
5.检票岗位(略)个:(略)
6.导游岗位5个:(略)
7.安全巡视岗位(略)个(其中1人兼职项目经理):(略)
二、应急管理
服务公司需加强日常安全防范,做好风险预警,将隐患消除在萌芽状态。同时,做好应急准备,确保突发事件发生时能够迅速、有效地应对。建立快速反应机制,确保在第一时间响应,采取有效措施控制事态发展,最大限度地减少损失。
三、考核细则
(一)考核目的
为充分调动第三方岗位人员的工作积极性和主动性,建立健全考核监督机制,量化对第三方项目工作的考核内容和标准,特制订本标准。
(二)考核主体
沈阳市东陵公园管理中心。
(三)考核对象
第三方服务机构。
(四)考核办法
由公园管理部门安全保卫部、门票部按考核标准负责组织实施:
1.对工作人员的在岗在位、工作质量、规范,着装、服务态度、文明用语使用及应急处置等内容进行抽查。
2.每月对各类值班日记等相关资料进行核查。
(五)考核方法
1.考核得分满分为(略)分,根据管理部门考核评价为当月得分,评分部门要对每项扣分情况进行说明,并通报第三方。
2.按月对第三方管理服务机构进行考核,按月支付服务费。得分≥(略)分,按(略)%比例支付服务费;(略)分≤得分<(略)分,按(略)%比例支付服务费;(略)分≤得分<(略)分,按(略)%比例支付服务费;考核得分<(略)分,不予支付服务费。在考核中若连续三个月考核得分<(略)分,将终止合同。
四、其他事项
1、所有人员必须严格遵守公园管理规定,详细内容在合同中进行约束。
2、以上总费用包含人员经费、管理费、保险费、服装费、劳保费、餐费等所有费用,采购人不在追加费用,导游员工资组成为底薪加提成,提成为每单的(略)%,根据近些年全年单数最高不超过(略)单,总费用含在中标总额中,由成交单位负责支付。
3、如需在采购人食堂就餐,按照采购人食堂管理规定交纳餐费。
4、采购人可根据岗位需求调整人员岗位,结算不突破成交合同额。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔(略)〕(略)号)。
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后(略)个工作日内向本级财政部门提起投诉。