一、应用系统功能要求1.人事管理
1.1工资管理
计算工资,根据现有医院工资计算规则核算出员工当月工资数。包括基本工资和奖罚等。支持个别人员有特殊处理。
1.2请假管理
员工因故请假,进行请假流程审批,支持打印出请假条。并生成记录。
1.3考勤记录
根据系统数据自动生成月考勤记录。
▲1.4档案创建
创建人事档案,支持导入、导出、打印等相关功能。内容包括工号、姓名、科室名称、职务、核算组等相关信息。支持其他系统进行数据调取和使用。
1.5档案变动
支持人事档案变更审批。
1.6自定义流程
流程可自定义设计,流程中可自定义流程节点、抄送节点,节点可自定义负责人,流程中可提交、提交并打印、退回、结束流程等相关操作。
1.7审批节点
可灵活设置审批节点负责人。
1.8移动审批
支持手机端移动审批,支持手写签名。
1.9生成数据表
支持多种数据表自定义创建,支持多种自定义条件数据查询,支持导出。
1.(略)生成报表
根据提交数据生成报表,通过数据可视化工具,以图表、报表等形式展示数据的状况。
1.(略)基础设置
包括科室代码、职系维护、员工基本信息(员工代码、所在科室、姓名、职工类别等)等设置和维护。
1.(略)用户管理
支持设置用户的账号密码,支持在系统查看用户内容权限,支持对用户的增加、修改、删除。
1.(略)权限管理
设置用户的数据查看权限、填报权限和功能权限。
1.(略)日志管理
自动保存用户登录日志、管理员的修改记录日志。
1.(略)组织架构
根据权限自定义创建,编辑组织架构,包括职位、角色、部门等
1.(略)系统架构
软件采用JAVA技术开发,B/S架构,MYSQL数据库,支持科室、人事等多种角色登录使用,确保系统的灵活性。
1.(略)部署资源服务
提供满足项目使用的相应软件部署资源服务一年。
2.OA系统
2.1物资领用
领用人进行物资申请,审核部门通过后,进行备案。
2.2财务申请
支持报销、预算费用申请,财务部门审核通过后进行付款。
2.3科研项目
基础医学研究、临床、预防等科研成果上报,包括论文,著作,专利等,部门审核后,备案。
2.4合同管理
支持供应商管理,合同录入、合同审批、合同签署、付款记录、发票上传。
2.5设备报修
支持设备报修工单提交、工单审核与派发、装维人员工单反馈。
2.6自定义流程
流程可自定义设计,流程中可自定义流程节点、抄送节点,节点可自定义负责人,流程中可提交、提交并打印、退回、结束流程等相关操作。
2.7审批节点
可灵活设置审批节点负责人。
▲2.8移动审批
支持手机端移动审批,支持手写签名。
2.9生成数据表
支持多种数据表自定义创建,支持多种自定义条件数据查询,支持导出。
2.(略)生成报表
根据提交数据生成报表,通过数据可视化工具,以图表、报表等形式展示数据的状况。
2.(略)管理信息基础设置
包括科室代码、职系维护、员工基本信息(员工工号、所在科室、姓名、职工类别等)等设置和维护。
2.(略)用户管理
支持设置用户的账号密码,支持在系统查看用户内容权限,支持对用户的增加、修改、删除。
2.(略)权限管理
设置用户的数据查看权限、填报权限和功能权限,如是否可看到各收费项目的点数,收入数据、成本数据等,支持每张报表的查询权限设置。
2.(略)日志管理
自动保存用户登录日志、管理员的修改记录日志。
2.(略)组织架构
根据权限自定义创建,编辑组织架构,包括职位、角色、部门等
2.(略)系统架构
软件采用JAVA技术开发,B/S架构,MYSQL数据库,支持科室、人事等多种角色登录使用,确保系统的灵活性。
2.(略)部署资源服务
提供满足项目使用的相应软件部署资源服务一年。
3.RBRVS绩效
3.1RBRVS 绩效核算
基于相对价值比率(RBRVS)原理,考虑医疗服务项目的资源消耗、技术难度、风险程度等因素,核算医务人员的绩效。
▲3.2人员信息
包括人员信息管理、科室信息管理。人员信息管理从人事管理系统中调取。
3.3基础信息
根据不同岗位和科室自定义积分与系数。如个人职称系数、岗位系数等。
3.4数据采集
对接医院HIS系统,设置每个绩效指标参数的数据提取规则,自动采集数据。支持表单导入、手工填报等方式采集数据。
3.5绩效公式
支持根据职系、科室、医疗组、人员类别设置绩效奖金核算公式。
3.6科室绩效
由科室设定系数积分,上报至绩效办,审核并进行备案。
3.7关键指标
自动测算和计算医院各科室的关键指标,如平均住院日、床位使用率、治愈率、药占比等,并与绩效工资核算相衔接。
3.8一次分配
根据绩效核算结果,按照医院设定的绩效分配方案,将绩效奖金分配到各个科室,确定科室的绩效总额。
3.9二次分配
支持科室负责人根据科室内部的二次分配方案,将科室绩效奖金进一步分配到员工个人,充分体现员工在科室内部的工作表现和贡献差异。
3.(略)医院整体绩效分析
对医院的整体运营绩效进行分析,通过数据可视化工具,以图表、报表等形式展示医院的绩效趋势和变化情况。
3.(略)科室绩效分析
针对各个科室的绩效数据进行深入分析,对比不同科室之间的绩效差异,找出优势科室和薄弱环节,进行数据分析。
3.(略)绩效报表生成
根据不同的用户需求和权限, 生成各种绩效报表,如绩效考核报表、绩效工资发放报表、绩效分析报表等,支持报表的打印、导出和在线查看功能。
3.(略)自定义报表
允许用户根据自己的需求自定义报表格式和内容,灵活选择报表的指标、维度和统计周期,满足个性化的报表查看。
3.(略)基础设置
包括科室代码、职系维护、员工基本信息(员工工号、所在科室、姓名、职工类别等)等设置和维护。
3.(略)用户管理
支持设置用户的账号密码,支持在系统查看用户内容权限,支持对用户的增加、修改、删除。
3.(略)权限管理
设置用户的数据查看权限、填报权限和功能权限,如是否可看到各收费项目的点数,收入数据、成本数据等,支持每张报表的查询权限设置。
3.(略)日志管理
自动保存用户登录日志、管理员的修改记录日志。
3.(略)组织架构
根据权限自定义创建,编辑组织架构,包括职位、角色、部门等。
3.(略)部署资源服务
提供满足项目使用的相应软件部署资源服务一年。
4.体检系统
4.1用户管理
系统管理员账号统一管理操作用户。
4.2角色管理
系统角色管理:(略)
4.3体检基础数据设置
科室设置:(略)
4.4报告设置
支持普通报告、公务员报告、入职体检报告等权限、项目组合等
4.5体检套餐设置
支持各种套餐设置和分类,按年龄、性别、婚否等设定相关套餐
4.6检查项目设置
各检查科室项目的维护、修改、删除、添加等功能;人员类型维护:(略)
4.7体检知识库
专用字典(包括:(略)
4.8普通检查规则维护
项目结果关联科室结论,自动生成科室小结。
4.9阳性发现结论知识库
针对团检报告中的阳性发现,提供多样的知识库,阳性的原因,判别标准,治疗指导,健康建议。
4.(略)疾病逻辑管理
根据相关指标判别,自动生成相关的疾病结论和建议。
4.(略)体检类别
支持健康体检、从业人员体检、入职体检、学生体检、公务员体检等多种体检类型。体检表或报告应满足各类体检特色内容/格式。
4.(略)健康档案
一年多档,支持多种条件查询。以身份证号码作为唯一标识,自动关联历次体检档案,形成连续的健康档案管理。系统支持历年数据存储。
4.(略)团体体检
人员信息导入:(略)
4.(略)团体体检情况查询
包括已检人员名单、未检人员名单、已检项目检项目统计。
4.(略)团体汇总报告
包括团体体检分析报告、团体体检人员分部、疾患名单、查询等
4.(略)前台登记
体检人员查询:(略)
4.(略)体检登记
支持刷身份证快捷登记。摄像头采集照片。读取信息时弹窗提醒上一次检查结论,项目提醒,方便登记处与客户沟通增减需要的检查项目。
4.(略)复查登记
支持复查登记,复查信息。
4.(略)条码申请单打印
支持指引单及检验检查条码申请单一键打印。
4.(略)分检录入
体检结果录入:(略)
4.(略)快捷增加模板
医生录入时,可一键增加病种模板,以便今后使用。
4.(略)总检审核
能够自动生成健康检查结论和建议,并支持手动修改。浏览分科检查结果:(略)
4.(略)终检审核
支持二级审核或者一级审核,通过权限设置相关的使用权,支持回退,修改等。
4.(略)身份证读取
身份证读取模块 支持身份证读卡器提取姓名、性别、年龄、证件照片、证件号、户籍地址等信息。
4.(略)硬件设备接口
硬件设备接口实现检查结果及功能检查报告接入系统。
4.(略)影像设备接口
影像系统服务端 用于图像处理、存储、CT、DR设备接口 对接DR、CT等影像设备,实现worklist信息传输及DICOM图像接收,影像阅片等功能。
4.(略)超声设备接口
通过采集卡设备连接超声设备,实现图像采集,报告书写等功能。
4.(略)检验设备接口
通常血球、尿常规等单工设备接口。
5.HIS系统维护
5.1软件系统完善
提供系统已应用模块范围内的功能完善和版本优化;若因自身原因(包括但不限于过错、程序设计不合理、存在漏洞或效率不足等)导致系统功能不完善(如功能缺失、不合理、不便利、未达预期效果或效率不达标等问题),需对系统已应用模块范围内的功能进行优化时,应按照合同约定的标准和期限免费提供服务,包括功能弥补、补充、调整、变更、更新及优化等。
5.2故障处理
排除系统运行中发生的故障、修复软件BUG、维护系统日志、对涉及的软件、系统实施运行维护、解决软件使用过程中的问题;
故障解决后,提交《故障报告》,明确故障原因和解决办法。
5.3系统巡检
为确保系统及相关硬件稳定运行,每月开展以下维护工作:
系统安检——定期检查系统运行状态,确保其正常工作;
数据清理优化——定期清理冗余数据,提升系统运行效率和稳定性;
数据迁移管理——按需配合院方执行数据迁移,保障系统长期稳定运行;
数据备份服务——提供定期备份及应急恢复技术支持;
系统安检后提供系统安检报告。所有维护工作均附月度巡检报告,详细记录检查结果及处理措施。
5.4字典及接口调整
针对因系统升级、管理架构调整或业务流程优化导致的数据字典及接口变更需求,提供专业技术支持服务。
5.5系统联调
提供软件系统联调工作。
5.6资料提供
提供软件最新版本的数据库表清单及字段涵义,提供与涉及软件有关的新的和/或改进的运行经验、业务培训和安全方面的资料及信息。
5.7数据咨询
提供数据咨询服务。
5.8软件驻场服务
提供HIS软件驻场运维服务。
5.9技术支持
运维服务将通过以下方式提供:
支持方式:(略)
服务时效:
全年无休的7×(略)小时服务热线支持;
电话支持(略)分钟内未解决问题或系统故障导致业务中断的,技术人员将在2小时内到达现场(非工作时段4小时内)。
服务流程:
受理需求后立即记录问题,并评估采用现场或远程支持方式;
问题解决后完整填写技术支持记录单。
文档管理:
全程记录系统功能优化、技术支持及日常运维情况;
每周、月提交系统周月报,定期汇报软件进度及待解决事项,对发现的隐患提出改进建议。
5.(略) BUG完善
当系统需要功能完善或出现BUG时,应按以下流程处理:
1.需求提报:(略)
2.评估确认:(略)
3.方案审批:(略)
5.(略)监督检查
需配合开展合同履行情况、服务质量及工作进度的监督与检查工作。
5.(略)节假日及政策性任务保障服务。
遇节假日或重要任务期时,工程师工作时间应作相应调整。必要时需增加人力保障,确保按期完成工作。
5.(略)如遇重大改造涉及费用,双方进行协商。包括但不限于的工作如下:
①医改工作:(略)
②互联互通、电子病历及智慧服务测评工作:(略)
③改善医疗服务行动计划工作:(略)
④配合医院进行网络安全等级保护测评相关工作。
⑤其他政策性任务涉及的程序和接口改造工作。
5.(略)应急处理
①重大安全及系统故障应急处理
对于机房环境问题、硬件损坏或系统故障等突发情况,相关工程师应在2小时内到达现场(驻场人员须立即处理),分析故障原因及严重程度,制定应急方案并尽快恢复系统运行。必要时增派人员,确保在规定时限内完成处置,并提交《应急处理报告》。如属重大故障,需填写《重大事件备忘》,且技术团队须持续跟进直至问题彻底解决。
②应急预案服务
根据业务需求和服务质量要求,需协助制定应急恢复计划,明确预案范围和目标,并定期组织演练。
二、集成服务
提供原有医院HIS系统数据对接服务,项目IP调试服务,网络安全技术咨询等服务。
三、其他要求1.服务时间和服务地点
(1)服务时间:(略)
(2)服务地点:(略)
2.付款方式及条件
付款时间:(略)
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