一、项目基本情况
（一）项目编号：(略)
（二）项目名称：(略)
（三）采购方式：(略)
（四）最高限价：(略)
（五）运维服务内容
为提升信息中心保障学校教学、科研、管理的服务能力和服务质量，信息业务基础运维服务项目类别及要求如下：
1.基础网络
(1)负责校内楼宇机房机柜内交换机、分光器、网络配线架、跳线的管理，确保网络通信传输畅通；
(2)处理校园网用户的有线、无线终端网络接入和使用故障；
(3)按期对楼宇机房进行巡检，包括设备状态，环境保洁等，每年不少于两次。
2.公共实验室
(1)负责公共机房、智慧教室的计算机软、硬件的临时故障处理和配件更换；
(2)负责公共机房、智慧教室的计算机软、硬件的定期巡检和维护，每学期不少于两次；
(3)配合管理员做好公共机房、智慧教室设备的集中除尘和考试系统安装等工作。
3.多媒体教室
(1)负责全校多媒体教室的计算机，扩音设备，投影幕布设备，中控设备等软、硬件临时故障处理和配件更换；
(2)负责全校多媒体教室内设备的定期巡检和维护，每学期不少于两次；
(3)配合管理员做好多媒体教室设备的集中除尘、光学部件清洗、检修和日常教学软件安装等工作。
4.会议设备和技术支持服务
(1)负责按使用部门要求会前调试好所需的计算机、扩音设备、LED大屏、投影幕布等设备，确保会议的正常使用，会后关闭和收拾整理等工作；
(2)负责会议设备、线路的临时故障处理，定期巡检和维护每学期不少于两次；
(3)配合完成校内大型活动所需显示系统、扩音系统的安装、使用、拆卸整理等工作。
5.校园有线电视和广播系统（含无线调频广播系统）
(1)负责校园有线电视、广播系统（含无线调频广播系统）设备和线路的临时故障处理和定期检修；
(2)配合完成有线电视、广播系统（含无线调频广播系统）大型活动使用的调试及使用保障等工作。
6.信息系统管理及维护工作
（1）负责校内信息系统的日常运行管理及维护；
（2）配合系统管理员做好各信息系统的数据处理、备份及开发工作；
（3）配合管理员做好各信息系统的日常安全管理及维护工作；
（4）配合进行校内应用的二次开发、部署和维护工作。
7.值班工作及其他工作
（1）负责正常工作时间晚上和周末节假日的值班工作，处理临时的网络、多媒体、公共实验室使用中出现的临时故障。
（2）完成信息中心交办的其他工作任务。
（六）运维服务地点和时间
1.运维服务地点：(略)
2.运维服务时间：(略)
（七）运维服务质量要求
1.供应商指定熟悉学校工作情况和掌握上述运维技能工作人员驻点信息中心，每年总计服务时间不低于(略)小时·人，派驻人员充足、专业对口，能够承担上述服务内容所涵盖的工作任务。负责信息系统管理及维护工作，要求该工作人员必须具有软件、数据库专业技术资格证书（中级及以上）或其他同级别的软件、数据库开发管理企业认证证书。
2.运维服务工作人员维护过程中，应建立并定期向学校提供系统、规范的运行维护工作记录。
3.派驻运维服务的工作人员必须与供应商有正式的劳动用工合同或社保证明，实际驻点的服务人员应与响应文件中的服务人员对应，服务期间若需要更换，必须经学校运维服务管理部门同意。
4.派驻运维服务的工作人员必须遵守国家法律法规、学校各项规章制度和保密管理规定，必须与学校签订保密承诺书，承担相应的保密责任。
5.供应商应按照学校管理的有关要求，制定所负责运维业务内容的定期检修计划，提供相应的检修记录，学校按照服务记录进行用户满意度调查和设备状态检查，进行工作效果的考核。
（八）付款方式
1．服务费用按季度支付，具体支付费用时间视情况也可甲乙双方协商解决。
2．供应商按合同约定时间安排驻场工作人员到岗，提供运维服务一个季度的服务后，通过运维服务管理部门确定后，每个季度支付一次服务费，如考核不通过，至多扣除合同款的(略)%。
二、申请人的资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.不存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。”规定的情形；
7.在投标截止日期前未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；
8.本项目不接受联合体投标；
9.本项目不允许分包、转包。
三、获取竞争性磋商文件
1.时间：(略)
地点：(略)
2.方式：(略)
3.售价：(略)
四、响应文件递交
1.响应文件的递交时间：(略)
2.响应文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为：(略)
3.响应文件递交的地址为：(略)
五、开标
时间：(略)
地点：(略)
磋商：
①投标人应拟派1名磋商代表参与磋商；
②投标人拟派的1名磋商代表应是投标响应文件中的法定代表人或授权委托人，应持本人身份证原件到场；
③磋商顺序：(略)
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
本次采购公告在中国招标投标公共服务平台网（http：(略)
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
2.采购代理机构信息
名 称：(略)
地 址：(略)
联系方式：(略)
项目联系人：(略)
电 话：(略)
(略)年(略)月(略)日
