项目概况
营口市卫生健康事务中心指挥调度系统部分软件硬件升级项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：(略)
项目名称：(略)
采购方式：(略)
包组编号：(略)
预算金额（元）：(略)
最高限价（元）：(略)
货物需求
| 序号 | 项 目 | 内 容 |
| 1 | 完成时间 | 签订合同后2个月内 |
| 2 | 完成地点 | 甲方指定地点 |
| 3 | 付款方式及条件 | 签订合同后，第一期：(略) |
| 4 | 质量保证期 | 1年 |
| 5 | 节能清单 | 无 |
采购需求
为保证投标人能购切实满足采购人实际需要。本项目技术及实施要求如下：
★1、本次所采购的(略)无障碍呼叫系统、急救优先调度系统、急救车载智能终端与现有营口(略) 调度指挥系统深度关联，属于 (略) 调度指挥系统的子终端模块，须与现有 (略) 调度指挥系统一体化设计开发集成部署。（投标文件中需提供承诺函，格式自拟。）
★2、(略)无障碍呼叫系统、急救优先调度系统、北斗急救车载智能终端是营口 (略) 调度指挥系统的重要组成部分，在不改变现运行 (略) 调度指挥系统技术架构、数据标准、数据结构、软件协议、通信协议的前提下，在营口市(略)机房部署统一的 (略) 数据库软件基础下工作，做到数据标准全市统一、调度指令逻辑集中、业务管理数据物理集中，安全平滑无缝接入。（投标文件中需提供承诺函，格式自拟。）
★3、在项目实施过程中，要求不得影响院前医疗急救服务的正常开展工作，不能造成营口急救中心任何信息服务的中断，不得影响 (略) 电话的正常受理，不得干扰到人员、车辆、分站的调派管理，保证硬件急救中心现有系统和业务全天候不间断正常运行。（投标文件中需提供承诺函，格式自拟。）
★4、本项目为交钥匙工程，甲方不再支付任何额外费用，如产生其它相关费用由供应商自行承担。（投标文件中需提供承诺函，格式自拟。）
★5、中标供应商如履约验收期间所投产品不满足采购文件要求，采购人有权追究违约责任，中标人承担由此产生的一切后果及责任。（投标文件中需提供承诺函，格式自拟。）
2.3、技术规格要求
| 序号 | 产品名称 | 型号规格 | 数量 | 备注 |
| 1、(略)无障碍呼叫系统 |
| 1 | 听障人士呼救系统 | 1、为听说障碍人群提供文字+图片等报警通道。突发情况，听障人士通过微信平台或APP序手写文字报警，或者可以和调度人员的通过文字进行交流，以此实现听障人士无障碍急救报警。听障人士报警求助时，报警位置信息与个人健康、紧急联系人信息将同步传输给(略)，减少沟通时间，实现快速急救。2、由呼救者通过微信小程序发起呼救。分配上台后，调度员可以呼救者直接视频通话。同时调度台也可以主动向呼救者发送视频请求短信，呼救者点击短信中的超链接即可唤醒微信小程序和调度台视频通话。特别是在重大事故时，中心可通过视频连线掌握现场详情。调度台收到呼救者视频求助后，进行受理、询问患者等相关信息，进行派车，同时针对患者病情严重的，可通过视频指导呼救者对患者进行心肺复苏等急救指导。使医生到达前的指导更加准确有效实施。▲提供软件产品具有国家版权局颁发的类似听障人士呼救系统软件著作权证书。 | 1套 | |
| 2、急救优先调度系统 |
| 1 | 急救优先调度服务端软件 | 1、评估指导模块：(略) | 1套 | 核心产品 |
| 2 | 急救优先调度坐席软件 | （1）在电话受理中，通过询问流程以及呼救人对应的回答，能够准确地产生出对病人情况的评估；（2）在救护车到达之前，提供清晰的、易于遵从的指令指导现场人员力所能及地采取措施自救和互救，以稳定病人的情况；（3）在派车时，给予被救助的病人区分轻重、急缓的响应做出不同的调派决定（从救护车种类和响应时间分级等方面）。▲提供软件产品具有国家版权局颁发的类似急救优先调度坐席软件著作权证书。 | 2套 | |
| 3 | 急救优先质量管理软件 | （1）质量改善管理软件（按管理坐席数量计算），要求可以对急救调度员每一次调度进行回顾，回顾分析包括个人的历史统计数据对照。（2）要求质量检查软件提供周报、月报和年报等报表 。（3）要求能根据院方要求提供所需的数据查询功能及相关的统计报表。▲提供软件产品具有国家版权局颁发的类似急救优先质量管理软件著作权证书。 | 1套 | |
| 4 | 专家知识库使用费 | 急救优先调度坐席软件年授权使用费 | 1年 | |
| 5 | 质量管理软件使用费 | 急救优先质量管理软件年授权使用费 | 1年 | |
| 6 | 培训和认证 | 调度员标准培训和认证（全部调度人员） | 1批 | |
| 7 | 质控耳机 | 高清降噪单耳耳麦，配套现用阿尔卡特(略) IP话机使用。 | (略)个 | |
| 3、急救车载智能终端 | |
| 1 | 急救车载智能终端 | （一）技术要求1、显示屏尺寸≥7 寸，彩色液晶，支持触摸。2、CPU：(略) | (略)套 | |
合同履行期限：(略)
需落实的政府采购政策内容：(略)
本项目（是/否）接受联合体投标：(略)
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：(略)
3.本项目的特定资格要求：(略)
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔(略)〕(略)号）。
四、获取采购文件
时间：(略)
地点：(略)
方式：(略)
售价：(略)
五、响应文件提交
截止时间：(略)
地点：(略)
六、开启
时间：(略)
地点：(略)
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：(略)
2、质疑函内容、格式：(略)
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后(略)个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
（1）供应商须及时办理CA数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁政府采购网首页”办事指南”中的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔(略)〕(略)号） （2）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确等问题影响评审的，由供应商自行承担相应责任。因供应商原因导致未在辽宁政府采购网上传、解密响应文件的按照无效响应文件处理。 （3）供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件，还应将电子版备份文件采用加密邮件方式，在递交投标文件截止时间前发送到ykzfcgk@(略).com邮箱，并备注单位名称、授权委托人姓名及联系电话。加密邮件的密码须自行保存，如遇系统突发故障，代理公司将向投标人的授权委托人获取。如因未收到投标人的备份文件或无法联系投标人等造成的一切后果，由投标人自行承担相应责任。并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标文件内容、格式一致，以备系统突发故障使用。详见辽宁政府采购网《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事项的通知》辽财采函{(略)} (略)号。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
2.采购代理机构信息
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
邮箱地址：(略)
开户行：(略)
账户名称：(略)
账号：(略)
3.项目联系方式
项目联系人：(略)
电话：(略)
