项目概况

国家税务总局扬州市税务局(略)年社保费系统技术支持服务项目 采购项目的潜在供应商应在江苏省扬州市邗江区来鹤台广场4号楼3楼获取采购文件，并于(略)年(略)月(略)日 (略)点(略)分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：(略)

项目名称：(略)

采购方式：(略)

预算金额：(略)

最高限价（如有）：(略)

采购需求：

本项目分为三个包：(略)

一、项目需求

1、社保费征收子系统技术支持及对账技术服务

项目内容概述：

社保费系统标准版征收子系统：(略)

社保费电子对账和监督管理：(略)

该项目用于以上功能技术服务保障工作。

（1）问题管理：(略)

（2）数据服务：(略)

（3）系统操作培训：(略)

（4）应急保障：(略)

2、社保费管理子系统日常技术支持和查询统计服务

项目内容概述：(略)

（1）问题管理：(略)

（2）数据服务：(略)

（3）系统操作培训：(略)

（4）应急保障：(略)

3、社保费税银子系统和共享平台技术支持服务

项目内容概述：(略)

（1）问题管理：(略)

（2）数据服务：(略)

（3）系统操作培训：(略)

（4）应急保障：(略)

二、项目实施要求

1、项目实施管理要求

（1）成交供应商必须认真根据技术服务需求制订切实可行的技术服务方案，并严格根据技术服务方案为全市切实提供可靠的技术服务保障，同时在服务期间还必须注意及时根据全市各地实际需要进一步持续动态补充健全。

（2）成交供应商每周和每月必须按照采购人的统一要求及时报送技术服务工作报告及相关资料，工作报告应包括全市技术服务综合情况、取得成效、存在问题和改进措施等核心主体内容，且内容必须详实具体，以确保全市技术服务切实发挥积极作用并得到持续优化及提升。

（3）供应商要严格落实税务部门供应链安全管理的各项规定，遵循安全管理相关条款。

2、项目人员管理

技术服务人员在服务前需提供人员背景审查表（成交供应商确认）和公安机关无犯罪证明，签订《安全保密协议》和《网络安全承诺书》，服务期间须服从采购人日常考勤、现场管理和考核评价。

三、项目验收要求

对供应商提供的服务依据技术规格要求、响应文件的承诺和有关国家标准、行业标准以及江苏省的相关标准进行验收。服务期届满后，供应商应对合同履行情况作出全面检查并对服务成果进行整理，并列出清单，作为向采购方交付验收的依据。此外，供应商还应当在3日内向采购方递交工作汇报。服务期内，采购方有权随时对供应商的工作进行抽检。为保证项目验收质量，采用的验收方法是：(略)

项目验收步骤：

1、供应商向采购人提交验收申请。

2、采购人相关人员组成验收小组。

3、验收小组制定验收方案，严格对照项目服务清单开展验收，全面仔细审核项目文档资料。

4、验收小组对服务工作做出全面的评价，得出结论性意见，出具验收报告。对不合格的项目运维服务不予验收，对遗留问题提出具体的解决意见。

四、项目技术支持服务要求

1、服务方式

成交供应商须安排技术团队相关人员，通过建立健全科学高效的技术服务机制，综合采用电话、工作群、运维平台等方式提供技术服务。

2、工作时间

① 正常工作日时间要求：(略)

② 非工作日服务要求：(略)

3、人员要求

技术服务人员学历年限要求和专业技能要求如下：

①原则上要求计算机及相关专业毕业，本科以上学历，工作经验不少于1年。

②了解本系统相关业务知识、系统架构、系统功能、数据库、中间件等。

③ 熟练掌握个人税收管理的系统操作、业务流程和数据表结构；应熟练掌握Oracle数据库等高级技能，具备一定的Oracle数据库维护经验。

④ 具备良好的沟通能力和服务技巧，能够准确判断用户问题。

⑤ 具有独立解答所支持的应用系统咨询问题的能力。

⑥ 具备根据知识库或在其他高级岗位指导下解决应用系统一般性问题的能力。

⑦ 遵纪守法，诚实守信，无不良记录，待人处事得体，严于律己。

⑧ 工作热情、有责任心、具有团队合作精神，耐心细致，待人处事得体，严于律己。

五、税收信息化项目开发和应用管理工作要求

无

六、其他要求

保密要求：(略)

知识产权要求：(略)

合同履行期限：(略)

本项目(不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：(略)

三、获取采购文件

时间：(略)

地点：(略)

方式：(略)

售价：(略)

四、响应文件提交

截止时间：(略)

地点：(略)

五、开启

时间：(略)

地点：(略)

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

2.采购代理机构信息

名 称：(略)

地　址：(略)

联系方式：(略)

3.项目联系方式

项目联系人：(略)

电　话：(略)