项目编号：(略)
本行现向全社会公开征集直属工会(略)年人文自然景点年票联票采购项目供应商，请有意者且满足以下要求的供应商前来本行报名。
一、采购内容
（一）景点范围?
票项需涵盖上海市内公园、人文自然景点。包括但不限于以下类别：(略)
公园类：(略)
人文自然类：(略)
套餐内需包含上海市内至少(略)家景点（项目）以上，至少包含(略)家4A级及以上景点（项目）。套餐需附景点（项目）名称、市场价格。套餐中的所有景点（项目）不得为免费景点（项目），且景点（项目）套餐内的权益价格不得高于市场价格。
（二）兑换权益
套餐内所包含的项目权益员工均可使用。
（三）年票形式
年票联票需提供纸质票，并可通过手机应用程序或小程序实现线上兑换及便捷使用，员工可凭电子二维码或其他有效电子凭证入园。?
电子票系统应具备完善的用户管理功能，包括员工信息绑定、门票使用记录查询、有效期提醒等。
（四）经费标准
人均(略)元，预计(略)人。实际以工会实际采购数量为准。
二、服务要求
（一）年票有效期?
年票联票有效期自激活之日起计算，有效期为 1 年。年票联票可免费延期6个月，延期后未使用的，如需激活使用，另外商议后提供免费激活服务。
（二）项目内容
平台应及时更新可用景点信息，并详细说明各景点（项目）的使用要求，例如节假日使用规则、预约换票流程等。如景点（项目）更换，则更换的景点价格不低于原定景点价格。
年票联票卡券可根据采购人要求定制，实体卡券制作周期为7个自然日内。除必要的常规销售客服外，至少指定1名7*(略)H全天候销售专员对接采购人，对于采购人提出或反馈的需求及时回复并协调解决；负责处理客诉事宜，汇总客诉处理清单并对相关客户投诉进行核实且在收到客诉后(略)小时内处理完毕，对于造成使用人经济损失的，给予对应补偿。兑换平台有专业团队维护，平台有可靠的保障性，确保兑换的稳定性、出票效率，售后服务便捷，兑换平台至少具有在线客服7*(略)H人工客服，7*(略)H全天候智能客服。
（三）售后服务?
供应商需提供完善的售后服务，对于员工反馈的问题及时响应，定期对年票使用情况进行分析。
年票联票卡券订购发放后，有多余卡券可以正常退给供应商，不计入货款。
（四）系统稳定性?
电子票兑换需具备高稳定性和安全性，能够承受大量用户同时访问和使用，确保在节假日、周末等高峰时段系统不出现卡顿、崩溃等问题。同时，要保障员工个人信息安全，防止信息泄露。
三、供应商资格要求
（一）一般资格要求
1、具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织，公司经营正常并存续3年（含）以上，营业执照中含本项目相关业务（提供有效营业执照复印件并加盖公章，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件并加盖公章；如分支机构参加报名的还须提供总公司出具的授权书原件并加盖总公司公章）
2、提供被授权人委托授权书原件（授权书需包含授权项目名称、授权事项、法人身份信息、被授权人姓名/联系电话/邮箱等内容，且须由法人及被授权人签字，并加盖公章）、法人及被授权人身份证复印件、被授权人在本单位的近期社保缴纳证明复印件（加盖公章）。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好。（提供最近三年财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰并加盖公章）
4、可开具合法的增值税普通发票。（若报名人为增值税一般纳税人，须提供国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图的复印件，加盖公章；若报名人非增值税一般纳税人须承诺能开具增值税普通发票，提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
5、供应商当前未被信用中国（http：(略)
6、供应商近三年内（从(略)年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法记录，以国家企业信用公示系统（http：(略)
7、供应商及其法定代表人在近三年内（从(略)年1月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https：(略)
8、同一法定代表人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参与本项目。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
9、本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
（二）特殊资格要求
1、提供近三年（(略)年1月起）同类年票联票相关案例至少1个。（提供合同复印件，合同需包含项目内容、签署日期、签字盖章页，加盖公章）
（三）供应商须知要求
报名供应商须仔细阅读本行供应商须知内容（详见上海农商银行供应商门户网站-重要通知-供应商须知），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。严禁列入本行黑、灰名单的供应商在禁入期和禁入处罚期内参与项目。无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出，一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。
四、项目报名
1、项目报名时间：(略)
2、供应商注册：(略)
3、项目报名：(略)
4、特别提醒：(略)
五、联系人及联系方式
联 系 人：(略)
联系电话：(略)
电子邮件：(略)
地址：(略)
邮编：(略)
上海农商银行集中采购中心
二〇二五年七月
