中银消费金融有限公司采购“舆情监测全流程服务”项目
竞争性磋商公告
上海机电设备招标有限公司（以下简称采购代理）受中银消费金融有限公司（以下简称采购人）委托就所需的采购“舆情监测全流程服务”项目进行竞争性磋商，邀请合格供应商（以下简称响应人）提交密封响应文件。
一、 项目概况
1、 项目编号：(略)
2、 项目名称：(略)
3、 采购内容为对媒体信息进行7×(略)小时实时监测、采集、内容提取、自动消重，梳理采购人相关新闻报道、预警信息、热点事件、行业资讯，进行信息来源、热度走势和地域分布分析等，并能按照采购人的需求定制舆情监测和采集规则。为采购人提供全方位的舆情分析和报告服务，为妥善应对危机舆情事件提供全面数据统计及研判分析建议，具体如下：(略)
（一）日常报告方面：(略)
| 序号 |
服务 |
数量 （服务期限一年） |
质量要求 |
| 1 |
日报 |
工作日每日一次 (略)：(略) |
包含监测数据、敏感信息、公司正面信息、公司负面信息、竞品正面信息、竞品负面信息、银保监及政府政策动态、行业热度（不少于(略)条信息）等。 |
| 2 |
周报 |
1次/周 |
一周日报按要求汇总。 |
| 3 |
月报 |
(略)次 |
页数不少于(略)页。包含监测背景、行业舆情分析、品牌传播分析、竞品对比分析、舆情建议等。 |
| 4 |
资讯专刊（月度） |
(略)次 |
结合中银消费金融实际需求定页数。包含银保监及政府政策动态、行业热点、品牌动态、竞品动态、案例分析等，要求次月第一周提供。 |
| 5 |
客诉专刊（月度） |
(略)次 |
根据月报监测情况，提炼网络客诉的详细情况，要求次月第一周提供。 |
| 5 |
季报 |
4次 |
页数不少于(略)页，包含行业舆情分析、公司舆情分析、竞品舆情传播动态分析等 |
| 6 |
半年报 |
2次 |
页数不少于(略)页，包含行业舆情分析、自身舆情分析、竞品舆情传播分析、趋势预测等 |
| 7 |
年报 |
1次 |
页数不少于(略)页，包含行业舆情分析、自身舆情分析、竞品舆情传播分析、趋势预测等 |
| 8 |
专题报告 |
5次 |
结合中银消费金融实际需求定页数 |
（二）日常服务方面：(略)
| 序号 |
服务 |
数量 （服务期限一年） |
服务响应和质量要求 |
| 1 |
实时预警 |
自身负面监测及预警 |
服务时间为：(略) |
| 2 |
舆情应对培训及演练（1次/年） |
提供培训演练 |
具有实战经验的培训师，提供案例分析和演练。 |
| 3 |
报告 |
定期报告提交 |
定期报告提供时间原则上不晚于规定时间的3个工作日 |
注：(略)
4、 成交原则：(略)
二、 合格响应人应具备的资格条件：(略)
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五、 发布公告的媒介
本次公告在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）”、“采购与招标网（www.chinabidding.cn）”、“中招联合招标采购平台（www.(略)trade.com.cn）上发布。
六、 监督举报方式
响应人与采购人在接触及合作过程中，如遇采购人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，可向采购人纪委办公室反映和举报。采购人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行为。
中银消费金融纪检监督电话：(略)
举报邮箱：(略)
七、 联系方式：(略)
采 购 人：(略)
详细地址：(略)
联 系 人：(略)
联系电话：(略)
邮箱：(略)
招标代理机构：(略)
详细地址：(略)
联 系 人：(略)
联系电话：(略)
电子信箱：(略)
上海机电设备招标有限公司
(略)年7月(略)日
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)：(略)
招标人或其招标代理机构：(略)
