第三章 服务需求
一、项目概况
学院目前信息化建设存在问题:(略)
本项目的实施将全面提升学院信息化水平,实现数据的高效管理与利用,简化办事流程,提高管理服务效率,推动学院数字化转型。通过标准化建设、平台整合与设备升级,为学院教育教学改革、科研创新、管理决策提供有力支撑,助力学院在职业教育领域实现高质量发展,提升学院的综合竞争力与社会影响力。
二、建设背景
1、既有服务器资源情况
CPU总数量(略).2 GHz,已使用(略)GHz,占有率(略)%内存总数量1.(略) TB,已使用(略)GB,占有率(略)%存储总数量(略).(略) TB,已使用(略)TB,占有率(略)%
2、现有系统
| 现有系统 | 厂商 |
| AIC平台(含教务OA内部邮件) | 广州瑾祺信息科技有限公司 |
| 数字基座上报平台 | 沈阳利信达科技有限公司 |
| 实验室综合管理系统 | 沈阳利信达科技有限公司 |
| 智慧资产管理平台 | 北京久其软件股份有限公司 |
| 用友GRP财务内控管理软件 | 辽宁同友信息技术有限公司 |
| 校园安全监控(安全管理访客系统) | 辽宁浩轩科技有限公司 |
| 超星泛雅辽宁职业学院网络教学平台 | 超星集团泛雅教育科技有限公司 |
三、主要标的
经调研论证,建设内容主要为提升数字职教建设水平,包括加强数字校园标准化建设,加强数字化应用平台建设,强化信息化设备改造升级支撑校级决策分析三大方面,包括校本数据中台、统一业务中台、智能填表中心,大数据校情分析和决策支持展示,模块服务等共计(略)项,项目平台及数据全部部署到本地。
| 序号 | 服务名称 | 服务期限 | 服务说明 |
| 1 | 统一身份认证 | 免费质保三年 驻校服务三年 | 把全校师生的网络身份彻底统管,实现一个工(学)号单点登录学院所有应用,实现一站式服务。 |
| 2 | 校园大数据中枢 | 制定统一的信息数据标准,与国家数字基座数据标准保持一致;完成数据治理,对接现有系统(包含对接可能产生的费用)。 |
| 3 | 网上办事大厅(统一门户) | 对接各现有业务系统,平替办公应用和教务管理,新建缺失业务模块,将所有应用集成到统一门户中。具有消息推送、工作流程、内部邮件、文件传阅、公文管理、发文审批功能。 |
| 4 | 掌上校园平台 | 包括智慧校园教师服务、学生服务和家长服务,可实现移动端申请审批流程,设置专属功能界面。 |
| 5 | 人力资源管理 | 包括组织机构管理、教职工信息管理、人员招聘和职称评聘管理等功能。 |
| 6 | 教务管理 | 包括教务信息管理、选课管理、巡课(听课)管理、考勤管理、成绩管理、考务管理、实习管理、毕业管理、教材管理、教师企业实践和竞赛管理等功能。 |
| 7 | 学工管理 | 包括迎新模块、学生基本信息管理、学生请销假管理,学生宿舍定位签到管理、学生学籍管理、奖助贷管理、社会实践与校园活动管理、社团管理、离校管理和就业管理等功能。 |
| 8 | 科研管理 | 包括科研项目管理模块以及对科研项目/经费/成果/资源进行数据统计等功能。 |
| 9 | 继续教育管理 | 集继续教育学院的培训信息管理、学员管理、课程管理、教师管理、数据统计与分析等功能于一体的综合性管理平台。 |
| (略) | 留学生管理 | 用于我校国际留学生的招生录取、在校管理、迎新管理、校友管理等工作于一体的综合性管理平台。(中英文双语界面) |
| (略) | 智慧党建管理 | 集党员/党务/党建为一体的管理模块。 |
| (略) | 校园体育管理 | 包括体育选课功能、训练队训练选修系统、田径运动会信息管理、运动校园跑管理和体质健康测试和管理等功能。 |
| (略) | 考核评价 | 用于教师考评、学生考评、班级考评、宿舍考评、部门考评、活动考评和可自定义其他考评等多种场景的工具型模块。 |
| (略) | 智慧校园人机交互模块 | 预留AI应用接口;提供智能问答功能和请假审批AI辅助模块。 |
| (略) | 智能填表中心(一表通) | 构建无源数据的填报、采集、报表等功能的数据加工中心。 |
| (略) | 大数据校情分析和决策支持 | 包括师生画像和智慧校园一体化数据大屏展示等功能,旨在通过集成大数据技术、数据分析工具和可视化展示手段,实现对学院各类数据的全面、深入、智能化分析。 |
| (略) | UPS不间断电源 | 质保三年 | 能为网络中心负载,提供5小时不间断供电。 |
服务:(略)
四、技术要求
智慧校园标准化集成建设项目
1.整体要求
★1.1投标方需针对学校项目需求进行分析研究,系统和应用模块全部为定制化自主开发,不得采购其它公司产品,在开标时,提供详细设计方案、实施方案、技术方案、培训方案以及售后服务方案等内容;
★1.2详细设计方案中应包含但不限于学校大数据平台数据库底座架构建设方案、数据采集方案、数据预处理方案、数据标准管理建设方案、数据治理平台建设方案、数据交换平台建设方案和数据大屏展示与决策分析平台建设方案,现有OA和教务管理系统以及辅导猫、工学云等的平滑替代方案,方案设计应符合学校实际,需要包含技术架构设计,功能实现方式,配套的开发技术和使用的工具等内容进行说明,系统符合国家标准GB,方案采用的数据标准应与国家高职院校数字基座数据标准保持一致(数字基座未定义的,以最新国家规定标准数据格式为准);需满足校方的建设运营一体化需求,提供用于自定义开发的BI模块和低代码模块工具,以实现流程和页面的可定义性。
1.3实施方案中应包含但不限于实施人员技术背景,取得的资历证书等、人力资源安排、项目实施进度、项目文档与软件配置管理、实施服务等;
1.4培训方案中应包含但不限于培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用等;
1.5售后服务方案中应包含但不限于质量保障体系、运维服务体系、安全防护体系、安全应急保障、数据的备份恢复与容灾功能等;
1.6中标方应提供不少于7人的项目团队,其中项目经理1人(具有同类型产品开发和运维经验),开发人员4人,实施人员2人,人员不得复用。项目开发实施阶段应提供不少于5人的驻场服务。
1.7中标方应免费提供的服务:(略)
1.8性能要求:(略)
2.实施要求
2.1中标方需给出详细的项目实施步骤计划,包括但不限于系统调研、软件设计与开发、安装调试、系统测试等内容;
2.2中标方应在学校规定时间内,完成项目各部分业务需求梳理工作,根据梳理结果完成详细合理的项目实施方案,需细化到每项任务的具体开始、结束时间,输出物等;
2.3校方依据招标需求、中标方投标文件等对项目实施方案进行评审,评审不通过的,中标方须在5个工作日内重新提交实施方案,如第二次仍不通过,则校方有权中止合同,并保留向中标方索赔权力;
2.4中标方需按照校方要求,架设版本控制服务器,进行产品设计、实施开发、测试、交付等工作过程中的文件和代码等配置管理工作。
3.安全要求
★3.1各系统平台从系统权限管理、数据在网络各层的传输过程等都必须严格按照国家《计算机信息系统安全等级保护划分准则》《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等保二级标准规范建设和执行,对数据存储、传输与使用等过程管理,必须符合国家《网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》的相关要求;具备双因子登录认证功能,涵盖密码+动态验证码、密码+扫码授权等多种认证方式,以满足不同场景下的安全登录需求。
3.2各系统平台在架构、设计、编码等各方面符合可信计算的规范和要求,确保系统不存在各类已知的安全漏洞隐患,包括但不限于:(略)
3.3各系统平台应具有完善、有效的用户角色权限控制机制,确保业务模块与数据的权限授权,控制粒度等符合业务需求和信息安全管理要求,精细化控制用户对功能、文件、数据等授权访问;
3.4各系统平台应详细记录所有用户操作日志,确保每个用户每个行为可追溯,系统各类各级网络日志、操作日志符合《网络安全法》要求,至少保留六个月以上;
3.5各系统平台应采取技术手段有效识别和拒绝爬虫类访问,能避免信息被恶意采集,并支持HTTPS协议,默认使用HTTPS访问;手机端采用数字证书认证。
3.6中标方在项目实施以及质保期内,负责各系统平台所在操作系统、系统运行和维护所依赖的开发工具、中间件、数据库等相关组件的安装、配置,确保其符合网络安全要求,不开放不必要的端口,发现漏洞或隐患,应及时解决修复。
4.技术要求
4.1本项目产品和基于校方需求而进行的二次开发,版权归校方所有;
4.2需为学校提供满足各系统平台二次开发的各类数据接口和规范,同时,为学校提供配套的开发工具或平台,协助搭建开发环境,便于学校后续能够根据实际需求进行快速、简单、敏捷的开发,所提供开发工具或平台应具备代码管理,并交付校方所有二次开发源码;(投标方需提供技术确认函或承诺函并加盖公章)
4.3中标方需根据学校统一身份认证系统集成标准,实现系统单点登录功能,并保留各系统平台原有登录功能;
4.4中标方需根据学校统一信息门户集成标准,实现各系统平台在学校门户快速通道模块的便捷访问;
4.5中标方需根据学校要求,完成与学校各业务系统和离线数据的采集、处理与集成工作;
4.6本项目涉及的各系统平台需支持IPv4和IPv6双栈协议。(投标方需提供技术确认函或承诺函并加盖公章)
4.7本项目在上线实际运行前涉及的所有二次开发费用、已包含在项目总体报价中,均由中标方承担。
4.8 中标方在本次建设中不收取任何与其他系统的对接费用,在未来学校信息化发展中,如需将本次建设的平台数据和业务对接到其他平台,要提供免费对接支持服务。学校现有系统与本项目对接时,如遇不可抗力需要原系统进行调整而产生工作量时,相关费用由学校与中标方协商解决。
5.培训要求
5.1培训应贯穿于整个项目各个阶段,包括从项目准备、软件开发到项目运维的全过程。中标方需提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用、后期维护等;
5.2面向学校技术运维人员,中标方需提供各系统平台涉及的数据库、表结构、业务功能等技术文档,并在此基础上开展相应的培训;针对相关软件和二次开发过程,应提供相应的技术培训,确保校方相关人员具备熟练应用、二次开发,管理与维护系统平台的能力;
5.3面向学校管理人员,中标方需提供各系统平台工作原理、系统功能、管理和配置等情况的掌握,使管理人员能够熟练掌握整个平台的工作;
5.4中标方派出的培训讲师应具有丰富的同类课程的教学经验和应用经验,所有的培训教师必须用中文授课,中标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料,所有的培训费用(含培训教材费)及各项相关费用,已包含在项目总体报价中,均由中标方承担,学校不再另行支付任何费用。
6.保密要求
6.1中标方因提供各系统产品服务,需要采集的信息,包括但不限于系统运行数据、业务数据等,应明确书面告知学校采集信息的内容、范围、方式、用途等,经学校同意后方可实施,且应遵守国家有关法律、行政法规关于信息保护的规定,不得用于其他用途或提供给第三方。未经校方同意私自采集有关信息的,校方有权追究中标方违约责任;
6.2中标方因提供各系统产品服务,需要掌握的信息,包括但不限于系统运行数据、业务数据、业务规则、内部文件等各类信息,中标方应严格保密,未经校方同意不得用于其他用途或提供给第三方;
6.3中标方应具有完善的保密管理制度。中标方雇用或安排的项目相关人员造成的信息泄露,由中标方承担相应责任;
6.4如因中标方或中标方雇用、安排的项目相关人员原因造成数据、文档、源代码或系统配置信息泄露的,学校可立即终止合同,并要求中标方采取行动消除影响,返还已支付合同款项。造成损失的,学校可要求中标方赔偿,并追究中标方相关责任。
7.运维保障要求
7.1中标方应提供的运维保障包括但不限于运行维护方面的技术支持、系统升级及功能扩展、对后续建设的支持等;
7.2从项目验收合格之日起,必须提供所有产品3年免费质保和维护升级服务。质保期内的服务均为免费上门服务和免费升级维护服务。对于平台出现的故障及用户使用问题,中标方的技术人员应快速做出反应,支持方式包括现场支持、远程支持等。
7.3在质保服务期内,对于日常维护,提供7×(略)小时的响应服务,要求1小时内响应,4小时内恢复运行,日常维护工作应提前在系统内发布通知,并将维护时间尽量安排在(略)点以后,以保证学校的正常工作;
★7.4在质保(由中标方原厂提供,不得委托其他公司提供维保)服务期内,要有专业的运维项目负责人负责运维团队的管理,且运维保障人员不少于4人,其中驻场不少于1人;
7.5驻场维护人员工作包括为用户单位提供免费技术支持,负责各系统平台设计、二次开发、调整、数据维护、安全维护、管理用户培训、沟通、问题解答、负责服务效果跟踪,收集用户对所提供服务的评价等;
7.6当现有各系统平台资源已无法满足需求、系统平台性能不足时,在应用系统层面能进行扩展升级优化时应免费进行升级服务,保障各系统平台高性能运行;
7.7在质保服务期内,中标方需针对各系统平台在使用过程中存在的问题及时进行完善升级,保障最终用户的使用效果;
7.8中标方需保障各系统平台具备系统和数据的备份与恢复功能,能够提供定期自动备份与按需手动备份,本地备份与异地备份,具有快照模式,易于数据运行和管理,并提供完备的容灾方案。
8.验收要求
8.1中标方在项目验收前应对各系统产品做出全面检查和对验收文件进行整理,包括各阶段的开发文档、运行稳定可靠的本项目相关系统及其安装程序,注释清晰明了、保证各系统平台及其他应用系统交互接口、二次开源代码和数据表结构,以及有关产品和系统说明书、安装手册、技术文件、测试报告、验收申请等文档汇集成册,交付文档齐全后,方可组织验收;
8.2项目实施开始和结束时,中标方应提供技术文档包括但不限于:(略)
8.3项目交付形式为计算机光盘和纸介形式,软件交付形式为计算机源代码光盘。
(1)由企业提供二级等保的全程支持服务
(2)将全量权限(Super Admin权限+API密钥+数据库root权限+源代码+使用手册+开发文档)完整移交学校,包括但不限于:
基础设施管理权限(云服务器SSH密钥/IAM策略)
数据资产控制权(数据库主账号、备份恢复权限)
业务系统最高权限(管理员账户、审计日志访问权)
第三方服务关联权限(短信/邮件服务等API密钥、支付通道密钥)
9.各项指标要求:
| 序号 | 指标项 | 指标要求 | 证明材料要求 |
| 1 | 统一身份认证 | ★1.账号管理:(略) | 项目实施方案、需求规格说明书、系统总体设计文档、数据库设计说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、测试用例与测试报告、系统测试报告、系统联调报告、用户使用手册、系统管理员手册、接口开发文档、二次开发程序源代码、开发进度月报、项目开发总结报告等 |
| 2 | 校园大数据中枢 | ★1.信息标准化建设:(略) |
| 3 | 网上办事大厅(统一门户) | ★1.将学院现有业务系统,和平替后的OA办公应用和教务管理,新建缺失的业务模块,集成到统一门户中。形成所有事项在网上办事大厅内一站式办理。实现业务功能和数据实时同步和共享。实现“一网通办”。2.对学工、教务、人事、科研、智慧党建、继续教育、对外交流、后勤等业务功能和相关办事流程进行建设和补充完善。★3.消息推送系统:(略) |
| 4 | 掌上校园平台 | 符合国家二级等保标准建设,自带消息提醒推送功能(消息提醒推送在手机端和PC端均应有明显提示)。★1.智慧校园教师服务:(略) |
| 5 | 人力资源管理 | 全校教职工可以通过平台了解学校各项人事政策,与人事处实时沟通;可以查看和维护个人基本资料,查看个人工资的变动和发放情况;在线提交各类业务申请,包括调动申请、职称评审、岗位聘任、年度考核、请假销假、出国回国等,并跟踪业务办理进度和结果;实现收入证明、在职证明等常用证明材料的在线打印。自动推送合同到期、职称申报截止、培训报名时间等关键节点提醒。教职工可通过手机端实时查看个人信息、提交业务申请。1.组织机构管理:(略) |
| 6 | 教务管理 | ★1.教务信息管理模块:(略) |
| 7 | 学工管理 | 支持对学生(留学生)的在校日常事务进行全方位、全周期的一体化管理。手机端支持新生报到、学生请销假,需平滑替代现有辅导猫系统,学生宿舍定位签到等多个主要功能。包括新生报到、学生请销假管理,学生宿舍定位签到管理、学生班级管理、学生信息维护、学生账号维护、同步学生学籍管理、学籍异动、异动项目管理、劳动教育管理,收费管理、绿色通道管理、助学贷款管理、困难生及奖助学金管理、勤工助学管理、添加学生个人考核、学生处分信息,奖励信息,学生毕业离校、已毕业生管理。学生信息查询包含,学生基本信息查询,学生处分查询、学生成绩查询、学生统计报表、在校生人数统计,班级人数统计,班级花名册,班级成绩查询、班级通讯录,学期注册登记,学生学籍表等功能模块。社团管理包括社团申请、社团审批、社团活动记录等。日常维护辅导员各项信息形成辅导员档案。可线上流程审批学生休退学申请,可修改学生在校状态(休退学、当兵等)。与教务管理模块中学生考勤管理联动,形成课堂时间共同监管。1.迎新管理:(略) |
| 8 | 科研管理 | 支持对校内的科研项目进行统一管理。包括科研项目的立项、科研过程管理、结题验收,产学研用的科技协作、技术合同审核及监督执行,科研成果的申报管理、成果管理、知识产权的管理、科技成果转化(转移)管理,以及科研机构管理、科研创新团队管理、科研评价与学术管理等全面信息化管理服务。以及对科研项目/经费/成果/资源进行数据统计,并支持进行科研人员考核评估、学术交流活动管理等。1.项目发布:(略) |
| 9 | 继续教育管理 | 集培训信息管理、学员管理、课程管理、教师管理、数据统计与分析等功能于一体的综合性管理。包括培训计划的制定、发布、修改和查询等功能,实现培训信息的集中管理和快速查询。包括学员报名、缴费、课程安排、成绩管理等功能,实现学员信息的自动化管理和跟踪。包括课程的设计、发布、修改和查询等功能,帮助学校实现课程的优化配置和高效利用。包括继续教育教师的信息管理、课程安排、教学评价等功能,提高教师资源的利用效率和管理水平。通过收集和分析培训过程中的数据,为学校的决策提供科学依据,帮助学校不断优化培训内容和方式。1.培训管理:(略) |
| (略) | 留学生管理 | 用于我校国际留学生的招生录取、在校管理、迎新管理、校友管理等工作。★中英文双语界面。1.留学生招生管理部分(1)学生端1)留学生在线提交申请需求,并提交申请资料2)留学生实时查询处理进度,获取录取材料3)消息接收,查询成绩、考勤、费用等信息4)学生在线查询宿舍信息及在线预订5)学生在线预约接机6)学生查询到校指南、申请指南、专业学院等信息(2)管理端1)处理留学生申请,发放录取材料2)处理宿舍预订等信息3)与留学生发送通知消息,信息交互等4)处理学生接机服务5)管理学生申请材料6)发布到校指南、申请指南等信息7)预览及下载学生申请信息8)打印学生申请材料9)学生分类处理(略))设定学生处理模板(略))学生黑名单库建立2.留学生迎新报道管理(1)处理新生及老生新学期的报道注册流程1)照片采集:(略) |
| (略) | 智慧党建管理 | 集党员/党务/党建为一体化管理。包括党务管理、党组织管理、党员管理、党费管理、组织生活、教育学习、党员学习、调查研究、党校培训、活动管理等业务,支持业务报表打印和数据导出。1.党务管理:(略) |
| (略) | 校园体育管理 | 1.体育选课功能(参见教务管理系统)(1)用途:(略) |
| (略) | 考核评价 | ▲采用数字化考核评价工具,通过设置考评场景、考评计划、考评规则、考评对象、考评指标等条件,实现考评全过程监控,考评结果图表化展示并及时通知。支持对接人事管理、科研管理、教务管理、学工管理等应用模块,数据互联互通,信息自动同步。可用于教师考评、学生考评、班级考评、宿舍考评、部门考评、活动考评和其他考评等多种场景。基础模块管理:(略) |
| (略) | 智慧校园人机交互模块 | 1.预留AI应用的API接口,便于将来AI赋能教育教学应用建设,如AI巡课。接入DEEP SEEK、文心一言、豆包等成熟模型工具,为师生提供基础AI服务;▲2.使用帮助AI助手功能,提供智能问答功能,针对招生、教学相关、就业、入党、入团、学生请销假、专升本等内容,对固定业务进行智能解答,节省人工成本,提高工作效率。本模块具备自适应学习功能,通过业务部门对模型的训练和用户的长期使用,系统对指令语音的判别越来越正确、及时,便于用户更好使用。3.AI学生请假审批智能辅助模块:(略) |
| (略) | 智能填表中心(一表通) | 根据学校工作管理和实际需要,构建无源数据的填报、采集、报表等功能的数据加工中心。为师生提供自助填表,流程线上审核等数据填报的全过程管理,数据自动汇总服务,降低师生填表和数据收集的时间成本和精力成本,提升数据价值。推进数据采集、数据上报、数据共享等数据应用一体化建设,提升学校数字化服务水平。根据学校实际工作需要完成不少于(略)个智能填报表单的设计与开发工作(如:(略) |
| (略) | 大数据校情分析和决策支持 | 大数据综合校情分析,旨在通过集成大数据技术、数据分析工具和可视化展示手段,实现对学院各类数据的全面、深入、智能化分析。在“数据中台和业务中台”基础上,设计出覆盖学校教育教学管理全生命周期的各类主题和专题展示图,用户可以根据业务需求,实时、动态展示分析结果,实现数据展示的全动态。所有动态展示的主题指标和专题指标,都可以通过灵活的配置管理,按用户需求确定展示方式、展示位置等,实现数据指标的全配置,可对接数字大屏展示。包含但不限于:(略) |
| (略) | UPS不间断电源 | 能为网络中心负载,提供5小时不间断供电。★1.UPS主机(1)UPS主机需为三进三出(略)kVA以上在线式高频机,支持输入电压(略)/(略)/(略)V(线电压),输入频率范围(略)~(略)HZ。(2)为保证UPS产品的高效节能、绿色环保,UPS输入功率因数高达0.(略),整机效率>(略)%((略)%负载)。(3)为更好地匹配现场用电需求,UPS输入输出需兼容多种电压制式,标准产品输入输出相电压(略)V或(略)V可设置,该功能支持现场验证。(4)UPS需采用全数字化双DSP控制,实现整流、逆变、充电、放电各个功率变换环节全部数字化控制。(5)机柜内需要集成独立主路输入空开、旁路输入空开、输出空开以及维修旁路空开,便于用户接线。(6)所有电路板均需要采用三防工艺,确保在低恶劣环境下的使用寿命。(7)UPS输出功率因数必须为1(1kVA=1kW),以便与负载完美匹配。(8)系统须满足下述过载能力:(略) | 产品彩页或使用说明白皮书 |
说明:
①重要性可用“★”“▲”表示,“★”代表关键指标,不满足该指标项将导致响应被拒绝;“▲”代表重要指标;无标识则表示属一般指标项。
②“证明材料要求”项可填“是”和“否”。填“是”的,供应商须提供包含相关指标项的证明材料,证明材料可以使用生产厂家官方网站截图或产品白皮书或第三方机构检验报告或其他相关证明材料,未提供有效证明材料或证明材料中内容与所填报指标不一致的,该指标按不满足处理。
四、商务要求
| 序号 | 指标项 | 重要性 | 指标要求 |
| 1 | 供货期/服务期/工期 | | (略)年(略)月5日前完成核心模块开发。项目验收结束后,开始提供质保服务,需提供不少于1人驻场服务3年,以及校方人员大数据相关技术、技能和适岗培训等。 |
| 2 | 交货/服务/建设地点 | | 辽宁职业学院指定地点 |
| 3 | 质保期 | | 自验收合格之日起计算,须提供所有产品3年免费质保和提供软件系统功能优化和版本升级服务,满足学校不断变化的管理需求。在质保服务期内,要有专业的运维项目负责人负责运维团队的管理,且运维保障人员不少于4人,其中驻场不少于1人。 |
| 4 | 包装和运输 | | 供应商应提供货物(货物需为原厂包装)运至项目现场所需要的包装,以防止设备在运输中损坏或丢失。 |
| 5 | 服务标准/售后服务要求 | | 对于日常维护,提供7×(略)小时的响应服务,电话报修要求1小时内响应,4小时内恢复运行,日常维护工作应提前在系统内发布通知,并将维护时间尽量安排在(略)点以后,以保证学校的正常工作。 |
| 6 | 安装调试 | | 安装和调试过程中需要的专用器具和其他物资由供应商负责,采购人负责相应的现场协调等方面的协调配合工作。安装与调试所产生费用由中标方承担。 |
| 7 | 培训要求 | | 1、培训应贯穿于整个项目各个阶段,包括从项目准备、软件开发到项目运维的全过程。中标方需提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用、后期维护等;2、面向学校技术运维人员,中标方需提供各系统平台涉及的数据库、表结构、业务功能等技术文档,并在此基础上开展相应的培训;针对相关软件和二次开发过程,应提供相应的技术培训,确保校方相关人员具备熟练应用、二次开发,管理与维护系统平台的能力;3、面向学校管理人员,中标方需提供各系统平台工作原理、系统功能、管理和配置等情况的掌握,使管理人员能够熟练掌握整个平台的工作;4、中标方派出的培训讲师应具有丰富的同类课程的教学经验和应用经验,所有的培训教师必须用中文授课,中标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料,所有的培训费用(含培训教材费)及各项相关费用,已包含在项目总体报价中,均由中标方承担,学校不再另行支付任何费用。 |
| 8 | 验收标准 | | 1、中标方在项目验收前应对各系统产品做出全面检查和对验收文件进行整理,包括各阶段的开发文档、运行稳定可靠的本项目相关系统及其安装程序,注释清晰明了、保证各系统平台及其他应用系统交互接口、二次开源代码和数据表结构,以及有关产品和系统说明书、安装手册、技术文件、测试报告、验收申请等文档汇集成册,交付文档齐全后,方可组织验收;2、项目实施开始和结束时,中标方应提供技术文档包括但不限于:(略) |
| 9 | 付款方式 | | 项目合同签订后,由乙方出具实施方案,功能清单,交付标准,论证合格后甲方支付给乙方合同全款的(略)%;乙方完成中期建设任务,甲方向乙方支付合同全款的(略)%;乙方完成整体项目实施,无其他处理异常,经甲方验收合格后完成剩余尾款的支付,即合同全款的(略)%。甲方付款前,乙方应向甲方出具合法有效的发票;否则甲方有权不予支付任何款项。由此导致逾期付款的,甲方不承担违约责任。质保期间的履约保证金为合同全款的(略)%。 |
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:(略)<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》(财库〔(略)〕(略)号)第六条(三)按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响政府采购目标实现的情形规定,本项目不专门面向中小企业采购。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔(略)〕(略)号)。
1、参加辽宁政府采购活动的供应商,请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”,及时办理相关手续,因未办理相关手续造成的所有后果,由投标人自行承担。 2、响应文件递交方式采用线上递交方式,供应商须在投标截止时间前将响应文件上传至辽宁政府采购网,同时准备电子备份文件及备份文件与电子评审系统中上传的投标(响应)文件内容、格式一致承诺函,并按响应文件要求进行签字、盖章,如因供应商自身原因导致未线上递交响应文件的按照无效投标处理。