我院拟对PACS维保服务进行市场调研，现邀请符合要求的潜在供应商前来参加，现将有关事项告知如下：

参加方案征集的公司请结合我建设需求，提出解决方案，提交相应文本材料；方案要切实可行，满足我院实际使用需求，并满足相应标准、规范要求，具体内容包含：(略)

一、参加演示供应商的资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件；

7.方案产品须为同一厂商产品，符合国家、行业规定质量和性能。

8.我院现使用PACS软件厂商为英飞达。

二、项目建设需求

包含但不限于以下功能：

1、总体要求

服务方能提供影像信息系统软件正常运行的技术维护服务，预防故障的发生、及时排 除突发故障，确保医院影像信息系统的正常运行。

2、服务范围

全院 影像信息系统所运行的影像信息系统软件及与现有 HIS系统接口等系统应用咨询，技术支持服务。本项目主要针对软件系统的维护，相应硬件以硬件厂商为准,不包含在本次项目内。

3、服务内容

1）应用咨询服务：(略)

2）现场服务：(略)

3）软件适应性修改：(略)

4、服务方式

1）运行支持：(略)

2）远程支持：(略)

3）现场服务：(略)

4）定期访问和维护：(略)

5、服务要求

1）提供软件系统故障时的排查、现场和远程服务。

2）软件系统一年两次的巡检和预防性维护服务。

3）软件系统一年两次的客户化需求修改[修改项目小于3项/次]。

4）软件系统一年一次的客户化改造[修改项目小于(略)项/次]。

5）协助影像信息系统软件系统使用的服务器、存储、网络等后端设备升级改造时，提供协助用户完成改造，可适当收取技术服务费，技术服务费用由双方另行协商。

6）对发现的影像信息系统现有模块功能性错误进行修正,如软件系统本身的BUG,软件自身错误，不再额外收取费用。

7）提供技术服务体系说明包括服务流程，叫修方式及响应联络方式等。

8）提供在节假日特开通移动勤专线提供技术服务。响应时间：(略)

9）现有接口运行维护服务。

(略)）新版软件的试用服务。

(略)）提供用户安全保密协议。

三、调研文件递交时间要求

有意者请于(略)年(略)月(略) 日(略)：(略)

联系电话：(略)

联系人：(略)

四、其他说明

本次调研目的是广泛市场调研方案和价格，并非方案比选，参与本次调研的厂商，我院不做任何购买或试用承诺。

雅安市中医医院

(略)-(略)-(略)