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致全县业主和物业服务企业的倡议书

2025-07-28 云南-文山-丘北县
所在地区: 云南-文山-丘北县 发布日期: 2025年7月28日
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招标采购正文
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倡议书

各位业主、物业服务企业:

大家好!近年来,随着城市化进程加快,小区已成为我们生活的重要家园,而业主与物业之间的关系,直接影响着这个“家”的温度与和谐。在日常审判工作中,丘北县人民法院受理了不少物业纠纷案件,其中不乏因服务缺位引发的矛盾,也有因诉求表达不当导致的冲突。这些纠纷不仅耗费双方精力,更让原本温馨的家园蒙上阴影。为从源头上预防化解物业矛盾,营造宜居、和谐、法治的社区环境,我们特向全县物业服务企业及广大业主发出如下倡议,望各方共勉,携手并进:

恪守法律底线,明晰权责边界

1.物业服务人应依法依约提供质价相符的服务。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定:(略)

2.业主应依法依约支付物业费。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定:(略)

致物业服务企业:(略)

1.强化服务意识,提升专业水平。将业主满意度作为核心追求,对标合同承诺,持续优化保洁、安保、维修、绿化等基础服务,做到响应迅速、处置专业、态度友善。服务品质是立身之本,唯有优质服务方能赢得业主真心认可与持久支持。

2.深化公开透明,主动接受监督。定期通过业主群、公告栏等方式,公示保安巡逻记录、公共设施维护情况、物业费收支明细等关键信息,让服务“看得见”,让钱款“说得清”。阳光运行是化解疑虑、建立互信的基石。

3.畅通诉求渠道,积极回应整改。设立便捷高效的业主意见反馈机制(如线上平台、接待日等),对业主提出的合理诉求与批评建议,务必高度重视、及时回应、有效整改。把每一次沟通都视为改进服务的契机。

致广大业主:(略)

1.依法依约支付物业费,维护小区良性运转。理解按时足额支付物业费对保障小区基本运行与长远发展的必要性。拒交物业费非但难以有效解决问题,反而易导致服务滑坡,形成恶性循环,最终损害自身权益。

2.理性沟通,依法维权。若对物业服务有意见,应通过合法途径表达诉求:(略)

共建共治共享,同绘和谐家园

和谐美好的小区环境,需要全体业主与物业服务企业同心同德、相向而行。业主依法依约支付物业费、理性维权,物业依法依约用心服务、阳光运行,方能形成“服务提升—缴费积极—服务更优”的良性循环。我们倡导各方:

1.增进理解互信:(略)

2.参与社区治理:(略)

3.践行法治精神:(略)

小区是我们共同的家园,物业与业主不是对立的双方,而是利益共同体。物业服务的提升需要业主的理解与支持,业主权益的保障也离不开物业的规范与担当。让我们多一份包容、少一份指责,多一份理性、少一份冲动,用沟通化解分歧,用法治守护和谐!让我们从自身做起,从当下做起,尊法学法守法用法,履行法定责任,提升服务品质,依法表达诉求,携手将我们的家园建设成为环境优美、管理有序、邻里和睦、平安幸福的温馨港湾!

丘北县人民法院

(略)年7月

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按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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