(一)硬件 |
序号 | 名称 | 功能/配置说明 |
1 | 刷脸就医自助机 | 1、工控主机模块:(略) |
2、触摸显示屏模块:(略) |
防尘防水(略)寸电容触摸屏,支持手写输入,分辨率不小于(略)*(略),高灵敏,高透光率,定位准确:(略) |
3、电动读卡机模块:(略) |
4、金属密码键盘:(略) |
5、社保读卡器:(略) |
6、二维码、条码阅读器:(略)采用全局曝光镜头,自动补光:(略) |
7、身份证阅读器:(略) |
8、凭条打印机:(略) |
9、报告打印机:(略) |
(略)、刷脸摄像头:(略) |
(略)、语音喇叭:(略) |
(略)、I/O控制板模块:(略) |
(略)、机柜:(略) |
2 | 壁挂式自助缴费机 | 1、触显模块:(略) |
2、供电系统:(略) |
3、主机配置:(略) |
4、密码键盘:(略) |
5、读卡器:(略) |
6、凭条打印机:(略) |
7、身份证阅读器:(略) |
8、扫码模块:(略) |
9、人脸识别摄像头:(略) |
(略)、外观:(略) |
(略)、具备定时自动开/关机功能/定时按星期或天开关机 |
3 | 报告打印机 | 1、工控主机模块:(略) |
2、触摸显示屏模块:(略) |
防尘防水(略)寸电容触摸屏,支持手写输入,分辨率不小于(略)*(略),高灵敏,高透光率,定位准确:(略) |
3、LED字幕屏:(略) |
4、二维码、条码阅读器:(略) |
5、报告打印机:(略) |
6、机柜:(略) |
4 | 扫码墩 | 图像传感器:(略) |
分辨率:(略) |
通讯接口:(略) |
2D:(略) |
1D:(略) |
指示:(略) |
功耗:(略) |
输入电压:(略) |
工作温度:(略) |
存储温度:(略) |
5 | 收费窗口POS机 | 通讯方式≥4G/WIFI(2.4GHz&5GHz) |
读卡器内置1个磁卡阅读器,内置1个IC卡读卡器,内置1个非接触卡读卡器 |
SAM卡座内置2个PSAM卡槽 |
显示屏≥5.5英寸电容式触摸屏,分辨率≥(略)*(略) |
摄像头前置:(略) |
电池≥(略)mAh |
接口1个USB Type-C |
尺寸:(略) |
打印机高速热敏打印机,支持纸卷宽(略)mm,最大直径(略)mm |
电源输入:(略) |
按键多任务键、HOME键、返回键 |
条码扫描功能支持一维码和二维码扫码功能 |
内置扬声器,支持语音播报 |
6 | 服务器 | 1.2U机架式国产化服务器; |
2.配置≥2颗国产C(略)架构处理器,支持超线程,每颗CPU核心数≥(略)核,每颗CPU主频≥2.5GHz; |
3.要求实配≥(略)*(略)GB (略)Mhz DDR4内存,支持内存镜像、内存热备,为保证客户数据安全,要求内存可支持ECC内存校验技术; |
4.要求实配≥2*(略)GB SATA SSD,≥2*1.(略)T U2 NVME SSD,≥6*6T SATA,为保证未来扩展性,要求整机支持≥(略)块3.5″硬盘; |
5.配置≥1张RAID卡,缓存≥2GB,带宽≥(略)Gbps,支持SAS、SATA、SSD硬盘;RAID 卡支持raid0,1,5,(略); |
6.配置≥4个千兆以太网RJ(略)接口,≥4个万兆以太网光口,含光模块; |
7.配置≥5个标准PCIe 插槽,非存储、网络等设备专用插槽; |
8.配置≥4个USB接口,≥2个VGA接口(前后面板至少各1个); |
9.配置≥2个热插拔冗余电源模块,配置≥4个热插拔冗余风扇。 |
(略).提供5年硬件质保; |
(略).服务器配置UID指示灯,前后面板至少各1个,可通过BMC或UID按键点亮UID指示灯,在机柜前后快速定位服务器,提供服务器白皮书相关描述截图证明,并加盖厂商及投标人公章; |
(略).服务器MTBF(平均无故障时间)≥(略)万小时,提供具备CNAS(中国合格评定国家认可委员会)资质的权威评测机构盖章的产品可靠性检验证书证明,并加盖厂商及投标人公章; |
(略).为提高售后服务水平,要求设备制造商售后服务满足T/CCUA(略)-(略)的规范要求,通过五星级服务认证,提供认证证书证明; |
(略).提供国产虚拟化软件安装部署服务,含虚拟化平台部署、系统调试、系统优化、平台综合运维等服务。 |
(略).CPU处理器须通过中国信息安全测评中心的安全可靠测评。 |
7 | 报到机 | 国产自研处理器 ≥四核、主频2.0GHZ,国产 |
内存容量≥ 4G |
储存容量≥ (略)G固态 |
凭条打印 热敏(略)mm打印机、USB+COM多种接口组合 |
条码扫描器 支持纸质及手机屏幕条码及二维码识别 |
触摸显示屏 ≥(略).5英寸电容式触摸显示屏显示分辨率:(略) |
机柜质材 全冷轧板钢制机柜,汽车烤漆工艺。 |
8 | 触摸查询屏 | 尺寸≥:(略) |
国产自研处理器 ≥四核处理器2.0GHZ以上 |
内存容量 ≥8G |
储存容量≥ (略)G固态 |
显示区域≥ (略)*(略)mm |
主机接口 USB、LAN |
触摸显示屏≥ (略)英寸触摸显示屏 |
显示分辨率:(略) |
显示亮度:(略) |
防尘、防爆、防刮擦 |
触摸屏寿命:(略) |
机柜质材 全冷轧板钢制机柜,汽车烤漆工艺。 |
喇叭输出功率:(略) |
(二)软件 |
序号 | 名称 | 功能/配置说明 |
1 | 就医辅助系统 | 1、当日挂号:(略) |
2、预约挂号:(略) |
3、门诊缴费/查询:(略) |
4、住院预交金缴纳:(略) |
5、报告单提醒/查询:(略) |
6、住院登记:(略) |
7、出院结算:(略) |
8、医院介绍:(略) |
9、科室介绍:(略) |
(略)、医生介绍:(略) |
(略)、医院信息发布:(略) |
(略)、停诊公告推送:(略) |
(略)、满意度调查:(略) |
(略)、电子就诊卡:(略) |
(略)、电子健康卡:(略) |
(略)、个人就诊记录:(略) |
(略)、个人信息管理:(略) |
(略)、后台管理:(略) |
(略)、适老化改造:(略) |
2 | 医院自助服务系统 | 1、自助建档:(略) |
2、自助预约:(略) |
3、自助挂号:(略) |
4、自助缴费:(略) |
5、结算介质:(略) |
6、自助查询:(略) |
7、智能导诊:(略) |
8、自助报告打印:(略) |
9、满意度调查:(略) |
(略)、智能宣教:(略) |
(略)、医保刷脸服务:(略) |
(略)、住院登记:(略) |
(略)、出院结算:(略) |
(略)、自助开单:(略) |
3 | 诊间和窗口支付系统 | 1、支持医生下达处方、检验、检查等申请后,在打印的处方或申请单上显示支付二维码,病人可使用支付宝、微信等扫描完成诊间支付;如有多张申请单可一次完成支付;也可按申请单分别支付。(诊间支付需同时支付自费及医保移动结算) |
2、支持窗口微信、支付宝、愉快付、银联云闪付等扫描支付,支持主扫和被扫方式,支持聚合扫码支付。 |
4 | 移动医保结算平台 | 医保在线支付结算: |
1、支持医院微信公众号、微信小程序接入医保移动支付功能,提供预约挂号、线上缴费、处方单扫码支付的医保结算能力。 |
2、支持支付宝小程序接入医保移动支付功能,提供预约挂号、线上缴费、处方单扫码支付的医保结算能力。 |
3、支持对接国家、地方医保APP,提供医保费用上传、结算的能力。 |
4、支付消息推送,向参保人推送当前消费的医保和现金金额。 |
5、退费消息推送,向参保人推送当前返回的医保和现金金额。 |
6、医保信息查询,向参保人提供医保个人信息查询、医保余额查询、医保缴费查询、医保就医记录、医保慢特病备案信息查询等。 |
7、医保亲情支付,提供本人及亲情账户绑定,提供医保亲情付能力。 |
8、医保结算对账,提取医保局和医院业务系统的对账单,通过平台中的订单记录进行关联后自动完成对账。智能标记异常账目,并提供长短款单边账处理功能。 |
5 | 统一支付平台 | 平台基础管理1、统一维护支付对账平台所需的财务基础数据,如:(略)2、支持对平台管理人员全面严格细致的权限管理和控制;3、提供各收费程序和支付交易系统的统一管理,包含开通、配置等;4、统一管理和配置支付对账平台系统的业务参数。 |
统一收费管理:1、支持线上微信公众号、生活号等收费场景的H5收银台;2、支持线上微信小程序、支付宝小程序等收费场景的收银台;3、支持线下自助终端收费的标准收银台;4、支持收费窗口使用的标准收银台;5、支持医院微信公众号/小程序、支付宝生活号/小程序应用请求发起线上支付;6、支持从三方线上应用发起线上支付;7、支持整合微信、支付宝等应用使用同一个支付二维码完成聚合支付服务;8、支持扫码、展示付款码多种方式聚合支付;9、支持窗口、自助机线下收费终端集成聚合支付服务。 |
统一退费管理1、提供统一退费管理功能,包括所有退单查询、自动退费、退费结果回调等;2、支持退单异步延迟处理,支持退款排队、不影响业务正常开展;3、支持原路退费,所有退单可根据不同交易系统原单进行退款。 |
统一对账管理1、支持业务账单实时自动化抽取和商户账单T+1自动化抽取;2、支持分别显示业务账目、平台账目、商户账目抽取记录;3、支持在账单抽取完成后系统自动完成对账,并分类显示商户和业务对账结果,支持通过点击各个对账结果直接进入该分类对账清单;4、支持展示各业务系统收入概况、各商户收入概况、业务系统和支付商户金额的差额、待处理单边账金额和笔数;5、支持以流程引导方式指引财务人员完成对账流程,支持每日对账和月对账视图,方便财务人员查看周期账目对账概况;6、支持查看异常差额的详细账目清单,以及对账情况,异常原因;7、支持显示单边账的长款、短款标记,支持区分业务和商户的存疑账单记录,并显示存疑原因;8、支持当抽取业务账单和商户账单出现异常或自动对账过程中出现疑似单边账漏费等情况,自动发送预警消息给对应值守人员;9、支持对异常账目处理后重新进行对账核对。 |
风控管理1、实时监控交易中的数据,支持查看交易失败、退款中等异常数据。2、支持智能识别风险并预警,及时发现疑似单边账并推送消息给管理人员。3、支持退费审核模式,支持设置不同的退费审核策略,统一受理退费申请,支持系统预审、人工复审多级审核模式;4、支持紧急熔断并拦截所有退款,事后再进行人工审核退款;5、支持对单边账退款、强制退款、修改收费策略等敏感操作设置进行二次扫码授权认证;6、支持对交易过程全程追溯,支持对单边账处理、退费等处理过程进行追踪追溯。 |
统一接入服务1、支持微信公众号、小程序、支付宝生活号等应用场景标准支付接入接口;2、支持自助终端、收费窗口等应用场景标准支付插件;3、支持收费业务系统的账单提取和查询接口;4、支持商户账单提取标准接口;5、支持平台订单原路退款标准接口;6、支持接入渠道的新增和管理功能,包括设置接入渠道的鉴权密钥、白名单等;7、支持扩展自费支付场景三方支付方式,如:(略)8、支持扩展各类三方支付系统,如:(略)9、支持对接三方交易系统账单系统,实现自动获取账单完成对账。 |
MIS-POS系统:1、支持人工收费窗口MIS-POS系统,提供对接实体POS机银行卡交易接口;2、支持自助服务终端MIS-POS系统,提供终端仿真POS机银行卡交易接口;3、支持芯片交易,实现电动磁卡机和密码键盘型号进行升级或改造;4、支持同步或异步无卡无密退费,便于平台实现统一退费和调账;5、支持对接银行卡交易T+1日对账文件,自动获取对账账单,统一推送统一支付对账平台,实现银行卡自动对账。 |
统计分析:1、支持全院支付业务运行分析总览,为管理者提供全院全平台的运行汇总数据指标与图形化分析结果;2、支持显示平台一段时间的整体运行指标,包括:(略)3、支持显示平台交易金额走势图,可观察一段时间范围内交易量变化趋势;4、支持显示平台所有支付应用端交易占比图,包括:(略)5、支持显示平台所有商户收款占比图包括:(略)6、支持显示平台统一收费情况,包括成功笔数、异常笔数等;7、支持显示平台统一退费情况,包括退费成功、异常笔数、退费审核笔数、退费熔断笔数;8、支持显示平台整体对账情况,包括业务金额、商户金额、待处理单边账笔数、已处理单边账笔数等。 |
6 | 院中宣教系统 | 1、宣教知识库:(略) |
2、宣教规则管理:(略) |
3、宣教规则管理:(略) |
4、宣教执行反馈:(略) |
7 | 智慧终端设备管理平台 | 1、自助终端管理:(略) |
2、组织管理;提供医院及科室介绍的信息维护和对外发布统一管理。 |
3、职员管理:(略) |
4、自助样式打印:(略) |
5、设备运行监控:(略) |
6、远程运维管理:(略) |
7、终端升级管理:(略) |
8、自助日志收集:(略) |
9、自助打印统计:(略) |
8 | 医院统一消息推送平台 | 1、支持多个推送通道的接入,如微信公众号消息、微信小程序消息、支付宝生活号消息、短信等。 |
2、支持对接入渠道的发放、启用、禁用,限制IP白名单以及访问频率的调用设置管理。 |
3、支持对各个推送通道进行相关配置管理,如应用密钥、启用/停用等。 |
4、支持微信公众号、小程序、短信、WebHook消息模版配置。 |
5、支持根据业务需要自定义消息类型、使用场景、消息参数等,支持业务消息的发布、启用/停用。 |
6、支持对业务消息配置相应推送通道投递器,支持针对业务消息和推送通道配置不同的消息模版和消息内容。 |
7、支持按照天、月时间维度进行统计发送结果,包含总条数、成功条数、失败条数和成功率管理。 |
8、含不少于(略)万条短信 |
9 | 智能导诊系统 | 1、支持文字、图形化(人体图)、语音选择症状描述; |
2、支持AI机器人对话,采用一问一答多轮问询的方式,智能识别理解用户输入的病症信息,据此推荐合适的挂号就诊科室。 |
3、支持文字、图形化(人体图)、语音选择症状描述; |
4、支持AI机器人对话,采用一问一答多轮问询的方式,智能识别理解用户输入的病症信息,据此推荐合适的挂号就诊科室。 |
5、系统集成三方语音识别插件,支持患者使用语音录入当前症状描述; |
6、支持智能语义解析,通过自然语言理解技术将用户口语化表达归一为医学知识图谱中的标准术语。 |
7、智能应答直达挂号,根据患者症状描述推荐挂号科室,并可展示相应的医疗信息,如科室介绍,专家介绍,门诊安排,就诊需知等。 |
8、支持客服前台的配套建设,例如问答库、引导助手等; |
9、支持根据医院建设情况配置人工坐席并能建立坐席部门和职责区分; |
(略)、支持导医智能工具建设,目前已支持档案查看,导医挂号等工具。 |
(略)、支持智能导诊对宣教文章的选取范围设置; |
(略)、支持在导诊过程中根据患者咨询情况智能推送宣教文章。 |
(略)、支持对导诊服务进行评价,支持意见反馈。 |
(略) | 院内导航系统 | 导览大屏: |
1、医院简介 可点击查看医院发展历史,医院规模,医院特色等内容,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
2、专家介绍 可点击查看专家医生的相关履历和擅长项目,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
3、就医指南 可点击查看如何就医,减少对医院服务人员的压力,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
4、地图导航 静态平面地图展示可点击查看患者当前所在位置以及医院大楼整体布局,方便患者知晓自己该去何处就诊,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
5、新闻动态 可点击查看医院最近的新闻动态以及国家最近的相关动态,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
6、健康园地 可点击查看健康知识,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
7、价格公布 可点击查看医院药房,门诊,病房整体的定价,避免产生医患纠纷,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
8、信息公告 可点击查看医院发的相关信息公告,可及时了解医院最新政策,可通过后台编辑具体内容进行发布展示。 |
9、根据提供的CAD图或平面图绘制地图索引图。 |
院内导航: |
1、医院地图模型:(略) |
2、模拟导航:(略) |
3、导航数据统计:(略) |
(略) | 集中预约系统 | 1、导航界面:(略) |
2、参数配置:(略) |
3、权限分配:(略) |
4、基础配置:(略) |
5、服务配置:(略) |
6、服务安排:(略) |
7、预约情况:(略) |
8、常用词句:(略) |
9、黑名单:(略) |
(略)、临床预约工作站:(略) |
(略)、医技预约工作站:(略) |
(略)、患者预约模式:(略) |
(略)、触摸显示屏模块:(略) |
防尘防水(略)寸电容触摸屏,支持手写输入,分辨率不小于(略)*(略),高灵敏,高透光率,定位准确:(略) |
(略)、电动读卡机模块:(略) |