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近日,广汉市自然资源和规划局不动产登记中心收到群众罗某的感谢信,感谢及时救助其突发疾病的姐姐,对工作人员的专业素养和暖心行动表示称赞。
据了解,8月(略)日上午,广汉市不动产登记大厅等候区一名中年女性突然出现严重身体不适,表现为面色苍白、呼吸急促。邻近窗口工作人员发现异常后,立即上前查看并大声呼救。大厅其他工作人员与保安人员迅速赶来进行应急处置,并拨打了(略)急救电话。在等待过程中,工作人员持续安抚患者情绪,帮助其保持较为舒适的体位,并密切观察其意识状态和呼吸变化,保持空气流通。在(略)急救人员抵达现场后,又积极协助将患者送医救治。目前,该群众已脱离危险,正在康复中。
该突发事件再次检验了不动产登记中心工作人员为民服务意识和应急反应能力。接下来,广汉市自然资源和规划局将切实注重服务质量管理和应急能力建设,让每一位走进不动产登记大厅的群众都能感受到高效与安心。
责任编辑:(略)
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