合并报表维保项目方案征集公告

1.采购条件

根据相关法律法规的规定，云南数智中药材开发有限公司（以下简称：(略)

2.项目概况与服务内容

2.1项目名称：(略)

2.2项目概况：(略)

2.2.1需求概要说明

对中间平台及HFM系统运维提供日常运维支持，保障合并报表系统的稳定，支持月结年结。

2.2.2需求涉及业务单元

云南数智中药材本次HFM合并报表及中间平台运维需求范围，包含现有业务逻辑下已实施该系统的单位，以及随着未来业务发展需上线HFM系统的单位。

2.2.3业务需求范围

云南数智中药材HFM合并报表系统及相关的中间平台，详细内容如下；

2.2.3.1 HFM合并报表中间平台

（1）提供中间平台支持，确保其稳定性，并能及时将数据同步至合并报表系统，以保障每月月结工作的顺利推进。

（2）若未来需新增或调整中间平台的取数逻辑及计算逻辑，供应商须确保具备开发中间平台的能力，并保障数据的精确性。

（3）如云南数智中药材在维护HFM合并报表中间平台映射关系遇到困难时，供应商需针对问题进行排查，并提供相应的技术支持与指导。

（4）对于合并报表系统中报表数据问题，供应商首先检查中间平台映射关系是否完整，接口是否存在异常，逻辑是否正确，如供应商检查后无问题，供应商配合云南数智中药材检查前端核算系统接口程序运行是否正常，逻辑是否正确，并根据实际情况进行处理。对于无需修改代码的问题，应在2小时内解决；若问题涉及代码修改，则需在8小时内提供解决方案，包括过渡方案和长期解决方案。

（5）对于合并报表系统中报表数据问题，由云南数智中药材就问题快速描述问题现象，供应商定位问题原因，并根据实际情况进行处理。对于无需修改代码的问题，应在2小时内解决；若问题涉及代码修改，则需在8小时内提供解决方案，包括过渡方案和长期解决方案。

（6）提供新公司推广的疑问解答及技术支持，涵盖范围包括但不限于收购的公司、原核算系统非EBS系统而需纳入EBS系统核算的公司。在需要使用HFM合并报表中间平台的情况下，供应商需提供针对新公司推广的解决方案，并协助云南数智中药材的推广配置工作。

（7）中间平台巡检，性能调优，服务启动停止等；

（8）对数据同步延迟、服务可用性、资源负载等关键指标设定阈值告警机制，确保在5分钟内及时通知运维人员，并要求运维人员在接收到告警后的(略)分钟内完成问题的定位。

2.2.3.2 HFM合并报表系统

（1）针对最终用户的合并报表系统使用操作中遇到的问题，如对账、校验、数据查询、异常数据问题查找等，提供解决方案及指导；

（2）对于合并报表系统中合并应用涉及的维值维护上的难点，提供解决方案及解决难点，例如：(略)

（3）对于合并报表系统中表单、对账报表等维护上的难点，提供解决方案及解决难点，例如：(略)

（4）负责在前期实施基础上对合并报表系统原有业务规则进行调整与维护，包含但不限于合并架构的调整以及抵消逻辑变化所引起的VB代码规则的调整。

（5）对于因业务逻辑发生变化，包括但不限于法人架构调整、抵消逻辑变化（例如：(略)

（6）对于合并报表系统中涉及用户安全性维护上的难点，提供解决方案及解决难点；

（7）对于对系统管理员月度合并报表系统流程启动、日记账期间开启等月度报表准备工作，提供指导与建议，并协助共同解决；

（8）对于对系统管理员月度合并报表系统数据锁定、备份等月度报表收尾工作，提供指导与建议，并协助共同解决；

（9）定期对日常使用过程中出现的系统问题进行优化与迭代；

（(略)）针对HMF系统中的附注功能，需具备与前端的ERP系统对接的能力，以满足附注出具的维度要求，并提供优化的解决方案。

（(略)）当合并报表系统出现问题时，将系统恢复到正常运营状态，解决系统故障；

（(略)）根据情况提供合并报表系统管理员相关技术指导，并按需提供培训；

（(略)）合并报表系统巡检，性能调优，服务启动停止等；

（(略)）解决其他合并报表系统相关问题。

2.2.4需求目标和预期效果

（1）根据2.2.3中约定的业务需求范围，保障HFM系统与中间平台正常运行；（2）根据2.2.3中约定的业务需求范围，保障HFM与中间平台正常月结年结；（3）根据2.2.3中约定的业务需求范围，提供必要的技术支持，保障合并报表新增单位上线；

2.2.5需求优先级

本次需求为整体统一需求，需求优先级较高

2.3资金来源：(略)

2.4建设周期：(略)

2.5服务地点：(略)

2.6服务质量要求：(略)

2.7标段划分：(略)

2.8注意事项：(略)

3.供应商资格要求

3.1供应商须为中华人民共和国境内登记注册的法人或非法人组织，具备有效的营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件）。

3.2参加采购活动前三年，在经营活动中没有重大违法记录，没有处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态，没有进入清算程序，或被宣告破产，或他丧失履约能力的情形（提供承诺书）

3.3财务要求：(略)

3.4技术适配能力：(略)

3.5技术团队与行业经验：

3.5.1团队要求：(略)

3.5.2案例数量：(略)

3.6服务保障与运维支持：

3.6.1响应时效与驻场能力

3.6.1.1 重大问题需支持(略)小时内现场响应；

3.6.1.2 月结期提供7×(略)小时紧急支持。

3.6.2知识转移与培训：(略)

3.7信誉要求：(略)

3.8本次采购不接受联合体参加。

注：(略)

②单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目（或同一标段）征集响应。

4.征集资料的递交

4.1有意参加并符合条件的供应商，请于(略)年 (略)月(略)日(略)时(略)分至(略)年 (略)月(略)日(略)时(略)分（北京时间）前，将相关资料发送至征集人邮箱进行报名。

4.2相关资料要求：(略)

4.3资料接收邮箱：(略)

4.4本项目为远程形式递交资料，供应商无须到达现场，超过截至时间递交的资料征集人将不再进行回复。

5.发布公告的媒介

本征集公告在《云南白药》（www.yunnanbaiyao.com.cn）进行公开发布。我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

6.联系方式

征集人：(略)

地 址：(略)

联系人：(略)

联系电话：(略)