因工作需要,我中心现就平潭综合实验区生态环境信息化项目运维服务向市场公开征询价格,以作为本项目控制价设定重要参考依据。请各符合条件的单位积极响应。
一、运维服务内容
开展为期一年的平潭综合实验区生态环境信息化项目运维服务,具体包括硬件设备运维服务、软件系统运维服务、日常运维服务。
(一)硬件设施服务
1.调度分中心:(略)
2.视频监控:(略)
</p)
图1 视频监控分布图
3.水质监测站:(略)
</p)
图2 水质监测站分布图
4.大气监测站:(略)
</p)
图3大气监测站分布图
5.政务云专线:(略)
上述所有硬件设备需提供免费7x(略)小时电话技术支持,故障发生2小时内响应。硬件维修或更换时间不超过1周。
(二)软件系统服务
软件系统服务包括生态云平台所有应用系统的维护,系统清单如下:(略)
1.系统性能检测:(略)
2.系统故障处理:(略)
3.安全性维护:(略)
4.系统升级服务:(略)
5.网络安全及等保服务:(略)
(三)日常运维服务
1.对服务器监控维护,每周查看硬件状态检查,设备日志及告警信息监测,设备CPU、内存占用率等性能监测,磁盘阵列、存储空间等;升级系统补丁,收集安全公司的漏洞发布信息,对已公布且无升级补丁的漏洞,若可通过安全访问策略进行阻断应及时调整安全策略;若发现系统存在攻击风险,及时查找原因,调整安全策略。保障服务器稳定运行及系统安全。
2.制定增量备份、差异备份、全量备份方案。按月、按季度、按年,进行云服务平台、数据库管理系统、差异备份以及全量备份。
3.及时对部署方案文档进行更新,记录每次部署修改情况,包括服务器操作系统类型、远程连接方式、登入账号密码、部署路径、对外IP、内部服务器的IP、开放端口、网络拓扑图等,形成准确、清晰的文档记录,供日常运维使用和查询。
4.配合区智慧岛公司进行环境升级及防病毒等网络安全服务,针对病毒进行系统安全防护设置,发现病毒立即进行处理杀毒或隔离,防止病毒危害扩大,影响系统正常运行。
5.提供(略)小时电话服务与1名技术人员(具有计算机类专业背景)(略)小时驻点服务,接受系统故障维修、使用帮助、业务技术咨询等:(略)
二、参与市场调研单位须提供以下材料
(一)公司简介、营业执照副本复印件;
(二)项目报价方案(需包含分项报价明细和总价);
以上材料均须加盖单位公章。
三、材料提交方式与截止时间
提交方式:(略)
截止时间:(略)
联系人:(略)
联系电话:(略)
四、其他说明
本次市场调研仅为采购前期准备,不作为正式采购承诺,我中心无义务必须接受任何收到的方案或报价,也不承担任何费用。
所有提交的材料我中心将予以保密,仅用于本项目市场调研参考之用。
平潭综合实验区自然资源服务中心
(略)年9月(略)日