总务处对医院两个院区“医疗废物智能收集车+互联网在线监管设备维保服务”项目进行市场调研。

一、项目概况

（一）项目背景：

根据四川省卫生和计划生育监督执法总队文件《川卫监总函((略))(略)号关于加强医疗废物在线监督管理工作的通知》要求，二级以上的医疗机构需将各类医疗废物数据全面接入四川省医疗废物在线监管系统，实现医疗废物动态化、智能化、信息化、全过程的在线监管目标。医院通过招标的方式，采购了医疗废物智能收集车+互联网设备，现该设备维保即将到期，需要采购维保服务，以保障医疗废物智能收集设备的正常运行。

（二）项目地址（两个）：

1.武侯院区地址：(略)

2.天府院区地址：(略)

（三）项目数量：

1.武侯院区：(略)

2.天府院区：(略)

（四）项目要求：(略)

（五）项目范围：(略)

具体维保服务方案技术参数详见附件一

二、递交资料

（一）公司营业执照复印件（加盖公司鲜章）

（二）法定代表人授权书（原件）及被授权人身份证复印件（正反面）

（三）报价单，报每一台医疗废物智能收集车维保服务单价及四台医废车总价，所有价格均为含税价格。

（四）调研资料（加盖公司鲜章）密封，封面注明：(略)

资料投递地址：(略)

联系人：(略)

电话：(略)

投递资料截止时间：(略)

附件一

（一）服务方案

1.监测软件维护：

公司指派专门的技术人员与医院医废在线监管系统软件使用人员进行对接，及时解决院方软件使用人员日常遇到的问题，做到电话及时响应，并提出解决办法，若电话沟通未能解决问题，需维护供应商现场处理时，应到达现场，以保证在线监管工作的正常运行。

2.医废收集设备、出入库管理设备维护：

（1）定期巡检维护：(略)

轮胎：(略)

电子称：(略)

蓄电池：(略)

开关按钮：(略)

USB接口：(略)

扫码枪：(略)

打印机：(略)

喇叭：(略)

安卓屏：(略)

计量电路板：(略)

物联卡：(略)

设备收集、出入库软件：(略)

（2）日常维护：(略)

（3）通讯服务：(略)

3.维保记录：

维护人员每次到现场维保，做好维保记录，医院相关人员和技术人员签字确认。

4.应急预案：

现场设备出现故障，如果遇到不可抗拒原因，维护人员不能及时抵达现场进行维修，应及时与使用部门沟通，医院采用传统收集模式，将信息记录完整，然后由维护人员将信息补录至四川省智慧卫监平台，保证医院数据的完整性。每年对医疗废物在院内运输中发生洒落、泄漏等事件进行一次应急演练，并出具应急演练报告，

（二）服务时间要求

1.本维修保养服务需在故障报修后2小时内响应并做出相应的维护方案，如需安排人员到达现场处理（包括节假日）；应在(略)小时内排除故障；如遇特殊情况，应与使用管理部门沟通。

2.若设备发生紧急故障需要应急处理时，维保单位需提供 7×(略) 小时全天候应急处理服务。（紧急故障：(略)

（三）维保内容要求

1.需维保单位完成四川省肿瘤医院所有院区的医疗废物收集车、出入库设备及信息系统的维修保养服务。包括设备巡检、定期保养、故障应急维修等所有费用；维修过程中更换配件需维保公司无偿提供；使用医废在线监测软件和医废智能收集车中产生的耗材，如设备流量、收集车打印纸、科室交接码标签、人员交接条码等由维保公司提供。

2.维保设备的数量可根据全院医疗废物智能收集车和出入库设备的增加而自动增加，增加的设备维保价格按签订维保合同的设备维保单价进行叠加。

3.新购买的设备在保质到期后自动转入维保，并按维保合同条款执行维保。

4.对医院的操作工人进行培训考核，确保工人能熟练、准确操作。对医院保障部门指定验收人员提供专业安全操作培训与指导。

5.维保设备清单