1.服务方案: 1.1 向医院提供经皮黄疸监测仪医疗设备扫码发放柜及远程监测随访系统及系统接口,医疗设备扫码发放柜由供应商自行负责质控、消毒、维护、维修等服务。 1.2 提供此项目整体技术解决方案,技术服务方案,供应商指定联系人负责所有售后服务对接并告知联系方式。 1.3 负责对医院新生儿科相关医务人员就远程监测随访系统的设备使用等进行培训。 1.4 提供黄疸宣教所需的物料,包括但不限于宣传页、视频、课件等。 1.5 提供患儿黄疸检测所有数据支持医院科研使用,协助进行数据管理和大数据分析,效果跟踪等。 1.6 对存放在医院的医疗设备扫码发放柜进行保管,供应商每周至少1次派技术人员来医院进行设备检测、维护等服务。每台设备质检和消毒后放回医院指定地点,需向新生儿科提供此台设备质检、消毒报告。 1.7 供应商对患者及其家属所有信息和数据保密。 1.8 为医院新生儿科提供远程监测随访系统数据查看账户,查看患者所有数据不设限制,系统及时维护。 1.9 若在远程监测服务过程中,出现任何异常(包含但不限于患者数据异常、设备异常、系统异常)等与医院无任何法律关系,概不承担后续结果。由供应商自行告知患者及家属具体状况和后续处理方案。 1.(略) 提供售后及应急处置预案(包括但不限于设备、系统)等。 1.(略) 供应商自行与患者法定监护人签署《远程黄疸随访服务协议书》 和《知情同意书》,医院仅提供服务平台,不对供应商与患者法定监护人签订的任何服务协议承担责任。 1.(略) 远程监测报告解读由供应商自行解读,一旦发现异常及时通知患者家属就医,医院不承担报告解读后续工作。 1.(略) 提供设备质检和消毒的第三方服务协议。 2.供应商向病人的收费标准与同类同级别单位的收费标准保持一致,且收费标准在医院备案。若供应商向病人的收费标准有所变动,需向医院出具情况说明。 |