(略)包服务需求

★一、项目概况

本项目服务地点在沈阳市市区内，涉及大东区、和平区、皇姑区、浑南区、沈河区、铁西区、苏家屯区、于洪区8个区域，市管道路维护1条，总长度(略)米，总面积约(略).(略)万平米，设施内容包括机动车道、波形护栏等；市管桥梁维护(略) 座，桥梁长度(略).5米, 总面积(略).5万平方米，其中高架桥(略)座，总长(略)米，总面积(略).(略)万平米，跨河桥(略)座, 总长(略).5米，总面积(略).(略)万平米,道路立交(略)座, 总长(略)米，总面积(略).(略)万平米,铁路立交(略)座, 总长(略)米，总面积(略).(略)万平米,设施内容包括桥面系、上部结构、下部结构、限高架、隔音屏等附属设施，隧道1座，长度(略)米，面积6.(略)万平方米，设施内容包括隧道主体结构、照明设施、机电设备维修保养等。沈阳市快速路设施量包括：(略)

★二、合同履约期限

1年

★三、履约地点

采购人指定地点

★四、付款方式

按月付款，甲方（采购人）将依据第三方考核单位出具的认定考核结果，同时结合乙方（供应商）每月完成的实际工作量，在核算确定应付款项后，按照财政资金的到位进度向乙方支付相应款项。。

五、组织架构需求

需提供企业整体组织架构图（需标注部门名称、层级关系），明确核心部门及其职能；日常巡视及维修应由专业技术人员负责；日常巡视、管理、维修人员，应具有丰富的工作经验。

★六、管理人员及机械设备投入需求（注：(略)

1.管理人员、维修人员及机械设备投入需求

1.1.管理人员投入需求：

①项目负责人：(略)

②技术负责人：(略)

③现场负责人：(略)

④专职安全生产管理人员：(略)

1.2.主要机械设备投入需求：

①载货汽车：(略)

②防撞缓冲车：(略)

③高空作业车：(略)

④清洗车：(略)

⑤摊铺机：(略)

⑥铣刨机：(略)

⑦清洗机器人2台；

★七、巡视服务需求（注：(略)

1.道路、桥梁、隧道养护等级

根据《城镇道路养护技术规范》CJJ(略)-(略)、《城市桥梁养护技术标准》CJJ(略)-(略)，《公路隧道养护技术规范》JTGH(略)规定：(略)

2.巡视原则

道桥隧巡视管理应遵循“预防为主、及时发现、快速处理”的原则，确保巡视工作规范化、制度化、网格化。

3.巡视分类及频率

巡视以人工步巡和开车巡视相结合的方式进行

3.1巡视分类

3.1.1.日常巡视：(略)

3.1.2.定期巡视：(略)

3.1.3.特殊巡视：(略)

3.1.4.专项巡视：(略)

3.2巡视频率

3.2.1.Ⅰ等养护道路、桥梁：(略)

3.2.3．隧道设施：(略)

3.2.4．单孔跨距(略)米以上的桥梁、特殊结构桥梁、快速路网上及主干路上的桥梁巡视周期不超过一天。

3.2.5.如遇自然灾害、突发事件，应根据需要增加巡视频率。

3.2.4日常巡视中发现下列情况之一时，巡视人员应立即设置警示防护标志并上报，在现场监视直至应急处置人员到场。

3.2.4.1道路出现异常沉陷、空洞。

3.2.4.2路面出现大于(略)mm 的错台。

3.2.4.3隔音屏、限高架被撞损坏。

3.2.4.4伸缩缝翘起。

3.2.4.5混凝土构件松动、脱落。

3.2.4.6路面、桥面出现严重积水、结冰等严重影响道路正常使用的现象。

4.巡视人员及车辆要求：(略)

5.巡视内容

5.1道路巡视主要包括：(略)

5.2桥梁巡视主要包括：

1.桥梁主体结构、桥面系、泄水管、泄水口、限高架等附属设施是否存在病害问题。

2.混凝土松动、桥面坑槽破损、栏杆缺失损坏、伸缩缝损坏翘起、限高牌限载牌缺失、限高架损坏、泄水管损坏、钢箱梁受损等。

3.桥梁安全保护区违章作业等影响桥梁安全行为，及时发现桥梁设施非养护类问题（包括广告类、线缆类、交通类、环卫类、路灯类等问题），并上报。

5.3隧道巡视主要包括：

隧道主体、装饰装修、消防设备、排水设施、电气设备、限高设施、交通设施、通风设备、顶棚板、侧墙板、防撞墙、边沟、路面、变电所内所有用电设备、附属用房内所有机电设备、遮光棚、护栏、理石板、附属设施电力开闭站、市政排水井、消防接合器、管理中心各设备间、沿线光纤等是否存在损坏、缺失、病害等问题，隧道内是否存在积水、冰、雪等。

6.巡视工作要求

6.1道路部分。对发现的路面破损、坑槽等问题，随发现随处理，发现或接到投诉(略)小时内处理完毕。对险坑、路面塌陷以及市、局领导安排和重点指出的问题，应在1小时内到达现场，视问题实际情况，尽快处理完毕。（对道路管网、地铁等施工单位施工过程进行跟踪，对钢板、减速带易造成车损及投诉问题的设施进行跟踪，对施工单位自行恢复的道路设施质量、点位进行跟踪。）

6.2桥梁部分。巡视中侧重于桥梁结构表面和附属设施的完好程度和意外损伤等，对发现的限高架被撞损，伸缩缝梳齿板脱落等问题，随发现随处理，发现或接到投诉(略)小时内处理完毕。对桥面险坑、破损以及市、局领导安排和重点指出的问题，应在1小时内到达现场，视问题实际情况，尽快处理完毕。所有桥梁的巡视责任都必须落实到个人。

6.3隧道部分。掌握隧道设施设备的运行基本状况及特点，能够及时发现存在的问题，妥善处理，详细记录。工作人员在隧道内巡视时必须身着反光背心。车辆在隧道内巡视时，必须开启警示灯。如需要停车，除开启车辆警示灯外，必须摆放安全锥、变更信号灯等安全措施。随身携带小工具，松动的部位应及时紧固恢复，异常部位适当敲击查验。遇重大节日或单项维护工作时，应按照临时调整的时间巡视。以监控为主，巡视为辅。发现问题及时通知相关责任人，并依据上报程序，及时上报。

★八、养护服务工作需求

本项目主要包含市管道路、桥梁、隧道设施的养护管理及维修等工作内容。通过本项目切实提升养护的专业化水平，保障道桥等设施日常养护质量和安全运行水平。

（一）主要维修内容

1.道路，主要维修内容：(略)

2.桥梁，主要维修内容：(略)

3.隧道，主要运维管理内容：(略)

（二）维修养护质量要求

质量标准和要求：(略)

1.沥青路面

面层平整度、压实度及观感：(略)

2.路缘石、平石

基本要求：(略)

外观鉴定：(略)

3.人行道（方砖）

基本要求：(略)

外观鉴定：(略)

4.桥梁

桥梁的内外轮廓线条应顺滑清晰，无突变、明显折变或反复现象，栏杆、防护栏、缘石等线形顺滑流畅，结构坚固无弯折现象，踏步顺直，与边坡一致，桥体混凝土构件或砌体构件外面完好无破皮，桥梁清洁。

4.1桥梁上部结构

4.1.1桥面铺装

桥面更新后的横坡和纵坡，应满足排水要求，不得随意增加桥面铺装厚度和荷载，桥上的人行道铺装、盲道和路缘石应完好，平整。

4.1.2伸缩缝

伸缩缝选材满足设计规范要求，须有合格证，验收合格后方可使用，伸缩缝必须锚固牢固，伸缩性能必须有效，伸缩缝两侧混凝土强度符合设计规范要求，大型伸缩缝与钢梁连接处焊缝应做超声检测，检测结果须合格，伸缩缝处不得积水。

4.2桥梁下部结构

4.2.1支座

支座选材满足设计规范要求，须有合格证，验收合格后方可使用，支座各部分应完整、清洁、有效、支座垫板应平整、紧密、锚固牢固。支座周边应干燥、洁净、无积水、油污。

4.2.2墩台

墩台表面应清洁，并应及时清除青苔、杂草和污秽。桥台锥坡及八字翼墙无变形及勾缝脱落，支座处的盖梁混凝土无破损。

4.3桥梁附属设施

4.3.1限高架

外观与尺寸：(略)

结构稳固性：(略)

材料与防腐：(略)

4.3.2护栏、隔离墩、声屏障

护栏结构完整，衔接严实，水平件与立柱之间连接完整，零件无松动缺失，护栏的清洁无污物，无防腐蚀老化；隔离墩（柱）安装稳固、无位移、倾斜、缺失。声屏障应保持结构牢固、完整，表面清洁，连接螺栓和地脚螺栓应齐全、有效。当出现松动或缺失时，应及时加固或补齐。声屏障的基础预埋件应牢固可靠。出现松动、倾斜移位或脱空，应及时加固，金属声屏障油漆无局部脱落和锈蚀。

4.3.3钢梁涂装

钢梁涂装时应进行保护涂装，涂装应与景观适应，涂装应保护钢结构不生锈，涂装的油漆层不得有脱落、咬底、漏涂、起泡等缺陷。

4.3.4泄水口（排水孔）

泄水口（排水孔）溢流斗或溢流管外形尺寸完好，不得缺少，满足排水使用功能，桥面与排水孔密贴顺接，满足积水坡度，排水孔周边不得积水。

4.3.5铭牌等附属设施

桥铭牌、标志、标牌、隔音屏障等无松动、破损、变形、脱落等问题，确保安装牢固。

★九、隔音屏清洗服务需求

（一）清洗服务效果

1、立式隔音屏：(略)

2、棚式隔音屏：(略)

3、隧道侧墙及遮光棚：(略)

4、隧道附属设施：(略)

（二）作业频次

清洗作业最低作业频次为所有清洗项目每月一次，遇有雨雪天气、政务活动、大型节日等应适当增加作业频次，并针对上述情况制定详细应急预案，确保达到清洗作业效果。

（三）高空作业

本项目需高空作业，高度约为(略)米。

（四）化学清洗试剂

中标人使用的所有化学清洗试剂应为正规厂家生产的合格产品，应保证在整个服务期限内不更换、不降低质量，所有选用的化学清洗试剂不得腐蚀桥梁及相关设施，如适用不合规、腐蚀性大产品造成桥梁及先关设施腐蚀毁坏，将由中标人承担赔偿责任。

（五）机械化率

中标人应采用先进装备，提高作业覆盖面，提高作业效率及洁化品质，提高现场安全性及机械化率。

（六）巡查机制及问题处置

中标人应每日对作业段进行全覆盖巡查，建立内部自检机制，采取作业与检查分离的方式，当日处理，做到日清，巡查手段采用电子化拍照上传。

详见《附表4：(略)

★十、应急抢修服务需求（注：(略)

中标单位应依据国家有关法律法规及《辽宁省突发公共事件总体应急预案》、《沈阳市人民政府突发事件总体应急预案》以及有关行业管理规定和技术规范和标准等编制应急预案，内容包括但不限于设立突发事件处置组织机构及职责，突发事件处置机制，处置流程，保障措施等。各道路、桥梁、隧道设施区域附近有相应班组点，应急抢险物资、车辆、人员配备齐全，响应及时。

应急抢险要求（最低配置标准）：

1.道桥应急抢险人员：(略)

2.隧道火灾应急人员：(略)

3.隧道防汛抢险要求应急抢险人员：(略)

★十一、安全生产及文明施工服务需求

1.安全生产要求

1.1道桥隧养护作业安全防护

1.1.1养护作业人员上岗前必须进行安全技术培训。进入养护作业现场内的人员，必须穿戴具有反光功能的安全标志服和防护帽。

1.1.2养护作业现场应设置明显安全标志，应采取有效的安全防护。

1.1.3当摆放安全防护设施时，作业人员应处于安全保护区域内。

1.1.4 应由专职的安全人员对施工作业安全进行监督，可由经过安全培训的人员疏导现场交通。

1.1.5 养护作业人员不得随意走出安全保护区，不得将施工机具和材料置于安全保护区外。当需穿越行车道时，应确保安全。

1.1.6 进入养护作业现场的作业车辆，应配置警示标志、灯具，车身应使用统一标志。其规格、颜色、品种、性能应符合现行国家标准《道路交通标志和标线第2部分：(略)

1.1.7 当遇大雾、大雨、冰雪天气时，应暂停养护作业。在应急抢险、排除道路桥梁、隧道积水、消除冰雪时，宜封闭交通。

1.1.8施工作业完毕后，应采取防尘、消声措施，及时清除路上的障碍物，消除安全隐患。

1.1.9 快速路同一方向不同断面的不同车道不宜同时进行维修作业。当需同时维修作业时，其控制区布设间距不应小于(略)m。主干路同一方向不同断面的不同车道不宜同时进行维修作业。

1.1.(略)隧道供配电设施养护应执行相关设备的检修规程和国家的有关规定。养护人员应持有特殊工种上岗证书，并配备专门的电工检修工具。

1.1.(略)隧道供电线路的养护应按电力部门的有关规定进行。当供电线路存在异常情况时，应采取措施并及时通知有关部门。

1.1.(略)隧道配电设施需进行带电养护作业时，应使隧道内、变配电室及中心控制室相互协调，密切配合，并严格按电气操作规程的有关要求进行。

1.1.(略)隧道电气设备的保护接地或接零必须完好、合格。即：(略)

1.1.(略)隧道每次检修完工后，必须清点所用工具、材料及零配件，以防遗失和留在设备内造成事故。将检修情况向使用人交代清楚，并送电与使用人一起试车，不能由维修电工单独试车。

1.2.设施的安全管理

1.2.1建立完成的路桥隧技术档案、涵盖施工记录、材料参数、结构类型等基础信息。

1.2.2巡查发现的轻微立即处理，重大隐患立即上报。

1.2.3加强桥梁保护区的巡视管理，对桥梁保护区施工等行为进行管理，并上报。

1.2.4 建立安全管理制度，并定期对管理人员、维修人员开展技能培训。

1.3 交通安全措施

1.(略) 预防性养护、小修工程项目应有交通组织方案。交通组织方案是保证施工交通安全的重要措施，主要内容应包括：(略)

1.3.2夜间施工时，养护作业区应有足够的照明，并应设置频闪警示标志。

1.3.3 养护作业时应根据施工宽度和现场交通条件，采取局部封闭或全幅路封闭

1.3.4当采取道路局部封闭时，安全保护区的布设应按顺序分别为警告区、上游过渡区、缓冲区、作业区、下游过渡区、终止区。每个区域布设的交通标志的种类、规格、颜色以及安置的距离、位置应符合现行国家标准《道路交通标志和标线第2部分：(略)

1.3.5 当采取道路全幅封闭时，应在绕行路口的前方设置指路标志，在安全保护区的两端设置路障及警示标志。

1.3.6 隧道作业时应关闭车道通行指示灯，按车道做好交通安全防护。

2.文明施工要求。

2.1施工现场材料、设备整齐有序；控制扬尘措施到位；

2.2施工现场沙石、方砖、边石等材料摆放整齐，不得乱堆乱放；

2.3施工作业结束后，现场不应有残土残料；

2.4施工现场应采取扬尘措施；

2.5施工现场作业人员不可赤脚、赤膊、穿高跟鞋或拖鞋。

十二、其他服务需求

1.内业管理需求

计划、统计报表，按规定时间上报，确保及时准确；当日按要求形成巡查及维护记录；其他报表，如临时性报表：(略)

2.诉求问题办理需求

2.1有专人负责与管理单位对接诉求及上级交办的任务。

2.2任务认领后要迅速处理，发现或接到投诉(略)小时内处理完毕，对险坑、路面塌陷以及市、局领导安排和重点指出的问题，应在1小时内到达现场，视问题实际情况，尽快处理完毕。

2.3现场及问题处理结果须立即向管理单位报告；

2.4因技术、设施、材料等原因未能当日处理的，须制定方案或情况说明，报送管理单位。原则上要求在3个工作日内处理完毕。

★十三、考核方案

为做好市政道路、桥梁、隧道等设施的维修养护工作，保证我市道路、桥梁、隧道等设施的良好运行，提高市政设施的完好率，依据《城镇道路养护维修技术规范》、《城市桥梁养护维修技术标准》、《沈阳市市政道路维护技术导则》相关制度，每年市财政的城维费计划指标额及资金使用要求制定本考核办法如下：

1、考核主体、对象及范围

1.1考核主体：(略)

1.2考核对象：(略)

1.3考核范围：(略)

1.3.1组织架构：(略)

1.3.2内业资料：(略)

1.3.3设施巡视：(略)

1.3.4设施维护：(略)

1.3.5文明施工安全生产，包括但不限于安全生产、文明施工等；

1.3.6应急管理及政务保障：(略)

1.3.7完成情况：(略)

1.3.8社会监督：(略)

1.3.9其它：(略)

2.考核主要参与方及职责

负责具体实施对中标单位的考核工作，考核职责分工如下：

2.1市执法局职责（或委托的考核单位）

2.1.1.审核年度维护计划。

2.1.2.负责实施考核工作，编制考核工作方案，确定考核细则和评分标准；

2.1.3.统筹汇总、复核考核结果。

2.1.4.依据合同约定实施考核结果运用。

2.2中标单位工作职责：

2.2.1.配合考核主体单位对维养考核基础资料做好收集和整理，并保证所提供资料的真实性；

2.2.2.配合考核单位的现场考评工作；

2.2.3.依据考核情况，对发现的问题，查明原因，及时整改；

2.2.4.配合完成考核的其他工作。

3.考核方式及考核结果的运用

3.1考核方式

对维护企业实行月度考核，考核采用全面与随机相结合、日常与集中相结合、内业与外业相结合的方式，针对市管市政设施维护项目体系建立运行情况，道桥隧道设施及其附属设施完好情况，投诉、应急抢险及政务保障、社会监督等进行考核。

3.1.1.年初对中标单位的管理体系、组织机构等进行考核；

3.1.2.定期对维护计划上报情况进行考核，对维护计划完成情况及维护效果进行考核，日常有关执行上级部门的工作情况进行考核；

3.1.3.每月对维护企业的巡视、维修养护的内业资料进行集中抽查；

3.1.4.每月完成一次考核打分，及时将结果向中标单位通报；

3.1.5.每月度完成一次全面检查。

3.2维养考核结果的运用

考核结果采取百分制，满分为(略) 分。其中组织架构2分、内业资料(略)分、设施巡视(略)分、设施维护(略)分、文明施工安全生产(略)分、应急抢险及政务保障5分、完成情况3分、社会监督5分及其他。考评汇总，考核结果作为核拨维护费的依据。

3.2.1考核得分(略)分及以上评定为一档（优秀）,给予通报表扬，全额拨付维护费资金。

3.2.2考核得分(略)分（含(略)分）-(略)分评定为二档（优良），全额拨付维护费资金。

3.2.3考核得分(略)分（含(略)分）-(略)分评定为三档（良好），按照当季度完成的(略)%拨付维护资金。

3.2.4考核得分(略)分（含(略)分）-(略)分评定为四档（合格），按照当季度完成的(略)%拨付维护资金。

3.2.5考核的得分(略)分以下评定为五档（不合格），给予通报批评，按照当季度完成的(略)%拨付维护资金。

3.2.6连续三个月考核结果不合格，终止合同。

4.检查考核细则及评分标准

详见附表5：(略)

附表1

市管市政设施维护项目设施量明细表（道路）

附表2

市管市政设施维护项目设施量明细表（桥梁）

附表3

市管市政设施维护项目设施量明细表（隧道）

附表4

附表5

(略)包服务需求

★一、项目概况

本项目实施隔音屏及隧道立面清洗服务的快速路项目包括南北快速干道、胜利大街的隔音屏和南北快速干道的隧道立面。详见《附表1：(略)

★二、合同履约期限

1年

★三、履约地点

采购人指定地点

★四、付款方式

按季度付款，甲方（采购人）将依据第三方考核单位出具的认定考核结果，同时结合乙方（供应商）每月完成的实际工作量，在核算确定应付款项后，按照财政资金的到位进度向乙方支付相应款项。

五、组织架构需求

需提供企业整体组织架构图（需标注部门名称、层级关系），明确核心部门及其职能；日常巡视、管理、清洗人员，应具有丰富的工作经验。

★六、管理人员及机械设备投入需求（注：(略)

1.管理人员、清洗人员及机械设备投入需求

1.1.管理人员投入需求：

①项目负责人：(略)

②技术负责人：(略)

③现场负责人：(略)

④专职安全生产管理人员：(略)

1.2.主要机械设备投入需求：

①清洗车：(略)

②清洗机器人：(略)

★七、巡视服务需求（注：(略)

1.巡视原则

巡视管理应遵循“预防为主、及时发现、快速处理”的原则，确保巡视工作规范化、制度化、网格化。

2.巡视分类及频率

巡视以人工步巡和开车巡视相结合的方式进行

2.1巡视分类

2.1.1.日常巡视：(略)

2.1.2.定期巡视：(略)

2.1.3.特殊巡视：(略)

2.1.4.专项巡视：(略)

2.2巡视频率

2.2.1.每日至少一次日常巡视，每月一次定期巡视。

3.巡视人员及车辆要求：(略)

★八、声屏障清洗服务需求

（一）清洗服务效果

1、立式隔音屏：(略)

2、棚式隔音屏：(略)

3、隧道侧墙及遮光棚：(略)

4、隧道附属设施：(略)

（二）作业频次

清洗作业最低作业频次为所有清洗项目每月一次，遇有雨雪天气、政务活动、大型节日等应适当增加作业频次，并针对上述情况制定详细应急预案，确保达到清洗作业效果。

（三）高空作业

本项目需高空作业，高度约为(略)米。

（四）化学清洗试剂

中标人使用的所有化学清洗试剂应为正规厂家生产的合格产品，应保证在整个服务期限内不更换、不降低质量，所有选用的化学清洗试剂不得腐蚀桥梁及相关设施，如适用不合规、腐蚀性大产品造成桥梁及先关设施腐蚀毁坏，将由中标人承担赔偿责任。

（五）机械化率

中标人应采用先进装备，提高作业覆盖面，提高作业效率及洁化品质，提高现场安全性及机械化率。

（六）巡查机制及问题处置

中标人应每日对作业段进行全覆盖巡查，建立内部自检机制，采取作业与检查分离的方式，当日处理，做到日清，巡查手段采用电子化拍照上传。

详见《附表1：(略)

★九、应急服务需求

中标单位应依据国家有关法律法规及《辽宁省突发公共事件总体应急预案》、《沈阳市人民政府突发事件总体应急预案》以及有关行业管理规定和技术规范和标准等编制应急预案，内容包括但不限于设立突发事件处置组织机构及职责，突发事件处置机制，处置流程，保障措施等。

★十、安全生产及文明施工服务需求

1.安全生产要求

1.1作业安全防护

1.1.1作业人员上岗前必须进行安全技术培训。进入作业现场内的人员，必须穿戴具有反光功能的安全标志服和防护帽。

1.1.2作业现场应设置明显安全标志，应采取有效的安全防护。

1.1.3当摆放安全防护设施时，作业人员应处于安全保护区域内。

1.1.4 应由专职的安全人员对施工作业安全进行监督，可由经过安全培训的人员疏导现场交通。

1.1.5 作业人员不得随意走出安全保护区，不得将施工机具和材料置于安全保护区外。当需穿越行车道时，应确保安全。

1.1.6 进入作业现场的作业车辆，应配置警示标志、灯具，车身应使用统一标志。其规格、颜色、品种、性能应符合现行国家标准《道路交通标志和标线第2部分：(略)

1.1.7 当遇大雾、大雨、冰雪天气时，应暂停作业。在应急抢险、排除道路桥梁、隧道积水、消除冰雪时，宜封闭交通。

1.1.8施工作业完毕后，应采取防尘、消声措施，及时清除路上的障碍物，消除安全隐患。

1.1.9 快速路同一方向不同断面的不同车道不宜同时进行作业。当需同时作业时，其控制区布设间距不应小于(略)m。主干路同一方向不同断面的不同车道不宜同时进行作业。

1.2.设施的安全管理

1.2.1加强巡视管理，对桥梁保护区施工等行为进行管理，并上报。

1.2.2 建立安全管理制度，并定期对管理人员、作业人员开展技能培训。

1.3 交通安全措施

1.3.1夜间施工时，作业区应有足够的照明，并应设置频闪警示标志。

1.3.2作业时应根据施工宽度和现场交通条件，采取局部封闭或全幅路封闭

1.3.3当采取道路局部封闭时，安全保护区的布设应按顺序分别为警告区、上游过渡区、缓冲区、作业区、下游过渡区、终止区。每个区域布设的交通标志的种类、规格、颜色以及安置的距离、位置应符合现行国家标准《道路交通标志和标线第2部分：(略)

1.3.4当采取道路全幅封闭时，应在绕行路口的前方设置指路标志，在安全保护区的两端设置路障及警示标志。

1.3.5隧道作业时应关闭车道通行指示灯，按车道做好交通安全防护。

2.文明施工作业要求。

2.1现场材料、设备整齐有序；控制扬尘措施到位；

2.2作业结束后，清洗处理掉现场残留物或者污染物；

2.3现场作业人员不可赤脚、赤膊、穿高跟鞋或拖鞋。

十一、其他服务需求

1.内业管理需求

计划、统计报表，按规定时间上报，确保及时准确；当日按要求形成巡查及维护记录；其他报表，如临时性报表：(略)

2.诉求问题办理需求

2.1有专人负责与管理单位对接诉求及上级交办的任务。

2.2任务认领后要迅速处理，发现或接到投诉(略)小时内处理完毕，对市、局领导安排和重点指出的问题，应在1小时内到达现场，视问题实际情况，尽快处理完毕。

2.3现场及问题处理结果须立即向管理单位报告；

2.4因技术、设施、材料等原因未能当日处理的，须制定方案或情况说明，报送管理单位。原则上要求在3个工作日内处理完毕。

★十二、考核方案

为做好市政道路、桥梁、隧道等设施的维修养护工作，保证我市道路、桥梁、隧道等设施的良好运行，提高市政设施的完好率，依据《城镇道路养护维修技术规范》、《城市桥梁养护维修技术标准》、《沈阳市市政道路维护技术导则》相关制度，并根据每年市财政的城维费计划指标额及资金使用要求制定本考核办法如下：

1、考核主体、对象及范围

1.1考核主体：(略)

1.2考核对象：(略)

1.3考核范围：(略)

1.3.1组织架构：(略)

1.3.2内业资料：(略)

1.3.3设施巡视：(略)

1.3.4设施维护：(略)

1.3.5文明施工安全生产，包括但不限于：(略)

1.3.6应急管理及政务保障：(略)

1.3.7完成情况：(略)

1.3.8社会监督，包括但不限于：(略)

1.3.9其它，包括但不限于：(略)

2.考核主要参与方及职责

负责具体实施对中标单位的考核工作，考核职责分工如下：

2.1市执法局职责（或委托的考核单位）

2.1.1.审核年度维护计划。

2.1.2.负责实施考核工作，编制考核工作方案，确定考核细则和评分标准；

2.1.3.统筹汇总复核考核结果。

2.1.4.依据合同约定实施考核结果运用。

2.2中标单位工作职责：

2.2.1.配合考核主体单位对维养考核基础资料做好收集和整理，并保证所提供资料的真实性；

2.2.2.配合考核单位的现场考评工作；

2.2.3.依据考核情况，对发现的问题，查明原因，及时整改；

2.2.4.配合完成考核的其他工作。

3.考核方式及考核结果的运用

3.1考核方式

对维护企业实行月度考核，考核采用全面与随机相结合、日常与集中相结合、内业与外业相结合的方式，针对市管市政设施维护项目体系建立运行情况，道桥隧道设施及其附属设施完好情况，投诉、应急抢险及政务保障、社会监督等进行考核。

3.1.1.年初对管理体系、组织机构、责任体系分工进行考核；

3.1.2.定期对维护计划上报情况进行考核，对维护计划完成情况及维护效果进行考核，日常有关执行上级部门的工作情况进行考核；

3.1.3.每月对维护企业的巡视、维修养护内业资料进行集中抽查；

3.1.4.每月完成一次考核打分，及时将结果向中标单位通报；

3.1.5.每月度完成一次全面检查。

3.2维养考核结果的运用

考核结果采取百分制，满分为(略) 分。其中组织架构2分、内业资料(略)分、设施巡视5分、设施维护(略)分、文明施工安全生产(略)分、应急抢险及政务保障5分、完成项量3分、社会监督5分及其他。考评汇总，考核结果作为核拨维护费的依据。

(一)季度考核得分(略)分及以上评定为一档,全额拨付维护资金

(二)季度考核得分(略)分(含(略)分)-(略)分评定为二档，按(略)%拨付维护资金。

(三)季度考核得分(略)分(不含(略)分)-(略)分评定为三档，按(略)%拨付维护资金

(四)季度考核的得分(略)分以下评定为四档，停拨当月维护资金。

(五)连续三个月考核结果不合格，终止合同。

详见附表2：(略)

附表1

市管市政设施维护项目清先设施量明细表

附表2