一、项目概况
为深入推进我市加油站数字化、标准化、规范化、系统化建设，提升成品油行业管理及安全监管质效，维护良好经营秩序，构建现代化加油站治理体系，根据国家、省、市相关文件要求，拟通过建设成品油领域数字化监管云平台，借助大数据等技术手段，实时采集加油机及油罐等数据，依托安全无线网络加密传输，完成加油站综合数据的分析、利用等基础保障工作，实现对全市加油站销售及库存数据的实时采集、实时监控、实时分析及实时预警，推动数据信息共建共享。
二、软件系统需执行的相关标准规范
依照辽宁省大数据局相关标准规范执行。其中，市场监管部门关于加油机技术参数、安装、强制检定的标准，按照国家市场监督管理总局发布的《燃油加油机检定规程(试行)》相关规定执行；应急部门关于成品油安全监管的标准，按照辽宁省应急管理厅发布的《辽宁省加油站智能视频监控系统建设与应用指南(试行)》相关规定执行；交通运输部门关于运输数据管理共享的标准，按照交通运输部发布的《危险货物道路运输规则》附件中运单制作及使用指南相关规定执行。
三、项目需求
凌海市成品油领域数字化监管云平台由数据采集服务、数据传输存储服务、AI摄像头采集服务及平台汇聚服务四部分组成，包括相应的安装和维保两个服务内容，云平台建设采用全国产系统架构及硬件设备与加密技术。其中，数据采集服务具体需求详见《建设需求》部分。云平台汇聚服务包括数据集成要求，全市实现统一身份认证、单点登陆集成，认证登录后可直接进入具体业务功能模块。数据集成范围包括全市民营加油站，并预留包括中石化、中石油加油站数据接口。技术指标要求，系统应保证每天(略)小时连续不间断工作，不应出现妨碍业务正常进行的系统错误或意外中止的情况。系统用户管理要求，根据部门职责、管辖范围分配不同账号，实现不同访问权限，数据修正权限只能唯一账号。
四、平台安全
（一）终端安全
接入终端应具备统一的终端安全管理，具备恶意代码防护、数据防泄漏、移动介质管理等能力。接入终端应采用身份认证机制（如数字证书），实现严格的接入准入，防范违规外联，禁止未授权设备接入云平台网络。
（二）数据安全
1.加密存储与传输：(略)
2.访问控制：(略)
3.数据备份与恢复：(略)
（三）网络安全
1.防火墙：(略)
2.入侵检测系统（IDS）/入侵防御系统（IPS）：(略)
（四）系统安全
采集终端与服务器端，通过物联网与服务器连接，同时物联网卡通过限制ip出入规则，只能对加入白名单的ip进行网络访问收发数据，将原始数据加密之后传输给服务器。数据需采用加密算法加密，终端与服务器端进行双向认证。 用户端与服务器端，通过身份鉴别，访问控制，入侵防范，WAF防火墙等安全防护措施确保平台数据的安全性和保密性
（五）应用安全
1.身份认证：(略)
2.权限管理：(略)
3.渗透与端口安全：(略)
（六）设备安全
1.安装使用国产设备，加油机数据采集设备在电磁兼容、防爆安全等安全方面需符合国家要求，确保安全运行和计量性能准确可靠。
2.安装在室外的设备，温度至少支持-(略)℃至+(略)℃，确保设备在不同环境下稳定可靠运行。
五、建设需求
（一）项目内容
在加油机安装采集设备，整站更换液位仪及探针，采集加油站各个环节原始数据。通过结构化AI摄像机，采集加油站视频数据，并将AI分析数据与加油机、液位仪数据进行综合分析。数据使用云网资源将数据传输存储。搭建视频分析专用算力集群，支持动态加载AI算法。所有数据须整合至成品油领域数字化云平台及可视化数据大屏。详细内容如下：
1.采集加油机每把加油枪抬挂枪数据（抬挂枪状态、抬挂枪时间）；
2.每个加油机报税口数据（税控芯片编号、末次加油量、末次加油金额、末次加油单价、油品种类、累积加油量、加油时间等数据）；
3.每把加油枪编码器数据（脉冲数据、脉冲油量比例、脉冲发生时间、抬挂枪状态标识）；
4.采集液位仪（储油罐）实时数据，计算进、销、存数据，计算进油量记录：(略)
5. AI视频识别车辆数据采集，在加油站出入口、加油区、油罐区安装AI摄像头设备，实时采集车辆数据、车辆行为、加油区状态、卸油区状态等数据：
6.采集的加油机抬挂枪数据、每台加油机报税口数据、编码器数据、进出加油站车辆数据、油罐车进出车辆数据与油罐进、销、存数据及企业申报数据做对比分析，及时发现违规作弊行为。
7.断点续传，加油机数据采集设备可将加油数据存储在本地，遇到因网络等故障造成数据中断时，及时完整的保存离线数据并上传到数据中心，保证采集数据的完整性。
8.设备防作弊能力，保护数据准确性，采集设备具备离线等各类异常预警功能，数据传输具备加密功能，防止数据被随意篡改。
9.云平台支持对接省交通部门，汇集危化品运输单数据，进行数据共享，监管分析加油站成品油采购及运输。
(略).云平台支持对接税务部门，汇集加油站企业申报数据，实现云平台自动对比分析加油站采集数据与加油站申报数据。
(略).采集方案应在不违反《中华人民共和国计量法》、《燃油加油机检定规程》、《加油站计量监督管理办法》、《计量器具新产品管理办法》、《中华人民共和国计量法实施细则》等相关规定要求的前提下，达成采集数据服务需求。
（二）服务清单
| 序号 | 建设内容 | 模块 | 数量 |
| 1 | 数据采集服务 | 加油机数据采集服务 | (略)套 |
| 2 | 液位仪数据采集服务 | (略)套 |
| 3 | 液位仪探针服务 | (略)套 |
| 4 | 云网资源 | 流量卡：(略) | (略)站 |
| 5 | 流量卡：(略) | (略)站 |
| 6 | 视频专线：(略) | (略)条 |
| 7 | 云计算 -前置服务：(略) | 1套 |
| 8 | 云计算 -应用服务：(略) | 2套 |
| 9 | 云计算 -数据库服务：(略) | 1套 |
| (略) | 云计算 -安全服务：(略) | 1套 |
| (略) | 结构化AI摄像机服务 | 加油机管控相机服务 | (略)套 |
| (略) | 车牌提取相机服务 | (略)套 |
| (略) | 行为分析盒子服务 | 6套 |
| (略) | 硬盘服务 | (略)套 |
| (略) | 业务管理系统服务 | 成品油领域数字化云平台及可视化数据大屏。整合数据采集、实时监控、库存管理、报表分析、风险预警、设备运维、预留第三方接入API等全业务流程管理功能。 | 1套 |
| (略) | 视频监控系统服务 | 独立算力平台，具备拉取加油站视频流进行分析的能力，可灵活加载算法，算法能力包括但不限于打电话、吸烟、火焰检测。监控数据汇聚到监管云平台，系统应具备汇聚项目涉及所有加油站的视频监控点位管理的能力，包含视频监控回放、过车记录、车牌识别等功能。搭建视频分析专用算力集群，支持动态加载AI算法。 | 1 套 |
| (略) | 集成服务 | 加油站数据运营管理云平台涉及的软硬件安装、部署、调试等服务内容。整合同签订后(略)日内全部完成项目施工，所有施工符合防爆要求、各加油站施工标准及要求。 | (略)套 |
| (略) | 售后巡检服务 | 项目建成后提供三年售后服务、售后巡检、应急保障等服务。 | |
（三）服务内容及要求
成品油领域数字化监管云平台功能清单
| 平台功能清单 |
| 序号 | 主菜单 | 子菜单 | 操作 | 说明 |
| 1 | 首页 | - | 查询 | 展示辖区内所监管的加油站数量、加油机数量、油罐、出油量汇总、进油量汇总、油机销量汇总及油机销售金额汇总等数据 |
| 2 | 数据可视化 | 数据可视化 | 查询 | 各区域销售数据占比分析图像化展示； |
| 各异常报警情况数量占比分析图像化展示； |
| 实现辖区内加油机防作弊系统开启/未开启数量占比分析图像化展示； |
| 实现各区域监管油站数量、进油量、出油量、油机销售量的数据实时展示； |
| 实现辖区内各油品价格趋势图像化展示； |
| 图形化展示各区域加油机的锁机数量和计量超差数量； |
| 各区域销售数据占比分析图像化展示； |
| 实现辖区内加油站实时流水； |
| 实现辖区内加油站月度交易量和交易额趋势图； |
| 实现辖区内选择某个加油站查看月度交易量和交易额趋势图； |
| 实现辖区内选择某个加油站查看实时视频画面 |
| 3 | 加油站分布地图 | 查询 | 展示了加油站所在区域的大致位置分布 |
| 4 | 加油站信息管理 | 加油站管理 | 查询、新建、编辑、导出 | 查询功能，实现油站地理分布、编号信息的查询。添加功能实现对油站名称、地址、纳税人识别号、电话、加油机数量、地址等油站信息的登记注册功能。加油站详情及修改功能、删除功能、导出功能 |
| 5 | 加油机管理 | 查询、新建、编辑、导出 | 加油机信息查询、添加、详情及修改、删除、导出，查看加油机税控设备在线状态 |
| 7 | 加油枪管理 | 查询、导出 | 加油枪基本信息查询，详细展示每把枪对应的油品及绑定的油罐号 |
| 8 | 液位仪管理 | 查询、新建、编辑、导出 | 查询功能，实现每个油站的液位仪编号、品牌、状态等信息。添加功能实现对液位仪基本信息的登记录入功能。液位仪详情及修改功能、删除功能、导出功能，控制器登录密码管理 |
| 9 | 油罐管理 | 查询、新建、编辑、导出 | 油罐信息查询、油站内油罐数量、油品、总容量及每个油罐的具体尺寸和当前液位数据展示 |
| (略) | 实时明细 | 实时流水 | 查询、导出 | 远程读取加油机加密数据，查询油枪交易记录信息，显示查询每笔流水的金额和油量、时间、编码器和报税口采集类型 |
| (略) | 实时库存 | 查询、导出 | 展示油站各油罐的实时油品、库存量 |
| (略) | 当前油价 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及日期对加油站各油品价格进行查询、导出 |
| (略) | 加油枪提挂状态 | 查询、导出 | 实现对加油站加油枪提挂抢次数按区域进行汇总统计，详情可查看每把抢的提挂详情。 |
| (略) | 一户式查询 | - | 查询 | 一站一户，实现对加油站数据汇总查询。可查看加油站基本信息，交易量，加油机数量，加油枪数量，油罐数量；可查看加油站数据汇总及柴油汽油的月度分析表；可查看所有设备的信息及状态 |
| (略) | 视频分析管理 | 视频设备 | 查询 | 实现对辖区内视频分析设备查询。可查看视频分析设备在线状态和每个通道实时视频的播放，短视频播放 |
| (略) | 视频监控系统 | | 提供业务应用依赖的基础资源信息及基础服务能力，包括系统基础信息管理、地图应用服务、事件联动应用服务。能对加油站视频流进行分析，灵活加载算法，算法能力包括但不限于打电话、 吸烟、火焰检测。监控数据汇聚到监管云平台，系统应具备汇聚项目涉及所有加油站的视频监控点位管理的能力，包含视频监控回放、过车记录、车牌识别等功能。支持加油站核心作业过程中的可视化追溯，对作业全过程进行全程实时录像，并通过平台系统与用户业务作业的数据关联，具有视频智能检索、问题件快速回溯等功能。提供统一的事件中心，包括事件的汇聚、转换、处理、统计、可视化展示。提供模型管理、模型下发、智能分析配置、抓图计划配置。AI模型拥有针对特定对象和场景的智能分析能力。 |
| (略) | 实时监控 | 查询 | 可分屏展示辖区内加油站的实时监控画面 |
| (略) | 抓拍图库 | 查询 | 实现对卸油区的最新的自动抓拍图片及车牌号，详情可查看当前抓拍的所有车辆及对应车牌号。 |
| (略) | 数据汇总 | 加油站汇总 | 查询、导出 | 实现对油站数据按区域、按时间汇总统计，详情可对油站经营情况按油品进行分析 |
| (略) | 液位仪汇总 | 查询、导出 | 以油站为单位汇总展示加油站的进油量、出油量、当前余量 |
| (略) | 报表分析 | 油站日度报表 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及日期对每日报表信息进行查询、导出及详情查看等操作 |
| (略) | 油站月度报表 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及日期对月度报表信息进行查询、导出及详情查看等操作 |
| (略) | 液位仪出油报表 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及时间范围对出油报表信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 数据环比分析 | 查询、导出 | 用户可根据区域、月份对数据环比信息进行查询及详情查看等操作 |
| (略) | 进销采油品分析 | 查询、导出 | 用户可根据区域、年份及月份对进销采油品信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 防作弊系统状态 | - | 查询、导出 | 与加油机通讯查询加油机的防作弊系统开启状态，展示加油机当前的防作弊系统开启状态 |
| (略) | 偏差率分析 | 油机偏差率 | 查询、导出 | 用户可根据区域，加油站查询加油机每把枪编码器数据和报税口数据对比分析 |
| (略) | 油站偏差率 | 查询、导出 | 用户可根据区域，加油站查询，油站油罐出油量、编码器数据和报税口数据对比分析 |
| (略) | 价税合计 | - | 查询、导出 | 用户可根据区域，加油站，月份范围查询，总金额，税率，总税额，价税合计等信息 |
| (略) | 智能自检 | - | 查询、导出 | 自动巡检当前加油机状态是否正常、税控口是否变更、编码器是否变更、防作弊系统是否启动等情况 |
| (略) | 计量超差 | - | 查询、导出 | 查询加油机内判定的计量超差锁机状态并查询该加油机的计量超差记录 |
| (略) | 异常预警 | 加油机设备离线 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称对离线设备信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 加油机端口离线 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称对端口离线设备信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 液位仪离线 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及液位仪编号对离线液位仪信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 探针离线 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及液位仪编号对离线探针信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 非法加油机预警 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称及加油机名称对加油机端口异常信息进行查询、导出等操作 |
| (略) | 监控未处理器变更 | 查询、导出 | 监控微处理器有唯一序列号,私自更换监控微处理器时会生成报警 |
| (略) | 编码器变更 | 查询、导出 | 编码器有唯一序列号,私自更换监控微处理器时会生成报警 |
| (略) | 疑似作弊预警 | 查询、导出 | 用户可根据区域、加油站名称进行查询油罐出油量和加油机销售量误差量超过(略)%的数据 |
| (略) | 油罐温度预警 | 查询、导出 | 油罐温度高于(略)度低于-(略)度时，生成油罐报警记录，报警内容为高温或低温报警包含当前温度 |
| (略) | 油罐油位预警 | 查询、导出 | 高高油位：(略) |
| 高油位：(略) |
| 低低油位：(略)<(略)mm |
| 低油位：(略)<油高<(略)mm |
| (略) | 系统设置 | 用户管理 |
| (略) | 角色管理 |
| (略) | 菜单管理 |
| 其他功能 |
| 序号 | 类型 | 说明 |
| 1 | 第三方 | 预留第三方接入API |
| 2 | 安全性 | 用户认证、鉴权、权限管理 |
（四）服务功能要求
1、数据采集服务
（1）加油机数据采集服务
加油机数据采集能够采集包括但不限于加油机税控端口、主板编码器数据，获取的数据应确保实时、完整、准确。必须支持兼容采集 (略) 年以后生产的新型加油机的密文税控芯片数据，必须支持、兼容 (略) 年以后生产燃油加油机防作弊系统。加油机数据采集服务须实时采集加油机的销售数据，获取出油量、金额、油品数据及单价等数据信息。该服务是成品油领域数字化监管云平台项目的关键组成部分，须实现数据的实时采集和传输，通过与加油机的交互获取加油量、油品种类等信息，并将其传输到后台管理系统。后台管理系统对接收到的数据进行处理和分析，实现数据的实时监控和库存管理。
功能指标要求如下：
| 序号 | 指标简称 | 指标详细要求 |
| 1 | ★防爆要求 | 符合国家防爆要求。 |
| 2 | ★强制认证 | 符合国家的安全要求； |
| 3 | 示值影响 | 安装后不对加油机示值造成影响，并提供相关检测报告 |
| 4 | 支持税口 | 可同时支持连接 1—4 个税控接口，支持税控加油机报税接口协议，支持 (略) 版加密通信接口协议； |
| 5 | 射频功率 | ≤2W； |
| 6 | 网络 | 支持4G、5G无线网络通信，保证网络传输安全； |
| 7 | 静电防护 | 满足静电防护要求； |
| 8 | 功能要求 1 | 支持断网重连、断网续传、安全加密传输、网络故障时能够缓存加油数据、支持掉电存储、远程升级、信号监测、远程监控； |
| 9 | 功能要求 2 | 加油机税控芯片、编码器身份信息采集；自锁功能状态信息采集、计量超差记录采集； |
| (略) | 数据要求 | 实时准确完整的将数据上传 |
| (略) | 供电电压 | DC5V-DC(略)V |
| (略) | 通信速率 | 支持 (略)-(略)bp s |
（2）液位仪数据采集服务
整站更换液位仪，安装带有数据上传功能的液位仪，更换油罐液位计。数据采集器须实时监控油罐的油量变化和运转情况，保障油罐的正常运转，并将其数据传输到后台管理系统。后台管理系统对接收到的数据进行处理和分析，实现数据的实时监控和库存管理。
功能指标要求如下：
| 序号 | 模块 | 名称 | 规格、参数 |
| 1 | 液位仪系统 | 供电电源 | AC(略)V±(略)％,(略)HZ |
| 工作温度 | -(略)℃～(略)℃ |
| 相对湿度 | 0～(略)%RH |
| 材质 | 金属外壳 |
| 显示方式 | 具备图形显示及中文文字显示 |
| 显示操作 | 触摸屏 |
| 系统语言支持 | 支持中文、英文 |
| 可监控油罐数 | 不低于(略)个罐 |
| 输出继电器 | 不低于1个，支持继电器扩展，支持外接声光报警器 |
| 通讯接口 | RS(略)、RS(略)接口，支持TCP/IP，提供开放的通讯接口和协议 |
| 自诊断能力 | 控制台具有硬件的故障自我诊断功能 |
| 系统升级能力 | 控制台内置软件具备软件升级能力 |
| 油罐实时库存检测 | 检测每个油罐的实时库存数据变化：(略) |
| 油罐容积表设置点 | 支持全罐容积表或等效算法输入 |
| 油罐数据报表 | 可自动生成进油报表，报警报表，库存报表，保存时间不少于5年，报表不可删除、不能更改。 |
| 液位高低报警功能 | 每个油罐的液位低于设定的低油位、低低油位报警参数或高于设定的高油位、高高油位报警参数时自动报警 |
| 设备故障报警功能 | 当系统通讯或液位计故障时，具备报警功能，并同时上传平台 |
| 防爆等级 | Ex ia IIB T4 Ga |
| 2 | 液位计 | 适用介质 | 乙醇汽油、柴油、轻油、重油、酒精混合物等液体 |
| 测量形式 | 磁致伸缩 |
| 材质 | 不锈钢 |
| 量程范围 | (略)mm～(略)mm |
| 产品功耗 | ≤(略)mA |
| 测量参数 | 油位、水位、5点温度及平均温度 |
| 工作温度范围 | -(略)℃～+(略)℃ |
| 测量准确度 | ±0.5mm |
| 重复准确度 | ±0.2mm |
| 温度传感器分辨率度 | 0.(略)℃ |
| 油位分辨率 | 0.(略)mm |
| 水位分辨率 | 0.(略)mm |
| 可靠性 | 抗电磁干扰、防浪涌 |
| 防爆等级 | Ex ia IIB T4 Ga |
| 防护等级 | IP(略) |
2、数据传输存储服务
（1）物联网卡：(略)
流量卡：(略)
流量卡：(略)
监控视频专线：(略)
（2）服务器参数需求
云平台服务器：
1.前置/Web服务器
（CPU：(略)
2.应用服务器
（CPU：(略)
3.数据库服务器
（CPU：(略)
3、AI摄像头采集服务
| 序号 | 指标简称 | 指标详细要求 |
| 1 | 加油机管控相机 | 内置不少于1颗GPU、2个麦克风镜头焦距不小于2.7mm~(略).5mm最低照度彩色≤0.(略)lx，黑白≤0.(略)lx最大支持分辨率≥(略)不低于IP(略)防尘防水等级设备具有耀光抑制功能，耀光区域≤1%暖白光补光距离≥(略) m，红外灯补光距离≥(略) m摄像机采用鳞镜式补光灯，补光灯开启后，正面不可见补光灯灯珠，补光亮度均匀，无明显波纹状、圆环状、麻点状、条纹状及不规则亮斑。 |
| 2 | 车牌提取相机 | 支持周界防范功能，当区域入侵、越界侦测、进入区域、离开区域报警布防开启后，出现行人、非机动车、机动车目标时能触发报警，当检测区域中篮球滚动、小狗移动、树叶晃动及光线明暗变化时不会触发报警支持对两眼瞳距不小于(略)像素的人脸进行检验支持侧脸过滤功能，可过滤与样机镜头呈上下、左右角度达到预设值的人脸支持车牌识别并抓拍，车牌号码/车身颜色/车辆类型/车辆品牌，支持抓拍、识别新能源汽车号牌支持声光报警功能，当报警产生时，可在布防时间内联动声音警报和/或白光闪烁。报警声音类型不小于(略)种，报警音量和重复次数可设置在IE浏览器下，具有设备重启和布防动态报警数据感知与记录功能，布防动态报警数据包括异常掉线、历史布防、实时布防3种类型；可记录报警的开始时间、结束时间、布防类型、报警链路地址、端口、链路续传设备具有耀光抑制功能，支持不低于IP(略)防尘防水 |
| 3 | 行为分析盒子 | 接入能力不低于(略)路H.(略)、H.(略)格式高清码流接入配置不少于(略)盘位，支持满配(略)TB硬盘输入带宽≥(略)Mbps，输出带宽≥(略)Mbps解码能力：(略) |
| 4 | 硬盘 | (略)TB容量，3.5英寸，SATA3.0接口，(略)RPM氦气盘， CMR传统磁记录传输速率(略) MB/s，流畅存储视频有效防止丢帧高级格式（AF）(略)e扇区技术，保障硬盘扇区4K对齐满足数据严苛的(略)小时运行可靠性、安全性的需求支持5年有限质保服务适用海拔高度范围-(略)m至(略)m |
4、平台汇聚服务
云平台汇聚服务包括数据集成要求，将采集到的加油机数据、液位仪数据、摄像头AI分析数据汇聚到云平台进行综合分析。全市实现统一身份认证、单点登陆集成，认证登录后可直接进入具体业务功能模块。数据集成范围包括全市民营加油站，并预留包括中石化、中石油加油站数据接口。
云平台支持对接省交通部门，汇集危化品运输单数据，进行数据共享，监管分析加油站成品油采购及运输。
云平台支持对接税务部门，汇集加油站企业申报数据，实现云平台自动对比分析加油站采集数据与加油站申报数据。
六、整体技术要求
1.部门查询统计，包括商务、应急、市场监管等部门应用云平台根据采集数据的情况实现分别展示、查询、统计、分析、预警等功能。
2.技术需求
2.1架构要求
本系统建设在理念、架构、工具、平台设计等方面要采用行业成熟通用的数据库技术，以保证系统具有良好的性能、可靠性、维护性和扩展性，符合技术发展趋势，延长系统的生命周期。
2.2技术路线
软件体系结构、开发工具语言要具备良好的软硬件兼容性，不受限于特定硬件和软件环境,确保系统的跨平台部署能力。
2.3数据库、中间件和开发工具
本系统建设应充分、合理利用政务云资源的相关存储、计算、数据抽取等资源，做好科学合理的规划工作，做好风险评估与应对、合理评估各类资源。
（1）数据库要求：(略)
（2）开发工具采用市面主流开发工具。
2.4 操作系统、终端用户平台
（1）支持操作系统要求，支持常用的操作系统。
（2）终端用户平台，支持常用浏览器。
3.非功能性需求
3.1易用性
系统架构和软件设计要充分考虑税务部门的实际情况，满足不同层次、不同年龄人员的实际要求，做到简单、易用、人性化，导航清晰，界面美观，功能醒目，数据展现方式多样化。
3.2可靠性
（1）系统能够确保事务的完整性和数据的一致性。
（2）排除人为误操作因素，由应用系统自身原因导致的系统崩溃故障，平均无故障时间（MTBF）应大于(略)天，平均故障修复时间（MTTR）应小于8小时。
（3）应用系统必须支持负载均衡能力，避免应用系统的单点故障。
（4）应用系统支持连续7×(略)小时不间断地工作，应用系统中的任一构件更新、加载时，在不更新与上下构件的接口的前提下，不影响业务运转和服务。
（5）对于规范要求以外的输入能够判断出其不符合规范要求，并能有合理的处理方式，保证在极端情况下业务逻辑的正确性。
3.3可扩展性
软件系统采用分层设计，能实现数据库层、数据访问层、业务逻辑层、展示层的关系解耦，使软件系统易扩展，易被复用。使用功能采用模块化设计，降低功能模块之间的耦合性，提高模块的复用性。
（1）系统在设计开发上必须具有适应业务需求变化的能力，当系统新增业务功能或现有业务功能改变时（界面的改变、业务实体变化、业务流程变化、规则的改变、代码改变等），应尽可能的保证业务变化造成的影响局部化，软件调整工作量较小。
（2）能够在数据获取、操作功能、展现方式等方面提供灵活、多样的扩展能力。
（3）支持负载均衡和集群技术。随着数据量和并发用户数的不断增长，系统能够通过硬件扩容或增加节点达到招标人的性能指标要求，保证系统合理的响应时间和吞吐量。
（4）数据服务。前后端业务低耦合，采集数据可灵活的接入到第三方平台，便于平台的统一及数据的汇集。
（5）信息推送。支持营业数据、预警信息的多种推送方式，可根据需求将信息推送到指定的端点。
（6）第三方接入。预留第三方数据接入功能。
3.4可维护性
软件能够被简单方便的修改和升级。包含可读性、可修改性、可测试性等。
（1）具备错误的远程分析与排除功能。
（2）系统在运行过程中所发生的任何错误都应该有明确的错误编号，并能在系统的相应维护手册中查到错误处理方法与步骤。
（3）应用系统应该采用构件化设计思想，系统框架与业务逻辑分离。系统应提供一个弹性的架构，支持使用配置而非编程的方式对业务流程、业务表单、查询 统计等功能的定制与调整。
（4）可灵活地设计、调整处理流程， 可适应软硬件平台的变化、应用系统的修改和升级。
3.5安全性
采用用户名密码、验签加密算法等技术手段，确保登录人员身份的合法性，关键业务数据在存储、网络传输过程中的安全性。
3.6性能要求
系统架构采用 B/S 架构模式，支持火狐、(略)、奇安信等国产终端适配浏览器；页面访问响应时间≤5 秒；页面查询≤(略) 秒；导入、导出数据≤(略) 秒，峰值响应时间≤(略) 秒，并要有时间进度条提示。
4.服务需求
4.1.投标人应根据本项目要求保证项目有计划有保障按时完成，制定详细总体技术方案、实施方案、项目运维方案，保证服务质量，保障服务安全。提供免费的操作培训。提供保障项目正常运行的日常维护和升级服务。
4.2.巡检服务：(略)
4.3.应急保障服务：(略)
4.4.系统运维服务：(略)
4.5.本项目服务到期后，采购人将另行组织运维服务供应商的招标活动，所有本项目涉及的采购内容，采购人将继续拥有使用权，直至更新替换。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔(略)〕(略)号）。
1.投标（响应）文件递交方式采用线上递交及现场备份文件递交同时执行并保持一致，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。 2.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔(略)〕(略)号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交响应文件截止时间（即开标时间）、解密为(略)分钟。如供应商未按照规定的时限响应按照无效投标文件处理。 3.请供应商自行准备笔记本电脑并下载好对应的CA认证证书带至开标现场进行电子解密。同时供应商须自行准备好备份投标（响应）文件于递交响应文件截止时间前递交至开标地点，如未递交备份文件的按照投标（响应）无效处理，供应商仅提交备份文件的而没有进行网上递交的响应文件的，投标（响应）无效。关于具体的备份文件的格式、存储、密封要求详见招标文件。 4.本项目邀请所有投标单位参加开标会议。
