维保服务内容:(略)
服务项目
服务内容
服务方式(“-”表示不以该方式提供)
电话/在线服务
远程维护
维护
定期维护
备注
系统故障诊断
诊断系统故障原因,并提出排除故障措施。
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系统使用指导
指导临床用户使用系统,提高用户的系统应用能力和工作效率。
系统维护培训
指导信息科进行系统日常维护。
系统软件安装
为客户安装有效授权的客户端软件。
数据修正
查找系统中出错的数据,并进行修正。数据的错误常见于操作失误,死机、断电等意外造成的数据错误。
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数据备份
备份系统数据,确保系统数据安全有效。
数据恢复
恢复有效的备份系统数据。
系统接口优化
对系统接口进行检测,提出优化系统性能方案。
功能模块修改或增加
应客户要求,修改或增加功能模块。
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