随着我市气温逐渐下降,燃热集团积极回应市民关切,秉持“供热暖身,服务暖心”的理念,组织供热子公司提前启动供热系统,逐步进行升温调试,将温暖送入市民家中。
此项暖心举措实施后,迅速获得了广大市民的认可与好评。自(略)月9日以来,集团陆续接到多件来自政务服务便民热线(略)的表扬工单。城发辛家营分公司率先收到来自泽信青城、西把栅乡合林村等小区居民的感谢,居民对提前供暖以及工作人员尽职尽责的服务态度表示衷心感谢。
(略)月9日,表扬反馈持续增多,新城区老缸房街天骋公寓、赛罕区滨河路秀水佳园、如意开发区东方维也纳等多个小区的居民也纷纷致电(略),表达对燃热集团关爱民生的赞誉与感谢。
连日来通过(略)热线汇聚的表扬工单,不仅是市民对今冬供热工作开局的高度认可,更是对集团“心系民生、主动作为”服务理念的积极回应。此举不仅保障了群众在降温期间的切身需求,有效提升了市民的幸福感与获得感,更展现了集团高度社会责任感与主动担当的服务意识,为整个供暖季的工作奠定了坚实的群众基础和良好的开端。集团将以此为契机,再接再厉,持续做好后续供热保障与服务优化工作,确保市民温暖过冬。
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