根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规规定,浙江中医药大学附属第二医院(浙江省新华医院)就 “两院区 (略) 热线托管服务” 项目组织院内议价,欢迎国内合格供应商参与。
一、项目概况
1.项目名称:(略)
2.项目编号:(略)
3.采购方式:(略)
4.预算金额:(略)
5.项目服务内容:(略)
服务号码与功能
总机转接:(略)
服务时间
全年无休,提供7 天 ×(略) 小时人工坐席服务,无间断响应来电需求。
6.项目服务要求
(1)人工服务规范:(略)
(2)数据交付要求:(略)
(3)平台技术要求:(略)
二、供应商资格条件
1.基本资质:(略)
2.法定要求:(略)
(1)独立承担民事责任能力:(略)
(2)商业信誉与财务状况:(略)
(3)履约能力:(略)
(4)税收与社保:(略)
(5)无违法记录:(略)
3.特定要求:(略)
三、响应文件要求
响应文件需每页加盖单位公章,一式两份(正本 1 份、副本 1 份),密封提交(密封袋需加盖单位公章),包含以下内容:
1.单位介绍信(附经办人身份证明)或法定代表人授权委托书(附授权代表身份证明);
2.营业执照复印件及与本项目相关的服务资质证明文件(如适用);
3.服务响应承诺(包括但不限于服务响应时间、服务期限保障、质保措施等);
4.报价表(按本公告 “项目内容” 逐一报价,可报单价或折扣价,需明确最终总价);
5.类似服务业绩证明材料((略) 年 1 月 1 日至投标文件递交截止日,需提供合同复印件,合同内容应体现项目名称、服务内容、签订时间等评审要素);
6.其他可补充的服务内容及承诺材料。
四、响应文件提交信息
1.截止时间:(略)
2.提交地址:(略)
五、议价安排
1.时间:(略)
2.地址:(略)
六、评审办法
综合评分法,评分标准如下表:
类别
评分标准
分值
资信、技术及
商务部分
本项目以投标人所提供的以下证明文件作为评分依据:
1.基础经营资质证书:(略)
2.信息安全管理类证书:(略)
3.质量管理与服务能力类证书如ISO (略) 质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证
4.行业专项资质:(略)
(略)
投标人自(略)年1月1日至投标截止时间(以合同签订时间为准),具有同类项目业绩的,每提供一个业绩证明材料得2分;最高得4分。
注:(略)
4
根据服务方案响应度、服务质量保障能力进行评判。
根据技术与数据安全保障情况进行评判。
价格部分
报价合理性
七、质疑处理
供应商若认为本采购公告、采购过程或采购结果损害自身合法权益,可在知道或应知权益受损之日起 3 个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑(质疑材料需加盖单位公章,并附相关证明材料)。
“知道或应知权益受损之日” 界定如下:
1.对采购文件质疑:(略)
2.对采购过程质疑:(略)
3.对采购结果质疑:(略)
采购单位联系方式:
联系人及电话:(略)
浙江中医药大学附属第二医院(浙江省新华医院)
(略)年(略)月(略)日
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