关于对集中供热区域内长期欠费用户停止供热的公告-甘肃省招标采购-建设招标网

关于对集中供热区域内长期欠费用户停止供热的公告

2025-10-24 甘肃-平凉-灵台县

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所在地区：	甘肃-平凉-灵台县	发布日期：	2025年10月24日
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招标采购正文

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</embed></div>各用热户：为保障供热系统安全稳定运行，维护热用户合法权益，确保供热服务质量，根据相关法律法规，结合我县供热工作实际，现就对集中供热区域内长期欠费的用户停止供热相关事宜公告如下：一、涉及对象范围连续欠费超2个采暖季（含(略)-(略)采暖季及以前年度），且供热企业通过电话、短信、张贴通知等方式告知累计3次以上无果的。二、法律依据依据《中华人民共和国民法典》《城镇供热服务（GB/T (略)-(略)）》及《平凉市供热管理条例》等相关规定：1.用户应当按照约定及时足额缴纳热费，逾期未缴的，供热企业可催告其在合理期限内缴纳；逾期仍不缴纳的，供热企业可按照合同约定暂停供热并收取违约金；2.因欠费停止供热的，用户补缴热费及违约金后，供热企业应在约定时间内恢复供热。三、拟采取措施对在本公告发布后(略)日内仍未按照以下要求办理相关手续的，我公司将依法依规采取停止供热措施：1.到公司各收费点或通过微信公众号线上平台（微信公众号：(略)2.向我公司书面说明欠费原因并提供有效资料，商定缴费计划；3.委托他人代办缴费意愿及相关证明（如长期空置需提供未居住证明资料）。四、停止供热后的权益说明1.停止供热后，产生的生活不便由用户自行承担；2.若用户申请恢复供热，需提前(略)小时向我公司提出申请并补缴热费及违约金，我公司将在接到申请后(略)小时内完成管网调试并恢复供热；3.因停止供热导致户内设施损坏的，由用户自行承担，我公司不承担任何责任。五、特别提醒1.如用户因特殊原因（如疾病、意外事件等）无法及时缴费，请在收到本公告后立即联系我公司说明情况，并提供相关证明材料（如医疗证明等），经核实后可申请缓缴；2.鼓励邻里、物业协助联系长期锁门且无法联系的用户，共同维护供热秩序；3.我公司将保留法律诉讼权利，对无特殊原因长期拖欠热费且拒不补缴的用户，将通过司法途径追缴欠费及违约金。请广大用热户高度重视，积极配合处理相关事宜。如有疑问，可随时拨打供热服务热线或前往我公司各收费点咨询。服务热线(略)-(略)特此公告！灵台县惠民热力有限责任公司(略)年(略)月(略)日

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