我院拟招一家具备相应能力的供应商提供净化科室空调维保服务。现将调研事宜公告如下，欢迎具有相关资质的单位前来递交调研文件。

一、采购要求和范围

1、维保区域：(略)

2、对精密空调进行维修、保养。

3、医院若有新增净化科室或精密空调，在质保期内的维修由相应厂家负责，维保单位按本文件对应机组类别进行日常巡查、保养并与厂家对接故障维修进度，落实维修情况。在质保到期后设备维修、保养、日常巡查等均纳入本项目维保服务范围内。

4、附件所列机组信息供参考，合同期内维保机组以医院现场实际数量为准。

5、本项目服务年限3年。

二、结算要求：(略)

1、维保单位按时对设备进行巡查、维修、保养，免费配件费（附件）及1千元以下维修费由维保单位支付，高于1千元配件由院方根据实际更换数量及单价支付。

2、本项目费用按月结算，服务费包含维修费、保养费、清洗费、税费、免费配件费（附件）及1千元以下维修费，超过1千元配件费按实结算。

3、维保费用含日常维护保养以及1千元以下配件费（包含但不限于维修费用清单（免费配件）所列配件内容）、保养费、巡检等相关费用；配件费（1千元以上）按实际更换数量结算。

三、服务要求：(略)

（一）净化风柜：(略)

一、两天一次巡查：(略)

1、巡查风柜是否正常启停，有无故障报警。

2、检查机组设定温度、实际温度是否正常。

3、倾听风机、皮带运转是否平稳，有无异常摩擦、撞击声等异响。 4、触摸机组外壳，感受有无明显异常振动。

5、压缩机运行声音是否平稳，有无异响。

6、检查制冷剂管路、阀门有无油渍（可能预示泄漏）。

7、检查机组底部、冷凝水排水管附近有无漏水痕迹。

8、送风口有无烧焦或其他异常气味。

二、每月巡查内容：(略)

1、记录风柜压差数据，若不正常需调整。

2、检查风机皮带的松紧度和磨损情况，必要时调整或更换。 3、检查电机和风机轴承有无异响，必要时加注润滑油。

4、深度清洗，包括风柜内壁、翅片、过滤网、风轮等，根据电机情况对轴承进行补充润滑或更换润滑脂。

5、凝水盘清理：(略)

7、检查箱体密封条、软连接是否完好，有无漏风。

8、空气处理机组的普通送风口应每月检查、清洁，当送风末端出面风被无损时应及时更换。

四、 每半年保养内容

1、紧固接线：(略)

3、检查电机绝缘电阻，清洁电机外壳和散热风叶。

4、检查制冷剂压力和液位是否泄露，必要时补充。

（二）加湿器保养

1、每年预计4月份、(略)月份对加湿器断电、断水后排空加湿器所有储水装置（水箱、水盘、管路）中的剩水后深度清洗，如果清洁后仍然有异味、硬化或结垢严重，应及时更换。

2、开机试运行：(略)

3、运行期间每月检查进水、排水系统是否顺畅；

4、运行期间每月检查加湿桶是否漏水、蒸汽管是否漏气。

5、运行期间每月检查电极头是否融化需更换；

（三）风冷式冷（热）泵机组：(略)

1、两天一次巡检：(略)

1.1检查机组外壳是否有严重灰尘、油污或杂物。

1.2检查面板、风扇格栅、翅片等有无明显变形、损坏或锈蚀。

1.3确保机组四周无障碍物，无杂草、垃圾堆积，保持通风顺畅。

1.4检查机组底座是否稳固，减震垫是否完好，地脚螺栓有无松动。

1.5运行声音是否平稳、均匀，有无异常的撞击声、摩擦声或强烈的嗡嗡声。

1.6检查压缩机振动是否在正常范围内，有无异常剧烈振动。

1.7观察风扇转动是否平稳，有无晃动或刮擦声。

1.8检查风机电机外壳温度是否异常偏高（烫手）。

1.9从侧面观察翅片是否有严重的灰尘、柳絮等堵塞，影响使用效率。

1.(略)查看机组自带的高、低压表（或控制器显示的压力值）是否在正常范围内。

1.(略)记录进出水温度，检查温差是否在合理范围。

1.(略)查看控制面板有无报警代码或故障指示灯亮起。

1.(略)打开电控柜门有无烧焦味，听有无接触器的异常振动声（嗡嗡声过大）。

1.(略)检查主电源线缆外观有无破损、老化、过热变色（变黄、发黑）的痕迹。

1.(略)检查水泵运行是否平稳，轴封处有无明显漏水。

1.(略)检查系统各阀门位置是否正确（开或关）。

1.(略)检查管道法兰、螺纹连接处有无漏水迹象。

1.(略)补水装置能否正常补水，如果系统频繁需要补水，可能存在泄漏点，需及时检查处理。

2、每周检查保养：(略)

2.1检查压缩机的工况参数（高压压力、低压压力、吸入温度、排气温度、吸气压力、排气压力、绝缘电阻、运转电流）；

2.2检查制冷系统是否有泄露情况，如有泄露及时补充制冷剂到正常范围；

2.3检查各结构件的强度，必要时进行紧固处理；

2.4检查电机轴承、电机绝缘阻值、风机扇叶动平衡；

2.5检查线控器输入输出是否正常；

2.6液晶显示是否正常,菜单设置是否正常；

2.7检测各保护元器件是否正常；

2.8检测电脑版各项输入输出是否正常；

2.9检查电子膨胀阀节流调节是否正常；

2.(略)检测高压保护开关动作是否正常；

2.(略)检测低压保护开关动作是否正常；

2.(略)检查温度传感器阻值特性是否正常；

2.(略)检查单向阀工作是否正常；

2.(略)检查冷凝风机电压、电流；风机扇叶是否良好；风机动平衡是否正常；

2.(略)检查冷凝器是否散热良好;冷凝器翅片是否有脏堵;翅片专用药剂清洗冷凝器翅片除尘、除垢；

2.(略)检查冷媒管保温是否完好；是否有漏点并及时修复；

2.(略)设备使用期间每月清洗机组，未使用无需清洗。

3、每半年检修：(略)

3.1清洗室外机冷凝器、外壳、Y型过滤器。

3.2清扫室外机主板与变频器的灰尘。

3.3检测冷媒系统的高、低压。

3.4检测室外机运转时压缩机的电压、电流、排出管温度、吸入温度及绝缘情况。

3.5检测室外机风扇的运转状态及吸入风的温度、排出风温度。

3.6检测室外机各感应器的的好坏。

3.7排除各设备在运行时产生的异常噪音。

3.8整体检查保温管的维护和修复，室外机架子防锈处理。

3.9检查变频器运行工作情况，并进行校准。

3.(略)对配电柜的元器件除尘、紧固、检查接触器、电线接头是否松动、发热，紧固各接线点的螺丝。

多联机空调维保内容

1、两天一次巡检：(略)

1.1检查机组外壳是否有严重灰尘、油污或杂物。

1.2检查面板、风扇格栅、翅片等有无明显变形、损坏或锈蚀。

1.3确保机组四周无障碍物，无杂草、垃圾堆积，保持通风顺畅。

1.4检查机组底座是否稳固，减震垫是否完好，地脚螺栓有无松动。

1.5运行声音是否平稳、均匀，有无异常的撞击声、摩擦声或强烈的嗡嗡声。

1.6检查压缩机振动、声音是否在正常范围内。

1.7观察风扇转动是否平稳，有无晃动或刮擦声。

1.8检查风机电机外壳温度是否异常偏高（烫手）。

1.9从侧面观察翅片是否有严重的灰尘、柳絮等堵塞，影响使用效率。

1.(略)查看机组的高、低压值或控制器显示的压力值是否在正常范围内。

1.(略)查看控制面板有无报警代码或故障指示灯亮起。

1.(略)打开电控柜门有无烧焦味，听有无接触器的异常振动声（嗡嗡声过大）。

1.(略)检查主电源线缆外观有无破损、老化、过热变色（变黄、发黑）的痕迹。

2.每月检查内容：(略)

2.1检查压缩机的工况参数（高压压力、低压压力、吸入温度、吐出温度、运转电流）。

2.2检查室内机吸风及出风温度，制冷及制热效果。

2.3检查制冷系统是否有泄露情况，如有泄露及时补充制冷剂到正常范围。

2.4检查各结构件的强度，必要时进行紧固处理。

2.5检查电子膨胀阀节流调节、线圈工作是否正常。

2.6检测高压保护开关动作、低压保护开关动作是否正常。

2.7校正高压保护开关点、低压保护开关点是否正确。

2.8检查排气温度传感器、排气压力传感器、吸气压力传感器、环境温度传感器、盘管温度传感器是否正常。

2.9检查单向阀工作是否正常。

2.(略)检查冷凝风机电压、电流；风机扇叶是否良好；风机动平衡是否正常。

2.(略)检查冷凝器是否散热良好;冷凝器翅片是否有脏堵;必要时使用药剂清洗冷凝器翅片除尘、除垢。

2.(略)设备使用期间每月清洗机组，未使用无需清洗。

3、每半年检修：(略)

3.1检修内容清洗室外机冷凝器、外壳。

3.2清扫室外机主板与变频器的灰尘。

3.3检测冷媒系统的高、低压。

3.4检测室外机运转时压缩机的电压、电流、排出管温度、吸入温度及绝缘情况。

3.5检测室外机风扇的运转状态及吸入风的温度、排出风温度。

3.6检测室外机各感应器的好坏。

3.7排除各设备在运行时产生的异常噪音。

3.8室外机保温管的维护和修复，室外机架子防锈处理。

3.9室内机电源线绝缘情况测定。

3.(略)检查变频器运行工作情况，并进行校准。

3.(略)对配电柜的元器件除尘、紧固、检查接触器、电线接头是否松动、发热，紧固各接线点的螺丝。

3.(略)每次检修完毕，应出具较全面的运行检测报告，有针对性的提出相应的意见和措施。

变风量空气处理风柜、空调器新风机组、组合式空调风柜新风机组清洗保养（每月一次）：(略)

1、电机轴承、风车轴承润滑保养,加注润滑油

2、控制启动柜清洁

3、控制启动柜各接线端子检查紧固、线路绝缘检测

4、清洗消毒冷凝接水盘、蒸发器翅片、风轮、过滤网等

5、检查箱体所有风门密封性风门连接是否松动，检修门是否变形并维修

6、电机及控制、电源线路绝缘检测

7、电机、风轮等各运转部件螺丝紧固、平衡校正

8、进出水压力、温度检测校正记录

9、水管保温检查并对空鼓、漏水、破损等进行修复

(略)、对风柜机箱内壁、外表进行除尘清扫和消毒

(略)、各电气控制元件的工作正常，控制动作灵敏测试等

(略)、每周清洗一次新风机过滤网，每月清洗机组

（六）、风机盘管清洗保养（每年一次）

1.风机盘管蒸发器及水盘的维护

1.1夏季开机前清洗消毒合同内空调的风机盘管（含送、回风口），含风轮、蜗壳、冷凝器、接水盘及疏通排水管等，根据科室使用情况增加清洗频率。严格遵守消毒程序：(略)

1.2检查温控器检测按键灵敏度、温度传感器阻值特性是否正常、高中低切换风量是否符合、电动阀动作开启是否正常、内机接头有无渗漏。

1.3检查电机轴承、电机绝缘阻值、风机扇叶动平衡。

1.4检测空调送风温度、送风量是否正常。

1.5五台内风机盘管拆除含在本项目服务费内，超过五台按每超出一台的单价数量结算费用。

（七）精密空调：(略)

每月清洗过滤网，每季度对机组深度清洗，并检查制冷系统是否有泄露情况，如有泄露及时补充制冷剂到正常范围；根据科室报修情况进行维修处理。

四、维保要求：(略)

1、维保质量应符合《医院空气净化管理标准》（WS/T (略)-(略)）、《医院洁净手术部建筑技术规范》（GB(略)-(略)）文件以及各科室相关文件要求执行。

2、鉴于医院工作的特殊性质，设备维修要求及周期必须按照医院要求进行，维保单位应负责净化科室空调系统运行管理工作，通过维保服务使区域内所有净化系统洁净房间、设备安全正常运行，洁净等级符合要求。

3、维保单位须对故障做准确判断，因乙方故障判断错误，造成无效更换的配件，其费用以及因此导致采购人或第三方的人身损害或经济损失的由维保单位自行承担。

4、维修单位需对室内层流罩紧固，除锈，破损须更换。

5、室内过滤网破损应及时更换。

6、保温棉腐蚀、保温效果差、滴水等管路及时更换。

7、使用期间发现管路脏堵立即疏通，排水管变形、断裂导致流水不畅应及时改管。

8、对科室日常报修情况按时限要求及时响应处理，无法及时处理与后勤处沟通。

8、本项目所有设备的拆机费、冷媒费均含在服务费里，不再另外支付，装机根据各设备的情况另行收费。

9、设备维修过程中需要厂家协助、解码等情况由维保单位自行联系。

(略)、因维修、保养需进行的改造费用由维保单位负责，因医院发展需进行的改造由医院另行安排，不在本合同范围内，维保单位不得以此理由拖延维修进度。

(略)、医院若有新增空调，在质保期内的维修由相应厂家负责，维保单位按本文件对应机组类别进行日常巡查、保养并与厂家对接故障维修进度，落实维修情况。在质保到期后设备维修、保养、日常巡查等均纳入本项目维保服务范围内。

(略)、维保单位需备齐空调维修所需的配件，特别是引起机组停机的配件。维保单位应在本市常设应急仓库，储备常用、易损的配件清单（投标时需提供），确保能快速响应常见故障。对于特殊配件，应建立可靠的快速采购渠道。维修所用主要配件必须符合国家标准,所有更换的零部件提供应符合国家相关标准认证的企业生产产品，并提供相应的合格证明材料。

(略)、现场需储备一套紧急故障发生时应急处理所需的机械设备、工具和检测仪器设备。

(略)、维保单位无法及时处理的报修应协调厂家、工程师、应急人员等共同处理。

(略)、更换下来的旧配件，其所有权归医院所有，维保单位应按医院要求进行回收或清运处理，并做好记录。

(略)、维保单位安排人员于每日一上班对维保范围内的所有设备进行巡查，以免设备故障影响使用。

(略)、维修人员须对故障做准确判断，因维修人员故障判断错误，造成无效更换的配件，其费用以及因此导致医院损害或经济损失的由维保单位承担。

(略)、每月清理维保区域的卫生，维修后的工具、垃圾立即清理，不得过夜堆放。

(略)、设备维护过程中保温棉、扎带、室内风口、过滤网、管路等破损应及时维修、更换。

(略)、本文件所列明设备若有遗漏以医院现场实际设备为准，维保方应按实际设备进行维保。

(略)、本项目维保区域在医院院区内，新院区空调维保不在本合同范围内。

(略)、根据医院要求汛期、台风季等极端天气或节假日等特殊情况进行安全巡查，对所有设备的隐患、安装稳定性等进行排查。

(略)、维保单位在合同签订后与旧维保公司交接设备运行情况、设备信息、密码等，进场后设备故障、维保问题按本文件要求处理。

(略)、日常维保工作中安全责任由维保单位负责。

(略)、维保单位进场后根据各设备情况制定规章制度并上墙。

(略)、设备使用期间每月清洗，未使用无需清洗，无需巡查。

(略)、每次更换后的维修配件质保期1年，1年后若仍故障损坏，由维保单位负责更换，医院不再另行付费。

(略)、做好设备运行记录、维护、巡查、保养、维修和日常故障处理等工作日志记录，存档，每月装订成册。

五、人员要求：(略)

1、为保证维保质量,维保单位配备1名专业人员在1-5F手术室驻点，负责手术室、ICU的空调系统维护。要求在手术前(略)分钟到场巡查空调设备，在手术后再次确认设备运行情况后方可离开。

2、维保单位安排人员每两日对设备全面巡查一次，要求早上7：(略)

3、维保单位需为我院至少提供3名维修人员供医院使用（无需驻点），接到医院报修后于(略)分钟内到达现场维修。

4、维保单位应确保所有人员持证上岗，无证人员不得操作设备。本项目维保人员必须持制冷与空调作业证、低压电工作业证，从事高空作业人员持高空证，维修管路切割、漏氨修复等工作持有焊接与热切割作业证。上述人员须为维保单位正式职工，并提供投标截止前六个月的社保证明。团队人员年龄结构应合理，主要技术人员应具备相关工作经验，身体健康。

5、本项目要求投标人指定一名现场负责人，负责所有故障报修对接及维保服务工作安排调度。提交(略)小时服务电话，班内时间、班外时间、节假日以及台风季、汛期恶劣天气等情况在接到故障通知后安排人员在(略)分钟内到达现场维修。小修(略)分钟内解决，中修小时内解决，大修2小时内解决，紧急情况下应立即处理，无法及时处理的情况下与院方协商，不得无故推迟处理时间。日常维修需做好记录，拍照存档备查。

6、日常维保工作中的安全责任由维保单位负责。

六、违约责任：(略)

1、按文件规定安排人员驻点维保，驻点人员每次缺人，将从当月维保费中扣除(略)元/人/次的违约费。

2、因维保人员的服务态度或维修能力等方面引起的各类投诉，经核实有效后将按(略)元/人/次作为处罚。

3、维保单位接到报修应在(略)分钟内到场处理，超过(略)分钟未到场处理的从当月维保费中扣除(略)元作为处罚，采购人有权终止合同。中标人没有能力维修时需立即向后勤处和报修科室汇报设备故障原因、维修情况、修复时间等情况并自行联系专业人员处理同时承担所有维修产生的费用。

4、维保单位自到达现场后立即对设备进行检修，一般维修(略)分钟内处理完毕，若无法及时处理，应立即与后勤处、使用科室沟通故障情况、维修时间。维保单位应备足常用配件，以便设备故障时能及时维修。未按合同约定做好设备维修及保养工作，院方有权扣罚当月维保费，直至维保单位按合同要求处理完毕，若因此造成院方设备故障或经济损失等情况由维保单位全权负责。

5、维保单位负责维保人员的人身安全责任，维保单位在从事高空作业未捆绑安全绳，一经发现，扣除(略)元/人/次作为处罚，该维修人员调离医院。若因此发生安全事故由维保单位全权负责。

6、维保人员在医院非吸烟区内吸烟、违反疫情防控规定或院方相关管理规定，院方有权从当月维保费中扣除(略)元/人/次的违约款，若由此造成院方损失由维保方全权负责。

7、维保单位未经院方同意私自更换配件或更换的配件非原厂原装，由此造成设备故障、科室使用不便或医院经济损失等情况，由维保单位全权负责。院方有权拒绝支付维保单位当月维保费，并责令维保单位立即整改，更换成原厂原装配件并对设备进行调试。

8、维保单位未按合同约定做好每月维保内容、未及时提供相关维保记录或记录不全，发现一次扣除(略)元，超过三次作为处罚院方有权拒绝支付当月维保费。

9、维保单位未经医院同意私自更换配件或更换的配件非原厂原装，由此造成设备故障、科室使用不便或医院经济损失等情况，由维保单位全权负责。同时医院有权拒绝支付维保单位当月维保费，并责令立即整改，更换成原厂原装配件并对设备进行调试。

(略)、维保单位未备齐空调所需配件，特别是引起机组停机的配件，每缺一个，从当月维保费里扣(略)元违约金，因机组停机引起的医疗安全、人员感染等责任由维保单位负全责。

(略)、清理维保区域的卫生，维修后的工具、垃圾立即清理，不得过夜堆放。发现一次从当月维保费中扣(略)元违约金。

(略)、设备维护过程中保温棉、扎带、室内风口、过滤网、管路等破损应及时维修、更换。发现一次未及时维护扣(略)元/次违约金。

(略)、同一台设备在两周内报修超过三次仍无法彻底解决故障的情况下，从报修第四次开始，每次报修扣(略)元违约金。

(略)、以上违约内容维保单位违反五次（含）以上，院方有权终止合同。

七、报价表

（一）维保服务费

附件1：

附件2：(略)

二、调研文件要求

请按以下顺序装订材料并密封，每页加盖公章。

1.报价表；

2.有效的营业执照复印件；

3.供应商代表人及法定代表人的有效身份证复印件；

4.法定代表人授权委托书原件（授权代表是法定代表人的无需提供)；

5.服务承诺；

6.无违法犯罪承诺。

三、市场调研接收材料时间

(略)年(略)月(略)日-(略)年(略)月5日8：(略)

四、报名要求：(略)

五、联系人：(略)

六、本公告同时在福建中医药大学附属人民医院院内、院外网上发布。 附件：(略)

福建中医药大学附属人民医院

(略)年(略)月(略)日