(略)年客户销售体验对标改善项目采购项目(略)年客户销售体验对标改善项目包件资格预审公告(代采购公告)
1. 采购条件
本采购项目采购人为一汽丰田汽车销售有限公司,实际使用单位为一汽丰田汽车销售有限公司,采购项目资金来自企业自筹,出资比例为(略)%。该项目已具备采购条件,现对该项目的相关服务采购进行公开询比采购,特邀请有兴趣的潜在供应商(以下简称申请人)提出资格预审申请。
2. 项目概况
2.1包件名称:(略)
2.2项目概述:
【业务委托内容】
① 针对客户销售体验,对标调研竞品满足竞品经销店(略)家,内容需包含竞品经销店线上线下集客及线索管理、客户接待流程、试乘试驾流程、店头价格商谈方式、成交及车辆交付、售后跟进、组织架构及管理形式、绩效管理、收益分析、管理系统及工具,可灵活满足内容调整需求
② 针对竞品真实车主用户,满足邀约深访(略)组,主要针对客户全流程销售体验访谈,完成更高客户满意度的销售流程共创
③ 运营客户座谈会2场
④ 制作专题好事例集5个
【资料保存】
① 所有原始录音、访谈笔录资料确保(略)%留存;
② 线上调查平台地址在服务周期内不得随意更改;
【数据处理】
① 数据处理及时、准确
② 不可对数据擅自篡改、伪造;
【报告制作】
① 资料制作及时、逻辑清晰、呈现清楚
速报要求N+2日提供,整体报告要求阶段整体调查结束后1周内提供
② 确保日语翻译质量
【其他要求】
① 在项目结束后(略)个工作日内提交符合要求的验收报告及相关服务成果。
3. 申请人资格要求
3.1本次资格预审要求申请人须具有与本采购项目相应的服务能力,并具备如下所列的资质、财务、业绩、人员等条件:
3.1.1资质要求:(略)
3.1.2人员要求:(略)
3.1.3其他要求:(略)
3.2本次资格预审不接受联合体资格预审申请
3.3本次资格预审不接受分公司参与。
3.4申请人不得存在下列情形之一:
1)与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性;
2)为本采购项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
3)为本采购项目的采购代理机构或代建人或监理人;与采购代理机构或代建人或监理人同为一个法定代表人;与采购代理机构或代建人或监理人存在控股或参股关系;
4)被依法暂停或者取消投标资格;
5)被责令停产停业,暂扣或者吊销许可证,暂扣或者吊销执照;
6)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
7)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统(http:(略)
8)被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各省级“信用中国”网站中列入失信被执行人名单;
9)处于被采购人及其指定的母子公司列入禁入名单期限内;
(略))法律法规规定的其他情形。
4. 资格预审方法
本次资格预审采用有限数量制。至少入围3家,不超过3家,按百分制计算,得分须在(略)分以上(含(略)分)合格,合格数量≥3时,按照评分顺序选定3家。
5. 资格预审文件的获取
5.1请申请人于(略)年(略)月(略)日(略):(略)
5.2本采购项目此阶段平台服务费为(略)元。
5.3 企业数字认证证书及法定代表人个人数字认证证书(以下分别简称“企业CA”和“法定代表人CA”)一次性办理费用(略)元,一年内有效。
6. 资格预审申请文件的递交
6.1资格预审申请文件递交的截止时间为(略)年(略)月7日(略):(略)
注:(略)
6.2逾期送达的资格预审申请文件,一汽电子交易平台将予以拒收。
7. 发布公告的媒介
本次资格预审公告同时在以下媒介上发布:
l 中国一汽电子招标采购交易平台(https:(略)
l 中国招标投标公共服务平台(http:(略)
8. 联系方式
8.1 申请单位操作指南
https:(略)
申请人在使用一汽电子交易平台时遇到的各类问题,应当首先通过上述链接进入“帮助中心-用户指南”界面,查看相应操作文件或视频
8.2电子交易平台客服
电话:(略)
负责答复您在使用一汽电子交易平台时遇到的各类操作问题,如平台注册、资格预审文件购买、资格预审申请文件编制、递交等
8.3 CA办理(由第三方受理业务)
(略)-(略)工作时间:(略)
(略)工作时间:(略)
8.4 财务专员
(略)-(略)工作时间:(略)
负责答复您关于采购文件费、平台服务费、采购代理服务费的发票开具问题。
8.5 采购人
采购人名称:(略)
地址:(略)
联系人:(略)
8.6 采购代理机构
采购代理机构名称:(略)
地址:(略)
采购项目负责人:(略)
座机:(略)
手机:(略)
邮箱:(略)
8.7 为进一步为广大供应合作伙伴打造良好合作环境,铲除腐败问题,中国一汽各单位特设置举报通道,欢迎您向我们如实反映采购过程中的违规违纪问题,与我们携手打造“阳光、合规、透明”的采购生态。
招标人:(略)
纪委举报电话:(略)
纪委举报邮箱:(略)
9. 申请人网上注册
凡首次在一汽电子交易平台参加电子资格预审或采购活动的资格预审申请人必须登录平台进行网上免费注册,注册时需提交相关资料,平台工作人员审核通过后完成注册,完成注册后方可办理企业CA和法定代表人CA(办理并邮寄大约需要3-5日),若申请人未及时注册并办理CA,由此引起的后果由申请人自行承担。
(略). 采购代理机构信息的发布
采购代理机构通过一汽电子交易平台发布的资格预审公告、资格预审文件及其澄清、修改、资格审查结果通知书等资格预审过程信息,一经发布,视为已送达各申请人, 无论申请人下载与否,均视同申请人已知晓相关内容。
(略). 申请人异地解密资格预审申请文件须知
(略).1申请人电脑须安装“一汽招投标编制工具系列驱动”、EDGE浏览器最新版,正版office办公软件和Microsoft.NET Framework 4.6组件;
(略).2解密资格预审申请文件时,申请人必须使用CA登录一汽电子交易平台并且要保持网络畅通,使用加密资格预审申请文件的CA进行资格预审申请文件环节的解密操作;
(略).3若在规定的解密资格预审申请文件时间内,由于申请人的原因没有解密成功,视为撤销资格预审申请文件,申请人须自行承担后果。