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东台市中医院信息网络运维系统招标参数公示

2025-11-10 江苏-盐城-东台市

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所在地区：	江苏-盐城-东台市	发布日期：	2025年11月10日
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招标采购正文

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东台市中医院信息网络运维系统招标参数公示一、项目基本信息项目名称：(略)采购数量：(略)采购预算：(略)招标单位：(略)公示日期：(略)联系人：(略)联系电话：(略)联系地址：(略)二、技术参数建设要求本项目旨在建设东台市中医院智能化网络运维管理系统，实现对医院核心网络设备、服务器、数据库等IT基础设施的统一监控、性能分析及故障管理，保障HIS、PACS、EMR等医疗业务系统的高可用性。为了安全起见，在管理过程中须把对被管理系统的影响降到最低，可以在被管理系统上做必要的配置设置，尽量不在被管理系统中安装代理软件，也不允许重启服务器，如需安装代理软件提供经院方认可的代理软件安装方案，系统调试过程中需要有专业的运维工程师到现场配合，必须有风险评估、相关应急预案及实施方案等具体可实施的整体方案。本次建设以IT业务资源可用性监控为主线，构建统一集成的IT资源及应用服务监控平台，能够主动、及时地发现问题，并调度资源解决问题，保障业务连续性。建立集中的告警分析及展现平台，提供灵活、自动化的事件处理能力。当故障产生时，可以进行故障的快速定位，发现故障原因，调度资源快速恢复系统服务。提升改进信息化服务与管理为主，借助软件系统持续改进信息科业务与管理水平和服务质量，提升临床对信息科的满意度，有效降低故障发生率。为了方便操作和管理，系统应采用B/S架构，用户可以在主流浏览器（Edge、Chrome、Firefox等）上使用投标功能清单中的所有功能。1.1 稳定性和可靠性(1)系统应经过完善的设计和充分的测试运行，具备在较长时间内连续无故障的运行能力。(2)系统应具备开放的标准化体系结构，可方便地与其它业务系统衔接。1.2 兼容性和易用性(1)系统在安装、配置、维护等管理方面应该简单快捷。(2)系统应具备易操作的特点，好记易学、实用高效。(3)系统应具备强大的容错与稳定运行的能力。2、技术要求2.1 管理范围(1)至少缺省支持各类网络设备、Windows主机和Linux主机等主要设备和系统的管理。(2)至少缺省支持以下常见厂商设备的管理：(略)技术参数要求<table><tbody><tr><td>序号</td><td>规格</td><td>参数内容</td></tr><tr><td>支持集中管理监控网络中的主机设备、网络设备。投标软件提供的授权节点数须≥(略)个</td></tr><tr><td>1</td><td>网络管理</td><td>1.实现网络设备的批量导入功能和导出操作。2.实现网络设备自动分类功能。可单独查看每一台的告警信息、指标监测信息和各个接口的相关信息。</td></tr><tr><td>1.实现网络设备面板管理,设备面板支持显示端口状态,端口状态必须包括UP状态、协议DOWN状态和管理DOWN三种状态,并且通过不同颜色表示当前端口状态。（提供截图证明支持真实面板管理）2.实现在线绘制网络设备面板，并与接口工作状态自动关联。</td></tr><tr><td>1.对设备进行探测；系统内置模板，支持CPU利用率、内存利用率、资源名称、接口别名、接口描述、接口类型、接口带宽、管理状态、接口开关状态、操作状态、带宽利用率、接收速率、发送速率、接收带宽利用率、发送带宽利用率、丢包率、广播包率、组播包率、接口总流量、平均帧长度、运行时长等指标。</td></tr><tr><td>1.实现链路状态、链路带宽、带宽利用率、接口总流量、上行带宽利用率、下行带宽利用率、上行流量、下行流量等指标项的监测，并可用不同颜色表示链路的不同工作状态。2.系统实现网络设备的端口流量的分析管理，可以对所有端口的状态设置告警，系统提供网络设备的所有端口的历史流量查看功能，可以通过鼠标单击端口等简单操作，快速调出端口1小时，一天，或者任意时间段的流量情况，出流量和入流量通过不同颜色在同一窗口展示。（提供截图证明证明支持自定义时间段查询端口流量变化趋势图）。</td></tr><tr><td>1.实现网络设备多种指标项监测，包括：(略)2.实现网络设备硬件信息，如风扇名称、风扇运行状态、电源名称、电源当前状态、光模块名称、光模块序列号、光模块接口开关状态、光模块发光功率、光模块收光功率、温度等的监测。</td></tr><tr><td>2</td><td>拓扑管理</td><td>1.实现SNMP v1v2v3协议及其混合方式或其他稳定且不影响设备性能的方式,自动发现网络拓扑。2.实现网络拓扑更新，和手动添加网络设备与链路。在保留原有网络拓扑图的基础上，搜索新的网络设备并添加到网络拓扑图中。3.网络拓扑展现：(略)4.实现网络拓扑图实现星型排布、圆型排布、网状排布等多种排布方式。支持生成网络子拓扑，屏蔽不需要的网络设备或子网。支持自定义更换网络设备图标、背景图，支持网络拓扑图设备间连线为直线、曲线和线段（折线）。5.实现在拓扑图上可按照需求显示网络设备名称和IP地址以及oid值；可显示线路的备注信息、总流量、上下行流量等信息。6.实现在网络拓扑图中选中设备的右键菜单中，可通过常用工具如：(略)7.实现右键菜单中查看设备的arp表、路由表、vlan表等信息。支持对指定网络设备设置取消/开始监控以及配置监控策略等操作。（需提供产品界面截图；）8.实现设定拓扑图刷新时间间隔。</td></tr><tr><td>3</td><td>服务器管理</td><td>1.系统实现通过ssh、telnet、snmp、wmi等协议，对windows、Redhat、HP-Unix、Solaris、Centos、Suse、Ubuntu、AIX、FreeBSD、麒麟、凝思、统信、红旗、欧拉等操作系统进行监测。可监测设备连续运行时间、主机名、操作系统版本、主机内存利用率、cpu空闲时间百分比、cpu系统模式百分比、cpu平均利用率、cpu用户模式百分比、内存总容量、主机已用内存容量、主机的所有ip地址、换页空间总大小、换页空间已用大小、cpu核数、分区利用率、挂载点、分区容量、进程可用性、进程id、进程路径、进程状态等。（需提供产品界面截图；）</td></tr><tr><td>2.系统实现通过SNMP、IPMI v2.0/v1.5协议对服务器硬件进行带外监测。可监测指标包括：(略)</td></tr><tr><td>对于医院一般业务系统(Windows/Linux/AIX)采用集中非代理式监测。尽量不在被管理系统中安装代理软件，也不允许重启服务器，如需安装代理软件提供经院方认可的代理软件安装方案，系统调试过程中需要有专业的运维工程师到现场配合，必须有风险评估、相关应急预案及实施方案等具体可实施的整体方案。</td></tr><tr><td>4</td><td>数据库管理</td><td>1.实现对运行在主机设备上的Oracle、SQLServer、Sybase、Informix、DB2、MySQL、PostgreSQL、GBase8s、MongoDB、Redis、Cache数据库、达梦、人大金仓、神舟通用、南大通用等各种数据库的运行状态和性能数据进行统一有效的管理。支持针对Oracle能快速诊断死锁进程与SQL的TOP查询。监测的指标包括：(略)2.实现多个版本的Oracle RAC的监控，包括oracle9i、oracle(略)g、oracle(略)g、oracle(略)c、oracle(略)c等。3.支持对阻塞和死锁等可用性监控,并支持对慢SQL、死锁SQL分析和自动生成解锁命令。4.数据库监控不得使用直接SQL查询（需通过审计日志采集）5.医疗业务监控需与HIS厂商、手麻系统、合理用药厂商等联合调试6.投标方需承诺不采集患者隐私数据（提供承诺函）</td></tr><tr><td>5</td><td>大屏展现</td><td>1.系统默认自带运维可视化大屏展现，可编辑，能够预览，亦可全屏播放。2.系统可以自行选择关于不同监测对象不同指标的展现方式，可展现的视图和图表包括：(略)3.基于低代码的资源面板，用户可根据需求自主拖拽布局，多维度多视角的自定义资源面板，帮助用户实现登录即工作的便捷。</td></tr><tr><td>6</td><td>平台架构</td><td>1.平台必须为完全自主研发产品，不得改自开源平台，采用java语言开发，全中文界面、B/S架构设计，使用数据中台+微服务架构，支持全栈式运营化管理，可在同一平台上无缝扩展多产品、多服务。2.系统既可安装部署在物理服务器上，也可以在XEN或ESXI虚拟化或云平台环境中独立部署。3.系统可部署在Windows、Linux、国产化麒麟v(略)、华为OpenEuler等多种操作系统之上，自带数据库。4.系统可部署在x(略)和ARM架构国产化CPU芯片的服务器硬件平台之上，实现信创环境下运行。5.平台实现跨平台、跨厂商的资源设备监控，实现快速的资源模型配置和监测指标扩展，无需定制开发。6.系统可容器部署交付、实现开箱即用、快速部署、支持服务集群、双机热备，保障自身监控不中断。（提供交付承诺函）7.实现海量节点监测需求，实现灵活部署，动态扩展，实现分布式、层次化、多中台多服务混合部署方式，满足用户的多方面需求。</td></tr><tr><td>7</td><td>巡检管理</td><td>1.可设置巡检计划，采用人工或者自动巡检的方式完成巡检工作。对添加的设备（网络设备、硬件、主机、动环设备等）不同指标项实现自动巡检。2.可对巡检实现任务管理（包括任务增删改、立即执行、启用/禁用）、巡检内容设置（包括章节设置、巡检对象设置、巡检指标设置）、巡检方式设置（包括人工、自动）等功能。3.为用户配置日、周、月、自定义多种周期的巡检计划，系统可以根据既定周期进行巡检任务的自动执行或手动巡检；巡检完成后自动产生巡检报告，并可以Excel文件格式导出。</td></tr><tr><td>8</td><td>故障告警</td><td>1.支持对各种类型告警的统一查看与处理，能够帮助运维人员更好的发现问题、定位问题和分析问题。2.可通过告警监测窗体显示告警对象，可按照资源名称、设备IP、资源类型、告警时间等不同资源的类别、自定义时间段实现模糊查询或高级查询。3.可查看指定告警信息的告警状态、告警级别，产生时间，对应IP地址，监控类型，告警来源，告警内容和资源相关告警信息，并可对告警进行自动或手动确认。4.告警按级别分为紧急、严重、警告、正常，可按不同级别进行过滤；以不同颜色进行区分。5.可根据告警内容、告警来源、IP地址、监控类型、告警产生时间、最近采集时间进行手动排序。6.支持告警确认，运维人员可以对自己不关心的告警信息进行确认操作，并可对告警信息设置抑制期，在抑制期内不会产生相同的告警信息。7.支持白名单设置功能，系统或设备正常维护时，例如补丁安装将系统关闭或设备常规变更时，可不进行报警。8.支持与流程管理系统结合，产生告警后，会通过已经关联的流程工单，实现自动派单操作。告警恢复后工单可以自动关闭。9.支持与知识库进行联动，在产生告警时为运维管理人员提供运维经验的支撑。(略).支持短信、邮件、钉钉、企业微信、微信机器人等不同告警方式，可第一时间将告警通知到指定运维工程师。为避免出现外网阻塞无法使用进行使用医院短信平台的情况发生，需配备短信模块用于发送告警信息。(略).系统提供多种告警策略，如：(略)(略).支持对监测的指标项进行告警Flapping和监控频度设置，指标项监测的最小频率可以达到秒级。</td></tr><tr><td>9</td><td>IP地址管理</td><td>1.系统支持IPv4与IPv6版本地址规划，通过对用户内部IP地址网段的扫描，获知用户当前ip地址的使用情况，包括：(略)</td></tr><tr><td>(略)</td><td>报表管理</td><td>1.平台内置多种报表模版，包括：(略)</td></tr><tr><td>(略)</td><td>硬件部分（参数由投标方自行提供）</td><td>用于部署网络运维系统软件。设备需保证升级后系统的正常运行及保障后期升级扩容使用时的冗余。双网口冗余设计。</td></tr><tr><td>(略)</td><td>维护与升级</td><td>1、供应商需提供至少 1 年的免费系统维护服务、，包括系统故障排除、性能优化、安全漏洞修复等。2、定期提供系统升级服务，升级内容涵盖功能增强、性能优化、安全加固等方面，确保系统始终保持先进水平。升级前需提前与医院沟通，制定详细的升级计划，尽量减少对医院正常业务的影响。3、系统在安装测试阶段需将医院现有服务器，数据库、网络拓扑等维护进入系统中，服务维保期提供协助各项数据的维护调整。4、系统在交付的时候提供详细的系统操作说明、系统技术方案等文档。</td></tr></tbody></table>三、其他说明若对参数有疑问，可在公示期内以加盖公章书面形式向招标单位提出，逾期不予受理。最终参数以招标文件为准。

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