“以前总怕吃错药,现在社工每周准时上门指导,心里踏实多了!”家住南湖区解放街道的王阿姨每周最期待“入户日”这一天,只要社工如约敲门,她脸上立刻就有了舒心的笑容。
与此同时,新兴街道文昌社区(略)岁的李先生正在街道残疾人之家的实践就业岗上忙碌。这些曾因精神障碍封闭自我、与社会隔绝的年轻人,如今在南湖区“精康融合行动”的帮扶下,不仅重拾了生活的节奏,更找到了自我价值。
作为民政部等四部门联合发起的全国性民生工程,“精康融合行动”旨在破解精神障碍患者“重治疗、轻康复”的困境,打通医疗与社区康复的“最后一公里”。目前,南湖区在册严重精神障碍患者超(略)人,这些患者及家庭长期承受着身心痛苦与经济负担。(略)年,南湖区响应浙江省“(略)—(略)年精康融合行动”部署,正式启动本地项目,以“服务覆盖年”为目标,致力于为患者提供公平可及、系统连续的康复服务,助力他们回归家庭、融入社会。
今年初以来,南湖区联合民政、卫健、残联等部门,邀请精防专家、心理咨询师等组建专家指导中心,统筹整合医疗、社区、社会组织等多方资源,实施全方位、多层次的精康服务。
其中,专业服务的精准嵌入是行动一大特色。通过政府购买服务,南湖区组建了由精神科医师、社工、康复师等组成的专业团队,推出“3+(略)+4”服务体系:(略)
在服务载体上,南湖区构建了“中心+站点+机构”三类平台,在新兴街道、解放街道打造两个康复驿站,形成“以点带面”的服务网络。社工团队通过“爱心联系卡”常态化入户巡访,联合精防医生开展联合巡访,覆盖率达(略)%。其中,服务项目化的实施增加了行动的成效,如“七彩手作坊”通过手工制作搭建社交圈,(略)名固定参与者的社会融合度持续提升;“星火·微光”公益服务联动大学生志愿者,以同龄陪伴让年轻患者走出“心门”。另外,项目组建了全部由服务对象组成的“益翼”志愿服务队,实现了从“被服务者”到“服务者”的转变。
截至目前,南湖区已完成(略)名重精患者筛查,确定(略)名首批服务对象并建立“一人一档”,累计服务超(略)人次,服务对象及家属满意度超(略)%。除了帮助李先生等患者实现就业体验,项目还为中老年患者提供心理疏导(略)余人次,开展政策宣讲、门诊服务等多项活动。
下一步,南湖区将推出“积分制”奖励政策,策划“合家欢”家庭主题日活动,持续完善“实训+实践”服务模式。随着这项民生工程的深入推进,南湖区正用专业与温暖织密康复保障网,让更多精神障碍患者及其家庭收获幸福感与安全感。
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