图片附件
近日,万安县退役军人事务局组织各股室干部职工下沉一线,深入各乡镇(场)开展现场办公与入户走访活动,以“面对面”指导破解工作难题,用“心贴心”交流传递组织温暖,切实推动退役军人服务保障工作走深走实。
在各乡镇(场)退役军人服务站,工作组通过查阅台账、现场实操、座谈交流等方式,对优待证办理、就业创业扶持、优抚政策落实等重点工作进行全面“体检”。针对基层服务站反映的政策解读不深入、跨部门协作流程不畅等难点堵点问题,工作人员现场开展“政策微课堂”,逐项拆解高频业务办理流程,面对面答疑解惑,为基层服务站减负赋能,切实打通服务保障“最后一公里”。
图片附件
“最近身体怎么样?生活上有什么困难需要我们帮忙解决?”每到一户退役军人家庭,工作人员都与老兵及其家属促膝长谈,详细询问他们的健康状况、家庭收支、养老医疗等情况,认真记录住房保障、政策咨询等方面的诉求与建议。此次走访共覆盖优抚对象、困难退役军人等群体(略)余户,收集意见建议(略)条,让老兵们真切感受到党和政府的尊崇与关怀。
图片附件
下一步,万安县退役军人事务局将继续坚持下沉一线的工作方式,建立股室对口联系薄弱服务站的长效帮扶机制,定期开展业务指导与结对帮扶,推动基层服务能力全面提升。同时,针对走访收集的诉求,分类建立台账、逐项销号落实,持续优化服务流程、创新服务模式,让退役军人服务既有政策力度,更有民生温度,不断增强退役军人的获得感、幸福感与荣誉感。
一审一校:(略)
二审二校:(略)
三审三校:(略)
供稿:(略)
编辑:(略)