指标项 | 指标要求 |
一、总体架构 |
系统架构 | 采用B/S架构,支持中文管理界面。 |
部署方式 | ★支持无代理部署模式,要求轻量、安全、易维护。(提供无代理部署模式的技术实现说明)★支持有代理部署模式,要求免提供主机账密。(提供有代理部署模式的技术实现说明) |
支持多节点横向扩展模式。 |
用户权限 | 支持按用户角色分配资产对象,实现用户角色和数据库对象的关联。 |
二、功能 |
数据库适配 | [if !supportLists]1.[endif]★支持数据库适配类型:(略)[if !supportLists]2.[endif]支持主机适配类型:(略)[if !supportLists]3.[endif]支持云库和无主机模式接入。 |
资产发现 | [if !supportLists]1.[endif]支持自定义IP和数据库端口方式,自动发现数据库资产。[if !supportLists]2.[endif]支持自动识别数据库集群和容灾架构,包括:(略)[if !supportLists]3.[endif]自动检测资产DB-LINK关系,提供拓扑图和表格形式展示,展示各对象之间的数据流向。(提供DB-link拓扑截图)[if !supportLists]4.[endif]支持以报表形式批量导出数据库资产。 |
自动化部署 | [if !supportLists]1.[endif]支持Oracle单机、RAC、DG等自动化部署。[if !supportLists]2.[endif]支持MySQL单机、集群自动化部署。[if !supportLists]3.[endif]支持数据库参数自动优化配置和自定义配置。 |
运行监控 | 运行监控内容至少包括:[if !supportLists]1.[endif]数据库连接、监听、实例状态,数据库启停状态。[if !supportLists]2.[endif]表空间、ASM磁盘组、归档日志、闪回空间、数据文件、文件系统状态和变化。[if !supportLists]3.[endif]Oracle RAC/DG/OGG、SQL Server Alwayson、MySQL Cluster/主从/主主、DBRA等集群和容灾状态。[if !supportLists]4.[endif]长事务、大事务运行状态。[if !supportLists]5.[endif]数据库登录、数据库连接、SQL解析、SQL执行、SQL提交状态。[if !supportLists]6.[endif]Processes、Sessions、DB files、Jobs等数据库资源使用状态。[if !supportLists]7.[endif]Lock、Latch、Mutex锁资源状态。[if !supportLists]8.[endif]物理备份和逻辑备份状态。[if !supportLists]9.[endif]CPU、内存、存储I/O、网络等主机资源使用状态。[if !supportLists](略).[endif]支持自定义监控指标项(提供截图) |
支持聚合监控大屏,显示内容至少包括:[if !supportLists]1.[endif]显示全局或指定业务系统的健康度、繁忙度、可用度指数。(提供健康度、繁忙度、可用度的指数截图)[if !supportLists]2.[endif]显示Top5告警数、变更数、会话数、健康度、过去7天可用度、繁忙度的数据库资产。[if !supportLists]3.[endif]显示多实例的正常/异常状态,并可以下钻到指定实例或集群大屏。[if !supportLists]4.[endif]显示待处理告警列表。 |
支持单实例和集群监控大屏模版,显示内容至少包括:[if !supportLists]1.[endif]自动识别单实例/集群架构,并自动选择单实例/集群大屏模版进行适配展示。[if !supportLists]2.[endif]显示数据库可用性、错误、性能、变化、可靠性状态。[if !supportLists]3.[endif]显示数据库登录、数据库连接、SQL解析、SQL执行、SQL提交状态。[if !supportLists]4.[endif]显示SQL执行次数、SQL执行时间,直观发现SQL执行性能瓶颈。[if !supportLists]5.[endif]显示数据库资源(Processes、Sessions、DB files、Jobs)、锁资源(Lock、Latch、Mutex)和主机资源(CPU、内存、存储、网络)状态。[if !supportLists]6.[endif]显示各单元模块状态指示灯,直观展示该单元模块指标正常和异常情况,不同单元模块的状态指示灯支持告警联动。(提供实例状态指示灯联动告警截图)[if !supportLists]7.[endif]显示单实例/集群资产当前的待处理告警分布。 |
★支持可视化内容自定义,包括:[if !supportLists]1.[endif]支持对单资产的多指标自由组合展示查看,可自定义指标内容展示样式,如表格、线图、柱图、饼图等(提供自定义实例看板截图)[if !supportLists]2.[endif]支持对核心指标的自定义比对查看,一屏对多个资产的某重要指标信息的比对展示(提供自定义指标看板截图) |
巡检 | 日常轻量巡检,至少包括以下内容:[if !supportLists]1.[endif]从数据库可用性、资源就绪、可靠性、变化、作业等维度,完成对数据库资产的轻量级检查。[if !supportLists]2.[endif]通过设定上班、下班时间,自动执行日常巡检,并支持基于上班时间点和下班时间点的巡检结果比对,掌握数据库系统变化。[if !supportLists]3.[endif]支持一页展示多实例的日常巡检结果,实现快捷查阅。[if !supportLists]4.[endif]日常轻量巡检项目支持自定义 |
全面深度巡检,至少包含以下内容:[if !supportLists]1.[endif]支持自动和手动两种方式实深度巡检,支持批量巡检。[if !supportLists]2.[endif]从数据库可用性、空间管理、安全性、可靠性、性能、错误、主机资源、数据库资源、数据库软件、数据库参数、系统参数等维度,完成对数据库资产的全面深度检查。[if !supportLists]3.[endif]巡检结果提供异常告警项汇总页,可查看近期巡检的异常告警项数量分布图,并支持查看当前巡检的异常告警项具体内容。[if !supportLists]4.[endif]可通过巡检报告对数据库可能存在的故障和问题进行快速定位,对每个异常指标提供专业解读和建议。[if !supportLists]5.[endif]支持WORD和PDF文档两种方式下载巡检报告。 |
错误日志 | [if !supportLists]1.[endif]支持错误日志自动获取,并以图形化方式展示错误日志的分布。[if !supportLists]2.[endif]支持对错误日志内容的特征码自动识别,并自动合并统计。[if !supportLists]3.[endif]支持对错误日志的历史数据查询。 |
容量 | [if !supportLists]1.[endif]支持从数据库维度和文件系统维度入口,统计分析容量信息。[if !supportLists]2.[endif]支持查看数据库与表空间层级的增量变化与增量统计。[if !supportLists]3.[endif]支持容量空间基于未来可用天数的预警。[if !supportLists]4.[endif]提供表空间一键扩容,支持已有表空间扩容和创建新表空间扩容方式。[if !supportLists]5.[endif]支持ASM磁盘组的管理,包括但不局限于磁盘组的查看、创建新磁盘组等 |
性能 | [if !supportLists]1.[endif]支持基于主机、数据库资源和SQL性能指标的分析下钻,智能定位性能瓶颈点。[if !supportLists]2.[endif]支持自动获取指定时间窗口的Top SQL,并对SQL语句提供在线诊断,输出诊断报告[if !supportLists]3.[endif]支持自动获取AWR报告。[if !supportLists]4.[endif]支持AWR报告全中文解读,解读内容至少包括:(略)[if !supportLists]5.[endif]AWR解读报告支持WORD和PDF格式输出。 |
SQL审核 | [if !supportLists]1.[endif]应用上线前,提供输入SQL语句、导入脚本文件方式进行静态规则审核,给出SQL语句优化建议。[if !supportLists]2.[endif]应用上线后,可指定时间段自动捕获低效、高消耗、异常的增量SQL等,并对SQL语句提供在线诊断,输出诊断报告,诊断报告内容至少包括:(略)[if !supportLists]3.[endif]SQL诊断报告支持在线查看和PDF格式下载,支持汇总报告 |
运维编排 | [if !supportLists]1.[endif]提供常见运维场景的编排模版,实现从告警到故障处理的自动化运维,要求至少提供2个以上运维编排模版。(提供故障处理场景的运维模版截图)[if !supportLists]2.[endif]支持触发条件自定义。 |
报告生成 | [if !supportLists]1.[endif]支持不同资产、不同功能模块的报告汇总和输出。(提供报告内容自定义截图)[if !supportLists]2.[endif]提供不同使用场景的报告模板。[if !supportLists]3.[endif]支持报告封面、报告内容等信息自定义。 |
安全 | 数据库账户安全管理,包括如下支持:[if !supportLists]1.[endif]支持数据库账户的创建、赋权、改密、启停等操作。[if !supportLists]2.[endif]全局展示所有数据库对象从权限、用户状态、登录时间用户检测统计结果,对大权限账户、过期状态账户态和长时间未登录账户等告警,并给出检测报告。[if !supportLists]3.[endif]支持查看单个数据库对象用户检测详细结果,并对用户检测结果给出等级分类。 |
对数据库运行环境的安全检测,包括如下支持:[if !supportLists]1.[endif]支持数据库补丁安装检测,可查看最新补丁详细信息,包括补丁号、发布日期、修复BUG等。[if !supportLists]2.[endif]支持比特币病毒检测,并提供一键清理比特币病毒功能。 |
变更追溯 | [if !supportLists]1.[endif]变更追溯信息要求包括:(略)[if !supportLists]2.[endif]支持查看变更的详细信息,包括:(略) |
运维工具 | 提供自定义工具功能:[if !supportLists]1.[endif]支持用户自定义添加新工具。(提供添加自定义工具截图)[if !supportLists]2.[endif]自定义添加的新工具,可以分配给指定用户使用 |
提供自动锁处理工具:[if !supportLists]1.[endif]支持自动定位锁源及被锁源阻塞的会话。[if !supportLists]2.[endif]支持SQL锁源现场保留。[if !supportLists]3.[endif]支持一键杀锁操作。 |
提供归档日志清理工具:[if !supportLists]1.[endif]提供归档路径、归档空间使用率、备份成功开始时间、最近归档时间等信息。[if !supportLists]2.[endif]支持清理最近一次成功全备份之前的全面归档日志的安全清理方式。[if !supportLists]3.[endif]支持清理1小时之前的全部归档日志的紧急清理方式。 |
提供监听日志清理工具:[if !supportLists]1.[endif]提供监听日志路径、大小等信息。[if !supportLists]2.[endif]支持对监听日志进行一键清理。 |
提供实例启停工具:[if !supportLists]1.[endif]支持对实例一键启动、停止操作。 |
提供DUMP文件导出工具:[if !supportLists]1.[endif]支持exp、expdp两种类别导出dump文件。[if !supportLists]2.[endif]支持全库、用户、表格三种方式导出dump文件。 |
提供主机连接检测工具:[if !supportLists]1.[endif]支持一键实时发起主机连接检测,提供主机连接检测结果。[if !supportLists]2.[endif]提供主机连接检测详细信息,至少包含:(略)[if !supportLists]3.[endif]支持一键中止主机连接。[if !supportLists]4.[endif]支持主机连接历史记录查看。 |
提供数据库SCN检测工具:[if !supportLists]1.[endif]支持查看数据库对象SCN检测详细信息,包括:(略)[if !supportLists]2.[endif]提供数据库对象SCN趋势分布图。[if !supportLists]3.[endif]提供SCN检测结论和建议。 |
数据库备份 | 提供数据库备份能力,包括如下支持:[if !supportLists]1.[endif]支持数据库的全量备份、增量备份、永久增量备份。(提供备份设置截图)[if !supportLists]2.[endif]支持自定义备份时间计划,如按间隔时间、按周、按月等[if !supportLists]3.[endif]支持查看备份记录和日志信息 |
告警 | [if !supportLists]1.[endif]支持待处理告警和日常运维工具的自动关联。[if !supportLists]2.[endif]历史告警支持按时间线进行聚合展示。[if !supportLists]3.[endif]支持对指定待处理告警进行隔离,隔离后的待处理告警不影响数据库健康指数。[if !supportLists]4.[endif]支持在默认告警模版基础上实现告警模版自定义[if !supportLists]3.[endif]支持对待处理告警的关联诊断分析(提供待处理诊断分析截图) |
通知 | [if !supportLists]1.[endif]支持邮件、企业微信、钉钉、短信等通知方式。[if !supportLists]2.[endif]通知内容包括告警、错误日志,并支持自定义选择。[if !supportLists]3.[endif]通知支持聚合降噪,避免状态抖动引发的通知泛滥。 |
运维云 | 提供在线运维云服务,实现告警订阅、告警推送、工单流转、数据库专家在线服务等功能:[if !supportLists]1.[endif]运维云服务采用多租户方式交付,不同租户之间安全隔离。[if !supportLists]2.[endif]线下平台采用加密方式和运维云实现单向连接,保证数据传输安全。[if !supportLists]3.[endif]告警订阅,可定义告警推送和服务人员接收的对应关系,包括:(略)[if !supportLists]4.[endif]支持数据库专家主动告警响应服务订购,通过把告警同步给线上数据库专家,数据库专家在线响应并交付服务。 |
技术服务▲ | 每周提供一名工程师 3天8小时现场驻场技术服务;不少于2次的现场数据库技术培训;每季度提供不少于一次数据库巡检报告; |