辽宁中医药大学附属第四医院信息化系统维保服务竞争性磋商公告-辽宁省招标采购-建设招标网

辽宁中医药大学附属第四医院信息化系统维保服务竞争性磋商公告

2026-01-16 辽宁-沈阳-和平区

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所在地区：	辽宁-沈阳-和平区	发布日期：	2026年1月16日
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招标采购正文

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<div><form><table><tbody><tr><td><table><tbody><tr><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td><table><tbody><tr><td><table><tbody><tr><td>辽宁中医药大学附属第四医院信息化系统维保服务竞争性磋商公告</td></tr><tr><td></td></tr><tr><td><table><tbody><tr><td>撰写单位:</td><td>辽宁友诚招标代理有限公司 </td><td>发布时间:</td><td>(略)-(略)-(略)</td></tr></tbody></table><div><div><div><div>项目概况</div><div><p>辽宁中医药大学附属第四医院信息化系统维保服务采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分（北京时间）前提交响应文件。</p></div></div><div>一、项目基本情况</div><div>项目编号：(略)</div><div>项目名称：(略)</div><div>采购方式：(略)</div><div>包组编号：(略)</div><div>预算金额（元）：(略)</div><div>最高限价（元）：(略)</div><div>采购需求：(略)</div><div><p>一.服务地点</p><p>辽宁中医药大学附属第四医院</p><p>二.服务期限</p><p>合同签订后(略)个月，如服务满足采购需求全部内容，双方可按照成交金额按月续签。</p><p>三.服务目标</p><p>保证医院HIS，EMR,PACS,LIS,体检,手麻,互联网医院，心电系统，电子签名系统信息化系统稳定运行。</p><p>四.服务系统范围</p><p>HIS，EMR，PACS，LIS，体检，手麻，互联网医院，心电系统，电子签名系统。</p><p>五.服务内容</p><p>1、日常服务</p><p>（1）数据核准：(略)</p><p>（2）疑难问题解答：(略)</p><p>（3）检查系统日志：(略)</p><p>2、完善性维护</p><p>（1）原有功能的完善：(略)</p><p>（2）原有报表格式、统计条件、统计口径、数据来源的调整。</p><p>（3）原有数据基础上的报表功能的增强。</p><p>（4）原有系统功能基础上小功能的增加。该功能的增加不会引起系统功能结构及数据结构的变化。</p><p>3、适应性维护</p><p>（1）数据字典维护：(略)</p><p>（2）由于系统所运行的环境变化，从而软件系统也需变化的调整。</p><p>（3）由于医院实际情况的变化，而需要软件做的修改。</p><p>4、纠错性维护</p><p>（1）程序潜在错误的改正。</p><p>（2）由于程序修改或增加功能所引起错误的改正</p><p>（3）数据错误：(略)</p><p>（4）运行环境变化而引起系统的错误的修改。</p><p>六.服务方式</p><p>服务方提供1名长期稳定的驻场维护人员，遵守院方的管理规定，按照院方时间要求到院方指定地点上班，配合院方完成日常的系统维保工作。</p><p>1、定期巡检与收集：(略)</p><p>2、电话维护：(略)</p><p>3、远程维护：(略)</p><p>4、现场维护：(略)</p><p>七.服务响应时间</p><p>A类问题：(略)</p><p>B类问题：(略)</p><p>C类问题：(略)</p><p>D类问题：(略)</p><p>四类问题的服务响应时间如下表：</p><p></p><table><tbody><tr><td>分类</td><td>响应时间</td><td>服务方式</td><td>解决时间</td></tr><tr><td>A类问题</td><td>立即</td><td>现场服务</td><td>现场立即确定解决方案，争取4小时内解决；</td></tr><tr><td>B类问题</td><td>立即</td><td>现场+远程服务</td><td>当日确定问题和解决方案，8小时内解决；</td></tr><tr><td>立即</td><td>现场+远程服务</td><td>当日首先确定问题和解决方案；1个工作日内解决；</td></tr><tr><td>C或D类问题</td><td>任何形式通知后8小时内</td><td>现场+远程服务</td><td>当日首先确定问题和解决方案；2个工作日内解决；</td></tr><tr><td>书面通知后1个工作日</td><td>由双方协商问题处理办法，公司按协商结果及时赶到现场</td><td>2个工作日内确定解决方案，双方协商完成期限并按时完成</td></tr></tbody></table><p></p></div><div>合同履行期限：(略)</div><div>需落实的政府采购政策内容：(略)</div><div>本项目（是/否）接受联合体投标：(略)</div><div>二、供应商的资格要求</div><div>1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。</div><div>2.落实政府采购政策需满足的资格要求：(略)</div><div>3.本项目的特定资格要求：(略)</div><div>三、政府采购供应商入库须知</div><div>参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔(略)〕(略)号）。</div><div>四、获取采购文件</div><div>时间：(略)</div><div>地点：(略)</div><div>方式：(略)</div><div>售价：(略)</div><div>五、响应文件提交</div><div>截止时间：(略)</div><div>地点：(略)</div><div>六、开启</div><div>时间：(略)</div><div>地点：(略)</div><div>七、公告期限</div><div>自本公告发布之日起3个工作日。</div><div>八、质疑与投诉</div><div>供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。</div><div>1、接收质疑函方式：(略)</div><div>2、质疑函内容、格式：(略)</div><div>质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后(略)个工作日内向本级财政部门提起投诉。</div><div>九、其他补充事宜</div><div>本项目线上获取采购文件渠道为辽宁政府采购网</div><div>十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系</div><div>1.采购人信息</div><div>名称：(略)</div><div>地址：(略)</div><div>联系方式：(略)</div><div>2.采购代理机构信息</div><div>名称：(略)</div><div>地址：(略)</div><div>联系方式：(略)</div><div>邮箱地址：(略)</div><div>开户行：(略)</div><div>账户名称：(略)</div><div>账号：(略)</div><div>3.项目联系方式</div><div>项目联系人：(略)</div><div>电话：(略)</div></div></div></td></tr><tr><td></td></tr><tr><td>附件：<div></div></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></form></div>

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