万安县人民政府-窑头镇：一抹“代办红” 点亮新春万家灯火-江西省招标采购-建设招标网

万安县人民政府-窑头镇：一抹“代办红” 点亮新春万家灯火

2026-02-24 江西-吉安-万安县

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所在地区：	江西-吉安-万安县	发布日期：	2026年2月24日
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招标采购正文

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万安县人民政府-窑头镇：(略)<div><table><tbody><tr><td>索引号：</td><td>D(略)--(略)-(略)</td><td>分类：</td><td>决策部署落实</td></tr><tr><td>发文机关：</td><td>万安县行政审批局</td><td>发文日期：</td><td>(略)-(略)-(略) (略)：(略)</td></tr><tr><td>标题：</td><td>窑头镇：(略)</td><td>有效性：</td><td>有效</td></tr><tr><td>公开方式：</td><td>主动公开</td><td>公开时限：</td><td>常年公开</td><td>公开范围：</td><td>面向全社会</td></tr></tbody></table>窑头镇：(略)<div></div><div><img src=https：(略)<p></div><div><p>春节前后，年味正浓，窑头镇的红色代办服务也步履不停。镇村干部化身“代办员”，将便民窗口搬到群众家门口，用一次次上门服务为群众排忧解难，让这个新春不仅有团圆的温暖，更有政务服务的温度。</p><p>聚焦“难事”，上门认证解民忧</p><p>“肖叔，您看着手机镜头，眨眨眼……好，认证成功啦！”在坪头村，(略)多岁的独居老人肖修元因腿脚不便，子女又常年在外务工，每年的养老保险生存认证成了老人的“烦心事”。村红色代办员得知后，主动上门服务，不到两分钟就完成了认证。针对全镇像肖修元这样的高龄、残疾、行动不便群体，窑头镇组建了由村干部、党员志愿者组成的(略)支红色代办小分队，深入田间地头、农户家中，手把手指导社保、医保线上缴费，耐心引导完成待遇资格认证。今年以来，全镇累计开展上门认证服务(略)余人次，其中帮助(略)余名不会使用智能手机的老人成功缴费，真正实现了“干部多跑腿、众少操心”。</p><p></p><p><img src=http：(略)</p><p>聚焦“心声”，田间地头听民需</p><p>红色代办不止于办业务，更在于暖民心。在横塘村，代办员在帮退役军人刘师傅完成年度认证后，顺道与他拉起家常，得知他家今年脐橙丰收却销路不畅。代办员当即记录下来，并联系镇两山公司帮忙对接销售渠道，短短一周就帮刘大叔卖出蜜柚(略)余斤。这样的场景在窑头镇已成常态。代办服务队每到一户，在办好业务的同时，都会以“拉家常”的方式，详细了解群众政策落实、生产收入、子女就学等情况，认真倾听诉求、记录建议。截至目前，全镇通过上门代办累计收集群众意见建议(略)余条，帮助解决实际困难(略)余件，确保惠民政策“应认尽认、不漏一人”，让服务更有温度、更接地气。</p><p></p><p><img src=http：(略)</p><p>聚焦“长效”，常态服务守初心</p><p>“小肖，我家网络电视到期了，家里老人腿脚不便，能帮忙去镇上续交一年的费用吗？回头我把钱转给你。”在剡溪村，代办员肖森森的手机(略)小时保持畅通，随时接听群众求助电话。为让红色代办服务常态化、长效化，窑头镇建立健全“群众点单、村居派单、代办员接单”的闭环服务机制，将代办服务纳入村级便民服务中心考核内容。同时，定期组织代办员开展业务培训，确保人人都是“政策通”、个个都是“多面手”。今年以来，全镇(略)个村（居）红色代办服务队累计开展上门服务(略)余次，代办各类事项(略)余件，群众满意度达(略)%以上。</p><p>下一步，窑头镇将持续深化红色代办服务模式，把新春的守护延续成四季的常态，让红色代办成为群众身边“永不打烊”的便民窗口，用实实在在的行动托起千家万户的获得感与幸福感。</p><p></p></div></div>

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