我院拟采购医院网络安全、数据库运维服务项目,现面向社会公开征集供应商参与市场调研,为后续招标及实施提供参考。具体事项如下: 一、项目名称:(略) 二、主要服务内容: 序号 | 运维模块 | 服务名称 | 服务内容 | 单位 | 数量 | 备注 | 1 | 网络安全 | 无线认证及审计服务 | 提供两院区无线wifi短信认证服务;支持对网内用户制定访问控制规则,允许/禁止一些非法的上网行为。(可同时对游戏、视频、聊天、BT、网页、邮件等互联网应用进行封堵);支持通过检查应用层内容,对网络通讯中的关键信息进行阻断。支持网站内容过滤:(略) | 1 | 项 | | 潜伏威胁探针组件服务 | 性能参数:(略) | 1 | 项 | | 安全加固及策略优化服务 | 基于本院现有网络及安全设备,结合医院实际业务情况,进行安全配置加固及安全策略优化服务;并输出《安全加固及策略优化配置报告》 | 4 | 次/年 | | 应急响应服务 | 应急现场处理服务(包括网络故障,服务器故障,安全事件处置等),承诺接到服务要求后,2小时内到现场进行故障排查、制定解决方案和故障排除(每次提供相应的应急响应报告)。 | 1 | 项 | | 对外业务系统渗透测试 | 针对保健院发布至互联网业务系统及内网核心业务系统(HIS,LIS,PACS,EMR)进行渗透测试,形成测试报告。并指引或协调相关业务开发厂家进行漏洞修复。 | 4 | 次/年 | | 定期巡检服务 | 提供季度巡检服务,每个季度安全巡检服务,针对全网安全设备,全网网络设备及对外服务业务系统服务器进行安全排查及安全评估,并提供《季度季度巡检报告》。 | 4 | 次/年 | | 技术咨询服务 | 提供包括网络、安全、服务器等设备的策略配置故障排查技术咨询1年;提供安全建设规划咨询1次; | 1 | 项 | | 等保整改服务 | 根据等保测评机构要求,整改等保相关问题(网络,安全及服务器操作系统类问题),协助并跟进应用及数据库层面问题整改; | 1 | 项 | | 日常驻场网络运维 | 1.日常运维:(略) | 1 | 年 | | 2 | 数据库运维 | 日常运维与健康巡检 | 1.数据库日常状态监控(实例、表空间、日志、会话、锁、连接数)2.数据库性能指标监控(CPU、内存、I/O、慢查询、等待事件)3.数据库配置检查与优化建议4.数据库对象维护(索引、分区、存储过程、触发器)5.日志清理、碎片整理、空间扩容6.数据库版本、补丁、参数合规性检查 | 1 | 项 | | 备份与恢复管理 | 1.制定并执行医院业务级备份策略(全量 + 增量 / 日志备份)2.备份文件有效性校验、异地存储、定期清理3.数据库恢复演练与故障恢复4.历史数据归档与冷备份管理5.满足医院等保、HIS/EMR 系统数据安全要求 | 1 | 项 | | 性能优化 | 1.慢 SQL 分析、优化与整改2.索引优化、执行计划调优3.高并发业务场景优化(挂号、收费、医嘱、检验等)4.数据库读写压力分析与扩容建议5.报表、统计类大查询优化 | 1 | 项 | | 安全与权限管理 | 1.数据库用户权限分配、回收、审计2.弱口令、高危权限检查3.数据库访问策略与防火墙策略配置4.操作日志、登录日志审计5.等保 3.0、医疗数据安全合规支撑 | 1 | 项 | | 变更与上线支持 | 1.数据库结构变更(DDL)审核与执行2.业务系统上线、升级前数据库评估3.脚本执行、数据迁移、数据清洗4.变更回滚方案制定 | 1 | 项 | | 故障处理与应急响应 | 1.数据库宕机、连接异常、死锁、阻塞紧急处理2.数据误删除、误更新紧急恢复3.7×(略) 小时故障响应与问题根因分析4.故障复盘、预防措施输出 | 1 | 项 | | 高可用与容灾保障 | 1.主从 / 集群健康检查(MGR、OGG、DG、RAC 等)2.主备切换、故障转移演练3.容灾架构巡检与可用性保障4.确保 HIS、LIS、PACS、EMR 等核心系统不中断 | 1 | 项 | | 医疗行业专属保障 | 1.适配医院核心系统:(略) | 1 | 项 | |
三、公开征集信息时间 (略)年4月3日至4月7日。 四、公开征集信息截止时间 (略)年4月7日下午(略):(略) 五、需提交资料 1.市场调研表(详见附件1); 2.报价单(含实施方案、明细)【按附件需求清单的所有内容提供详细分项报价】; 3.公司资质:(略) 4.“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)网站截图查询证明加盖公章; 5.提供相关软件著作权、代理授权书等相关资质证明(如有); 6.同类项目合同复印件(同类项目,需提供证明,如发票或合同或中标通知书复印件,或相关公开网站中标截图); 7.提供资料真实性承诺书。 请按以上顺序将资料整理一个文档,加盖公司印章,务必真实有效。 六、其他 我单位保留择优选择供应商的权利。在有效的公开征集时间内,以自愿为原则,供应商主动向我单位提供项目报价及相关信息。请将以上资料盖章后扫描版发送至惠州市第二妇幼保健院信息统计部邮箱:(略) 联系人:(略) |