随着机动车保有量增多，轻微交通事故时有发生，我区大力推广轻微交通事故视频快处机制，让事故处理“更快一步”，让群众出行安心舒畅。近日，在南华西街实验中学路段的一起轻微交通事故处理现场，车主第一时间打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”功能。不到一分钟，接警人员便通过视频连线，与车主取得联系。在接警人员的耐心指导下，车主手持手机，切换前后摄像头，对事故现场进行了各个角度的拍摄，包括车辆碰撞部位、车牌号码、道路标识等关键信息。轻微交通事故视频快处机制依托信息化技术，能够使接警人员同步完成事故信息核验与证据固定工作，并即时通过平台推送电子事故责任认定书。从事故发生到责任认定完成，整个过程仅需十几分钟，全程线上留痕、规范透明。据区交警大队事故中队中队长牛云峰介绍，过去发生轻微交通财损事故，车主往往需要等待交警现场勘查、填写繁琐的事故处理表格，整个过程耗时较长，不仅耽误了车主的时间，还容易导致道路拥堵，影响其他车辆的正常通行。自从去年区交警大队开始实施视频快处以后，车主只需通过手机APP就可完成事故报案、现场拍照、责任认定等一系列流程。据统计，2024年以来，我区共处理轻微交通财损事故5000余起，其中通过快速处理机制处理的达2000余起，占比超过40%，事故平均处理时间从原来的1日—3日缩短至半小时以内，不仅提高了交通管理的效率和服务水平，也让市民切实感受到了实实在在的便利和实惠，为打造更加安全、畅通、有序的道路交通环境奠定了坚实基础。未来，区交警大队将继续优化视频快速处理机制，不断完善相关技术和服务，为市民提供更加便捷、高效的交通管理服务。同时，也提醒广大市民，在日常出行中要严格遵守交通规则，文明出行，共同营造安全、畅通、有序的道路交通环境。

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