（通讯员赵铭 杨官珍）近日，五家渠市某商行与顾客苏某间的货款纠纷，经调解成功化解。双方就1.69万元欠款达成四期还款协议，彰显了诚信守诺的民法精神。

据了解，2023年至2024年间，苏某多次在五家渠市某商行赊购酒水，并承诺短期内还款。考虑到苏某在师市有固定居所，商行基于信任，同意了其赊欠请求，并通过微信聊天记录留存了每次的欠款信息。截至2024年1月最后一次拿货，苏某累计欠款达1.69万元。此后，虽经商行多次催要，苏某均以各种理由推脱，未能偿还，由此引发纠纷。

为化解矛盾，双方在调解人的协助下进行了协商。调解过程中了解到，苏某目前经济能力有限，短期内无法一次性清偿全部欠款。经调解人耐心沟通与调解，商行经营者表示理解，并最终接受了调解人提出的“分期结清债务”方案。

双方达成一致意见：苏某将分四期偿还所欠的1.69万元货款。

此次调解成功，不仅解决了具体的债务纠纷，保障了商行的合法权益，也有效避免了矛盾升级。更重要的是，它弘扬了《中华人民共和国民法典》所倡导的诚信基本原则（第七条），即民事主体从事活动应遵循诚信、秉持诚实、恪守承诺。同时，也体现了民事主体行使权利时应履行义务（第一百三十一条），以及合同当事人应全面履行约定义务（第五百零九条）、违约需承担相应责任（第五百七十七条）的法律精神。这起案例对于维护和谐稳定的社会秩序，增强公民法律意识，引导公众遵循信守承诺的基本道德准则，具有积极的示范意义。