| 所在地区： | 四川-广元-青川县 | 发布日期： | 2025年7月7日 |
为切实解决快递小哥、外卖骑手等新就业群体“休息难、充电难”等问题，青川县委社会工作部联合多部门，整合现有资源，创新服务模式，在县城范围内建成17个暖心驿站，打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的便民服务网络。
一是强化部门联动，统筹资源整合。由县委社会工作部牵头，联合县综合行政执法局、县总工会、乔庄镇等相关部门协同推进，建立联席会议机制，统筹规划驿站建设，整合社区党群服务中心、工会“劳动者驿站”、城管执法岗亭等现有资源，建成17个“暖心驿站”，明确服务场所。
二是完善设施配置，提升服务功能。丰富驿站服务功能，配备休息座椅、饮水机、充电插座、应急药箱、微波炉、雨具等设施，部分驿站增设图书角、政策宣传栏、无线网络等延伸服务，提高服务质量。
三是延伸服务内涵，增强归属感。在每个驿站摆放了政策法规宣传、技能培训、保险保障等宣传资料，供休息时翻阅，同时设立“小哥信箱”，收集意见建议，以便不断优化服务机制，提升服务能力。
目前，17个暖心驿站日均服务超150人次，相关群体满意度达96%，有效提升了城市温度和社会治理精细化水平。下一步，将扩大覆盖范围，推动暖心驿站向乡镇延伸，并探索“驿站+就业帮扶”等新模式，进一步夯实新就业群体服务保障体系。
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