四川北路1941号金海岸商厦二楼的金海岸美食城，拥有32个餐饮档口，是区域内颇具规模的外卖美食聚集地。然而，长期以来，油烟排放问题却成为困扰周边居民的“老大难”。美食城业态复杂、档口众多、管道负荷大等因素叠加，导致油烟治理陷入“反复治、治反复”的困局，亟需系统性解决。四川北路街道依托党建引领“多格合一”网格治理，由街道第二综合网格自下而上研判锁定“油烟扰民”作为网格热点难点攻坚事项，并以破解美食城油烟扰民困境为抓手，积极探索有效经验。

多维联动，“把脉问诊”

四川北路街道第二综合网格临时党支部充分发挥党建引领作用，吹哨区生态环境局、区市场监管局、区消防救援支队等单位，组建“美食城油烟治理攻坚专班”。通过现场勘查、设备检测、居民走访等方式深入剖析问题根源，发现美食城虽已安装总管油烟净化设备，但因档口密集、经营者环保意识薄弱、管道长期超负荷运转，导致油烟异味持续侵扰周边居民生活。对此，第二综合网格以问题为导向，搭建多方沟通平台，推动形成“问题共商、责任共担”的治理共识。

双管齐下，标本兼治

一是硬核治理，筑牢环保防线。深化党建引领“多格合一”，综合网格主动对接美食城管理方及档口经营者，提出“多级净化+源头管控”方案，要求每个档口加装二级油烟净化及除异味设备，并确保营业期间全程开启；对原拆除风扇的洞口进行密封改造，安装常闭窗户阻断油烟外溢；同时，督促美食城管理方根据外卖业务量动态调整清洗频次，建立“一档一册”清洗台账。通过反复沟通、政策宣讲与案例示范，最终成功推动该美食城32个档口完成设备升级，大大提升油烟净化率。

二是暖心服务，护航商户发展。2025年3月底，区市场监管部门启动网络餐饮服务专项治理工作，要求美食城档口办理独立营业执照与食品卫生许可证。面对申报流程复杂、材料繁多的难题，第二综合网格化身“服务管家”，主动帮助美食城对接区政务服务中心等相关部门，搭建“一网通办”专属协调群，安排专人全程跟进材料准备、系统填报等环节，协助解决申报过程中的众多难题；同时，街道借势发力，将证照办理与油烟治理深度融合，同步督促美食城开展内部油烟设施全面检修，对管道老化、设备效能不足等问题立行立改，实现“一次改造、双重达标”。

长效监管，巩固成效

四川北路街道第二综合网格建立“动态监测”机制，攻坚专班定期巡查，重点核查和指导美食城相关设备运行、台账记录、证照合规等情况；同时，推动美食城设立环保公示栏，统一公示管理制度、清洗台账及责任人员信息，以“阳光监督”倒逼责任落实。

把民生痛点变“幸福支点”。通过精准治理，金海岸美食城油烟扰民投诉量大大下降，周边居民生活环境显著改善，截至目前，美食城油烟扰民投诉保持零记录，群众满意度显著提升。

推动治理效能全面跃升。第二综合网格以党建引领打破部门壁垒，创新“治理+服务”双轮驱动模式，一方面成功破解跨领域治理难题，另一方面站在企业角度思维、增强企业的获得感，为同类业态治理提供可复制、可借鉴的“川北方案”。

营造社区生态和谐共生氛围。在第二综合网格的推动下，商户主动履行环保责任，居民对美食城的接纳度显著提升，商户和居民形成良性互动。美食城通过环保改造实现形象升级，订单量同比增长20%，真正实现生态效益与经济效益双赢，绘就“小网格”撬动“大和谐”的基层治理新图景。