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巧解“千千结”!这个镇做法获群众点赞→

2025-07-22 陕西--
所在地区: 陕西-- 发布日期: 2025年7月22日
建设快讯正文

    “远亲不如近邻,大家都消消气,咱们坐下来慢慢商量。”日前,在宗营镇新下村,一场因树木遮阳引发的邻里争执,在网格员联动村干部的共同协调下调解下化干戈为玉帛。这样的场景,正是宗营镇创新网格化管理、推动基层善治的生动缩影。

      宗营镇以网格化管理为抓手,将辖区划分为118个一级网格、576个二级网格,配备专职网格员,依托“人熟、地熟、情况熟”优势,常态化开展“敲门行动”。网格员走村入户排查矛盾隐患,对邻里纠纷、劳资争议等问题建立动态台账,通过网格化管理平台实时上报,确保问题早发现、早介入,源头治理成效显著。

    构建“网格吹哨、部门报到”联动机制,简单矛盾由网格员现场调解,复杂问题联合司法所、派出所等专业力量合力攻坚。线上依托数字治理平台闭环流转矛盾信息,线下成立7支流动调解小分队,20余名调解员随时待命,提供“家门口”调解服务。

    坚持“化解+回访”双管齐下,网格员定期跟踪已调处矛盾,通过电话随访、上门走访巩固调处成果。针对重点人群建立“一对一”帮扶机制,同步开展法律讲座、政策宣传,从源头消除矛盾隐患。村民王大姐连连称赞:“网格员就像自家人一样,有问题就找他们,解决得又快又好!”     “今年以来,宗营镇通过‘网格+’模式,已累计化解各类矛盾纠纷102起,矛盾纠纷化解率达94%,群众满意度显著提升。”宗营镇党委副书记刘峰表示。下一步,将持续优化网格化管理机制,推动矛盾纠纷化解工作向精细化、智能化迈进,全力打造共建共治共享的社会治理新格局。

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