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威远县行政审批局

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刘小峰领取营业执照

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高石镇政务服务大厅

“以前办营业执照、申请补贴，要在县城来回折腾好几趟；现在好了，在镇便民服务大厅就能一站式办妥，还能受助对接供销社卖农产品，既省心又能多赚钱。”近日，在威远县向义镇便民服务中心，返乡创业的果蔬种植专合社负责人刘小峰满脸喜悦。他的切身感受，是威远县创新“政务服务+”多元模式，为乡村振兴注入强劲动力的生动写照。

今年以来，威远县行政审批局紧扣基层群众需求，聚焦“政务+供销”“政务+就业”“政务+金融”等关键领域，打破部门间的“资源壁垒”，推动政务服务与民生服务深度融合，让乡村振兴之路越走越宽广。

构建“三级体系”

服务扎根乡村

威远县立足县域实际，精心搭建起“县统筹、镇主战、村延伸”的三级服务体系，如同大树扎根土壤，将政务服务延伸到乡村每一个角落。

在县级层面，威远县成立专项工作组，联合县农业农村局、人社局、供销社、农商行等，共同制定《县镇“政务+”模式服务协同实施意见》，明确各部门职责清单和考核机制。这就像为团队制订了清晰的作战计划，确保政策推进“一盘棋”，各部门协同作战，没有阻碍。

镇级层面，各镇便民服务中心成为服务枢纽。设立“政务+供销+就业+金融”综合服务专区，把工商注册、就业登记、涉农代销贷款等群众常办的高频事项整合在一起，推行“一窗受理、并联审批”。以往群众办事要在不同部门间奔波，现在只进一扇门，就能办成多件事，省时又省力。

村级进一步延伸服务触角，依托村党群服务中心代办点，将网格员培训成“政务代办员+供销联络员”。

农产品销售、农机租赁、农资代购、就业创业等70项服务，在家门口就能办理，真正实现了“小事不出村，大事不出镇”。

巧用“三张清单”

服务精准直达

为解决政务服务与群众需求“不对路”问题，威远县想出了“三张清单”的好办法，通过“网格走访+线上问卷”，广泛收集群众意见，形成“扩大就业机会”“拓宽销售渠道”“优化政策服务”三张需求清单，真正做到从群众需求出发。

威远县行政审批局积极对接各方资源，与县供销社农资配送中心、人社局“就业服务驿站”、本地龙头企业合作，把岗位信息、农资销售点、冷链物流企业等信息汇聚起来，形成服务资源“蓄水池”；同时，将分散在各部门的35项供销服务、6项生产生活缴费服务、4项就业创业服务、15类惠农政策服务，整合成《县镇“政务+”联动服务事项一本通》，统一办事标准、流程和时限，让群众办事有了清晰的“说明书”。

向义镇水口村的刘小峰对此深有体会。创业初期，资金短缺让他焦头烂额，通过“政务+供销”模式，他了解到“信贷支农”政策，在镇便民服务中心的帮助下，顺利获得30万元创业贷款。“这笔贷款就像及时雨，解决了我的大难题。后来在蔬菜种植、销售时，服务专员又帮忙组织专家培训，协调农技员指导，还对接专合社解决了销路问题。”刘小峰感慨地说。

依托“三大平台”

服务搭上“数字快车”

在数字化浪潮中，威远县打造了线上App、应用二维码、视频会商系统三大平台，让政务服务插上数字的翅膀。

“蜀我会找活”小程序、“天府通办（威远站）”App上线后，群众用手机就能在线办理业务、预约服务，还能实时查看供销和用工需求。“云端大厅”让服务触手可及，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

“政务+”场景应用二维码打破了部门间的数据壁垒。通过服务平台多账号共享授权，就业与供销申报信息实现“一码关联”“数据同传”，数据在部门间自由流动，办事效率大大提高。

县、镇两级视频会商系统为解决难题提供了新途径。今年4—5月，向义镇黄瓜因产量过剩、受天气影响而滞销。通过视频会商系统，向义镇与县级部门迅速沟通商讨解决方案、调集各镇资源，线下对接商超、农贸市场，线上开展电商直播，最终销售黄瓜3250吨，销售额442万元，成功地化解了滞销危机。

推动“三链融合”

服务激活产业

威远县聚焦各镇产业特色，推动就业、供销、服务“三链融合”，打造“一镇一品”服务模式，让乡村产业活力满满。

在就业链上，威远县通过劳动力资源库精准匹配岗位需求，开展定向技能培训。向义镇依托劳务专合社，针对当地农业生产的育苗、种植、采摘等环节，开展定向培训。向义镇便民服务中心主任甘晓燕介绍：“今年以来，全镇组织农技培训15场次，培训450人次，带动3600余人就业，务工增收800余万元。”高石镇在稻鱼果园服务驿站设立就业服务窗口，依托石牛劳务专合社收集岗位信息，高石镇便民服务中心主任崔仕超告诉记者：“今年以来，全镇登记村民求职信息1200余条，开展务工技能培训3次，成功帮助800余人实现就业。”

供销链上，各地各显神通。向义镇借助蔬菜配送中心和冷链集配中心，让农产品快速从田间走向市场；高石镇通过园区特色展柜，提升农产品知名度。

服务链上，金融支持与创新举措双管齐下。高石镇联合农商行推出“乡村振兴贷”，为农业产业提供低息融资；向义镇通过助农贷和直播带货助力农民增收。在向义镇精品果蔬服务驿站，农资销售区构建起全镇配送网络，同时开展产销对接和电商直播，今年以来助农销售额逾3000万元，同比增长24.5%。

“‘政务+’模式立足威远实际，为乡村振兴注入了强大动力。”威远县行政审批局政策法规股股长吴鹏表示，目前该模式已在向义、高石、镇西等多个镇试点，并取得初步成效，今后将持续推广这一成功经验，助力威远乡村振兴迈上新台阶。

从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“单一服务”到“全链赋能”，威远县以“政务+”为支点，实现了基层治理与乡村振兴同频共振。据统计，该模式运行以来，群众办事时长缩短80%，农产品外销增长22.4%，发放涉农贷款1.7亿元，带动8300人就业。威远县用实践证明，“政务+”模式无疑是一把打开乡村振兴之路的“金钥匙”，它铺就一条“增收有门路、振兴有支撑”的惠民之路，为乡村振兴提供了可复制、可推广的“威远经验”。

内江融媒记者 熊碧宇 文/图