8月5日，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，传承弘扬“四下基层”优良传统，区委书记郑松青带领区信访局、区财政局、区自然资源局等部门负责人，到华亭镇开展接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决民生难题。区领导于迎伟、陈丽萍等一同参加。

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”接访现场，郑松青热情接待每位来访群众，针对拖欠工程款、征地补偿、失地农民补偿、集镇区建房等热点难点问题，详细询问事情原委，耐心解读政策法规，并会同区直相关部门及华亭镇逐一分析症结，明确责任主体，现场研究制定解决方案。

　　“信访工作要抓早抓小、固本强基，筑牢基层稳定第一道防线。”郑松青强调——

　　要高度重视初信初访办理，切实提升责任意识和时效意识，对群众首次反映的诉求快速响应、及时介入，用专业高效的处置把矛盾纠纷化解在初始阶段，从源头上减少信访增量。

　　要聚焦重点领域精准发力，紧盯重点信访件、重点人员和集体访问题，建立台账式管理、清单化落实机制，逐案分析症结、制定化解方案，实行领导包案、专班推进，确保件件有跟踪、事事有结果，坚决防止重复访、越级访，维护信访秩序和社会稳定。

　　要健全长效机制夯基惠民，推广“师带徒”培养模式，建强民间调解员队伍，提升基层化解能力。深化拓展“华亭人 一家人”等品牌载体，以文化为纽带凝聚共识，领导干部带头结对帮扶困难群体，带动形成邻里互助、守望相助的浓厚氛围，让“清风润莆田、和善满城厢”的理念深入人心，构建共建共治共享的基层治理新格局。