近日，受大风天气影响，南公园社区时代城市广场一处防撞设施被刮至优美惠商场停车场旁，导致私家车车主贾风军车辆受损，引发赔偿纠纷。经社区工作人员及人民调解员及时介入，双方最终达成调解协议，矛盾得到圆满化解。

据了解，事发当日，贾风军的车辆被大风刮落的防撞设施碰撞，造成车头左侧破损。贾风军认为，物业方应提前做好防风措施并加强巡逻，故要求时代城市广场物业（阿拉尔市汇农市场运营管理有限公司）承担维修费用。而物业经理罗金良则表示，停车场暂未收费，且事故因极端天气引发，不应由物业全额赔偿。双方协商未果后，贾风军拨打96359热线投诉。

南公园社区接到投诉后高度重视，社区居委会副主任张学华与调解员梁琴立即展开调查并组织调解。经详细了解事件经过，调解员发现：车主贾风军存在未规范停车（将车辆停放在消防通道）的问题，而物业公司则存在对防撞设施保管不善的责任。鉴于该停车场暂未收取停车费用，调解员从法理情多角度耐心协调，最终促成双方达成和解协议：车辆维修费用由贾风军与物业公司各承担50%。

“社区调解不仅解决了问题，更让我们感受到了公平和温暖。”贾风军对调解结果表示满意。此次纠纷的成功化解，展现了南公园社区坚持“矛盾不上交、服务不缺位”的工作理念。

近年来，该社区将人民调解作为基层治理的重要抓手，通过主动介入、依法调解、温情沟通，有效化解各类矛盾纠纷，为营造和谐社区环境奠定了坚实基础。