梁培利、张长江、陈凯生委员：

您们提出的《关于创新智治体系 助推城市“智管”的建议》第166号提案）收悉，现答复如下：

2011年，广元市被列为全省第一批数字化城市管理试点城市。在市委市政府的关心支持下，数字化城市管理信息平台被纳入“智慧广元”公共安全平台三大分平台建设范围，先后投入资金1000余万元。自2014年2月建成投用以来，数字化城市管理平台采集市容环境秩序等69类城市事部件信息17.6万余件，及时办结率98%，解决了一批群众关心关注急事难事。在创建国家卫生城市、国家园林城市和实现城市管理空间、内容、人员、过程及目标精细化等方面发挥了重要作用。

2021年12月，住房城乡建设部办公厅印发《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》，要求各地以现有数字化城市管理平台为依托升级建设城市运行管理服务平台，市住房和城乡建设局（市城管执法局）对标《城市运行管理服务平台建设指南》《城市运行管理服务平台技术标准》《城市运行管理服务平台数据标准》，及时起草了城市运行管理服务平台建设工作方案，征求各县（区）政府、市级相关部门的意见建议并修改完善后报市政府。

2024年11月，中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》，将“搭建完善城市运行管理服务平台”纳入重点任务。市住房和城乡建设局（市城管执法局）按照相关要求，对城市运行管理服务平台建设方案进行了修改完善。城市运行管理服务平台已被市政府纳入新型智慧化城市建设项目先期建设内容。

城市运行管理服务平台采取市、县（区）一体化模式建设，由市本级统筹建设“7+3”业务系统，相关配套内容（如网格员队伍、执法装备、数据普查等）由县（区）自行建设，共用建设成果。借助物联网、云计算、地理信息、人工智能，构建广泛互联、融合共享的动态感知体系，夯实城市智慧管理有效大数据“基座、底板”，以网格化为基础，以事部件为核心，建设包括城市管理执法办案、视频智能分析、餐饮油烟在线监测、户外广告、生活垃圾分类智慧监管、建筑渣土处置全程监管系统等行业应用系统，并汇聚市政公用、园林绿化、城市照明、燃气、供排水、管网、环卫、智慧停车、共享电动车等城市运行数据，城市运行管理服平台建成后将实现线上线下相促进，人机行动相协同，逐步由人工巡查向智能化管控，“事后处理”向事前预测、即时管理转变，“高效处置一件事”向“高效治理一区域、一领域”转变，促进城市运行管理“一网统管”。

下一步，我局将在积极推动城市运行管理服务平台建设的同时，同步建立健全城市运行管理服务平台运行管理、考核评价等制度，进一步提升城市治理灵敏度和效率，实现城市管理干净整洁有序安全的目标。

感谢您们对城市管理信息化建设工作的关心和支持。

广元市住房和城乡建设局

2025年8月6日

（联系人：孙光伟，联系电话：15908327517）