今年以来，洛河镇锚定平安建设满意度巩固提升目标，以“密切联系群众”为核心，巧用“大走访、集诉求、办实事”三大法宝，将治理触角延伸至群众身边，推动基层治理从“稳得住”向“治得好”升级，筑牢了群众安全感与幸福感防线。

一是大走访“全覆盖”，摸清民情底数。洛河镇坚持“深入、精细、务实”原则，以“解群众不满事、暖群众关切心”为目标，推进“民情集中走访日”制度落实，各村（社区）每季度制定分片包户计划，明确走访责任到人，实现辖区居民“不漏一户、不落一人”；针对重点特殊群体，完善“必走访”台账，精准对接需求，及时开展心理疏导、危机干预和人文关怀；对外出务工群众，通过电话、微信联络，宣传平安政策，收集意见建议，确保走访无死角，同步做好民情走访记录台账，为后续工作夯实基础。

二是集诉求“聚民智”，畅通民意渠道。洛河镇以“群众事群众说、群众事群众办”为导向，依托村民小组会、院落会，组织群众围绕山林土地、邻里纠纷等身边事“说事”，邀请乡贤能人、“五老调解团”（老党员、老干部、老教师、老模范、老退伍军人）“评事”，镇村干部现场“办事”，构建“群众说事、乡贤评事、干部办事”工作闭环。同时，常态化推进“化解矛盾风险维护社会稳定”系列专项治理，落实“日排查、周研判”机制，形成“网格初调—村社化解—镇级专班”三级治理体系，推动简单矛盾网格内即时化解、复杂问题镇村联动处置。今年以来，累计摸排各类矛盾纠纷146件，村社层面化解110件，实现了“小事不出村、矛盾不上交”。