虹口区江湾镇街道第一综合网格认真落实“学思想 强作风 建新功”活动要求，始终坚守“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，聚焦辖区道路安全等民生关切，以 “红色响应” 机制为抓手，联动多部门协同作战，快速破解群众出行难题，用实际行动筑牢基层治理的民生基石。

民生吹哨：精准锁定道路安全隐患

为确保民生诉求不遗漏，第一综合网格通过多元举措，及时捕捉辖区道路隐患问题。一是拓宽信息渠道，实现隐患“早发现”。依托“群众反馈+网格巡查”双渠道，一方面鼓励居民、商铺主动上报问题，另一方面安排网格工作人员定期巡查辖区道路。二是聚焦重点区域，锁定问题“关键点”。今年5月，通过群众反馈锁定万安路与华严路交叉口隐患——该路段约50米人行道地砖严重隆起、碎裂，既破坏市容整洁，又给老人、儿童出行带来绊倒风险；近日又通过商铺反映，发现凉城路与场中路交叉口通往公厕路段存在损坏，坑洼路面影响通行效率且雨天易积水。三是明确问题属性，判定解决“紧急度”。经网格工作人员现场核实，两处道路隐患均直接关联群众日常高频出行场景，经过党建联席会议讨论，两处道路安全问题均属于需快速响应的“急难愁盼”问题。

党建领航：激活多部门协同响应机制

围绕道路隐患快速推进解决的目标，第一综合网格以党建为核心纽带，构建起高效响应体系。一是启动专项机制，压实责任“不悬空”。万安路街区党支部书记宋润民第一时间牵头启动“红色响应”机制，同步将任务传递至城管、市政等相关职能部门，明确城管负责现场秩序维护与隐患区域警示，市政部门承担路面修复核心任务。二是组建攻坚队伍，凝聚力量“冲在前”。以党员骨干为核心组建应急工作小组，发挥党员先锋模范作用，由党员带头深入一线协调资源、跟进进度，同时吸纳网格工作人员、社区志愿者参与，形成“党员引领、群众参与”格局。三是优化工作流程，避免效率“打折扣”。通过“现场办公会”模式，组织各部门实地勘查破损情况，结合道路使用频率、群众作息等因素，当场讨论优化修复方案，减少冗余环节。

攻坚破题：以“网格速度”兑现为民承诺

第一综合网格凭借高效执行力，推动道路隐患“快响应、快解决”，用成果赢得群众认可。一是高效推进万安路路段修复，刷新“治理速度”。针对万安路与华严路交叉口破损人行道，应急小组与市政部门紧密配合，从现场勘查确定方案、调配砂石水泥等材料，到组织工人进场施工，全流程仅用不到半天时间，迅速恢复路面平整。二是持续跟进凉城路路段整改，保障“民生温度”。对于凉城路与场中路交叉口道路损坏问题，街区党支部安排专人全程跟进协调，实时与市政沟通进度，同步向居民反馈情况，最终1天内完成路面修补。三是收集群众反馈评价，检验“工作效度”。修复完成后，网格工作人员通过上门走访、线上问卷收集意见，群众普遍表示“问题解决快、服务贴心”，彰显“党建引领+网格联动”成效。

下一步，江湾镇街道第一综合网格将以此次道路隐患解决为契机，持续深化基层治理创新，推动服务能力再提升。一方面系统总结“红色响应”“现场办公”等有效做法，将其纳入网格治理标准化流程，完善部门协同机制，明确不同民生问题的响应时限与责任分工，避免“临时突击”，实现治理常态化。另一方面将始终以群众需求为导向，通过定期开展“民生需求调研”，精准对接居民在出行、环境、服务等方面的诉求，让网格服务延伸到生活方方面面，为辖区群众创造更安全、更便利的生活环境。