阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局始终以“政务服务零距离、企业需求全响应”为核心，聚焦群众企业办事的痛点、堵点、难点问题，通过机制创新、数字赋能和闭环管理，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变，用政务服务“小切口”撬动了民生幸福的“大提升”。

优质服务提质增效。以日巡查周通报月考核机制强化队伍建设，推出高新易晓政掌端 2.0，办理各类事项 61622 件，开展日巡查 1232 次，完成末位警示整改；联动开展 7 期“政务直播”，覆盖约 1.5 万观众，解答问题 3000 余条。推进跨域协同通办，与 12 个省区市 63 个政务服务中心合作，办结跨省、全区及盟域通办事项 3772 件。承办盟 12345 热线工单 1913件，及时响应率 100%，按期办结率 96.5%。

高效审批加速落地。利用“并联审批”“分阶段发放施工许可证”等举措，将多项审批时限压缩至 1 个工作日，工程建设项目实现 40 个工作日内办结，已办理项目审批事项 270 余件。优化社会事务审批，依托智能机器人“高新晓易”实现无人工干预智能审批，办结社会事务审批事项 1224 件，个体工商户登记 582 件，开展食品经营主体“云勘验”15 家。

数字赋能驱动变革。升级“易晓政”综窗服务，构建“视频办+智能办”体系，服务延伸至苏木、园区，推动“一网通办”改革。全面推进自治区统一工程交易电子招标投标平台使用，升级改造建设工程评标室，组织交易项目 21 项，交易额5828.97 万元，节约资金 390.14 万元。建成内蒙古数据交易中心阿拉善盟服务基地，完成一期智慧园区验收，实现各部门数据实时填报更新查看。

助企服务精准发力。按需增加“入企式”政务服务点与便民政务服务站，积极联动各部门开展“政企下午茶”活动，打造“政企会客服务专区”，成功举办 8 期活动解决企业问题31 项，助力 2 家企业融资近 3000 万元，促成 2 家企业与院校签约“订单班”。设立“惠企政策库”，部署“AI 政务专员高小新”，通过企业“数字画像”精准匹配技改补贴、算力扶持等 12 类惠企场景，降低企业 75%的政策检索成本，让企业能更便捷地享受政策红利。

下一步，行政审批政务服务与数据管理局将持续深化政务服务改革，提升服务效能，加强部门之间的数据共享和业务协同，打破信息孤岛，建立健全跨部门协同工作机制。同时，持续加强为企服务，建立健全企业服务机制，及时解决企业在发展过程中遇到的困难和问题，切实提升企业群众满意度和获得感。